注冊用戶突破900萬 國網(wǎng)山西電力實(shí)現(xiàn)線上線下渠道協(xié)同
6月27日,國網(wǎng)山西省電力公司發(fā)布消息,截至目前,該公司“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶數(shù)已突破900萬戶,戶號綁定完成1060萬戶,注冊率及戶號綁定率均位于國網(wǎng)前列。
今年以來,國網(wǎng)山西省電力公司營銷部持續(xù)夯實(shí)客戶服務(wù)線上主入口定位,以提升平臺服務(wù)能力、促活增效為主線,扎實(shí)開展產(chǎn)品迭代、運(yùn)營推廣等工作。強(qiáng)化全渠道融合,完成網(wǎng)上國網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)平臺(山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、三晉通App、我的太原App等)、微信公眾號、95598網(wǎng)站等渠道的用戶融合、賬單融合、工單融合,推動打造線上線下渠道協(xié)同互補(bǔ)的服務(wù)新格局。
同時,該公司強(qiáng)化活動運(yùn)營,統(tǒng)籌策劃“新戶立減”“充電日”“整點(diǎn)搶劵”等多場活動,吸引更多用戶享受“指尖上的便捷用電服務(wù)”。結(jié)合節(jié)能低碳、迎峰度夏等主題,為各級運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì)提供豐富素材,依托朋友圈、網(wǎng)格群、公眾號,不斷擴(kuò)大“網(wǎng)上國網(wǎng)”品牌影響力。
下一步,該公司將持續(xù)堅(jiān)持網(wǎng)上國網(wǎng)作為線上服務(wù)主入口定位,以提升平臺服務(wù)能力、促活增效為主線,扎實(shí)做好產(chǎn)品迭代、運(yùn)營推廣、技術(shù)支撐等工作,不斷提升公司線上服務(wù)能力及精益化運(yùn)營能力,持續(xù)推動營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。(沈輝)
版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 【簽約一批 開工一批 投產(chǎn)一批】海納半導(dǎo)體硅單晶生產(chǎn)基地項(xiàng)目開工
- 山西省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立
- 求賢若渴 大地控股打造全鏈條人才政策體系
- 多彩美景 沁人心脾
- 高質(zhì)量發(fā)展臨汾實(shí)踐③向美而行,平陽古城煥發(fā)勃勃生機(jī)
- 教育部部署暑期校外培訓(xùn)治理
- 點(diǎn)亮太空中閃耀的星
- 即時配送便捷百姓生活(消費(fèi)視窗)
- 中國式現(xiàn)代化建設(shè)取得新的歷史性成就(中國這十年·系列主題新聞發(fā)布)
- 強(qiáng)化基層基礎(chǔ),打造共建共治共享的社會治理格局(踐行囑托十年間)