出游時發(fā)生人身傷害怎么辦?
出游時發(fā)生人身傷害怎么辦?
法院:娛樂場所等經(jīng)營場所未盡到安全保障義務(wù)造成他人損害的,應(yīng)承擔侵權(quán)責任
在剛剛結(jié)束的春節(jié)假期,不少人選擇了長途或短途出游。如果在出游時發(fā)生人身傷害,誰應(yīng)當承擔責任?責任劃分應(yīng)遵循什么樣的原則?2月18日,北京市海淀區(qū)人民法院用幾則案例,解析在游玩中發(fā)生人身傷害的責權(quán)問題。
案例 1
游客坐“雪車”受傷 經(jīng)營者未進行安全警示需賠償
新京報記者了解到,在一起案例中,吳女士購買了某場地冰雪嘉年華的門票,并參加滑雪游玩項目“雪車”,即乘坐輪胎自雪道頂端向下滑落。但吳女士滑到中途,因雪道過窄導(dǎo)致腳被雪道擠壓受傷,經(jīng)診斷為左腳腳踝韌帶損傷。
吳女士認為,該游玩項目存在安全隱患,A公司作為冰雪嘉年華的經(jīng)營者,未進行相應(yīng)安全提示,應(yīng)當承擔賠償責任,劉先生是A公司的唯一股東,應(yīng)當承擔連帶責任。B公司作為場地出租方,與A公司共同經(jīng)營,也應(yīng)承擔連帶責任。故吳女士將三者訴至法院。
A公司、劉先生未作答辯。B公司辯稱其僅為場地出租方,并非經(jīng)營方,不承擔安全保障義務(wù),不同意吳女士的訴求。
法院經(jīng)審理認為,娛樂場所等經(jīng)營場所未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。本案中,吳女士在涉案場所受傷,A公司作為事發(fā)場所的經(jīng)營者與管理者,在吳女士參與滑雪游玩項目“雪車”過程中未盡到安全警示等安全保障義務(wù),故應(yīng)承擔相應(yīng)侵權(quán)責任。同時,吳女士作為成年人,在自身參加帶有一定刺激性的娛樂活動過程中,也應(yīng)當盡到謹慎注意義務(wù)。
綜上,對于A公司應(yīng)承擔的賠償責任比例,法院酌情判定為80%。B公司僅系涉事場地的出租方,并非事發(fā)場所、事發(fā)游樂項目的經(jīng)營者、管理者,吳女士訴請B公司承擔侵權(quán)責任,缺乏依據(jù),無法支持;A公司為一人有限責任公司,劉先生作為該公司股東,現(xiàn)無證據(jù)證明該公司財產(chǎn)與股東相互獨立,吳女士訴請劉先生與A公司承擔連帶責任,于法有據(jù),法院予以支持。
法院最終判決A公司、劉先生賠償吳女士醫(yī)療費(含醫(yī)療護具費)、營養(yǎng)費、誤工費、護理費、交通費共計15635.53元。
法官提示
作為消費者,在出游時應(yīng)當合理評估參加項目的風險,量力而行。尤其對于老人和孩子,要更為謹慎地選擇風險過高的游樂項目,以免發(fā)生人身損害事故。在選擇游樂項目時,也應(yīng)注意考察游樂場所是否具備足夠的安全保障能力和風險應(yīng)對能力,降低受到人身損害的風險。作為游樂項目的經(jīng)營者,應(yīng)保障場所的設(shè)施符合相關(guān)安全要求,并對游客進行書面安全提示,同時可購買意外傷害保險,如出現(xiàn)意外事故可向保險公司索賠。
案例 2
孩子在公園觀景臺摔落 家長和園方均擔責
另一起案例中,宋女士攜七歲兒子小明到某森林公園游玩,游覽至一處觀景臺時,小明從兩米多高的觀景臺跌落摔傷,后經(jīng)醫(yī)院診斷為頭部外傷、顱骨骨折、顱內(nèi)出血、下肢外傷,需要支具固定,小明一家為此支付醫(yī)療費3791.52元(包括支具費490元)。事發(fā)時,觀景臺未設(shè)立護欄等安全防護設(shè)施,也未設(shè)立危險警示標志。小明一家將公園的經(jīng)營公司訴至法院。
經(jīng)營公司辯稱,案涉觀景臺是遺址,如果設(shè)計護欄可能會破壞遺址。公司在安全保障上確實存在一定責任,但是小明作為未成年人,其父母也應(yīng)盡到看護責任,故公司同意按照50%的比例承擔醫(yī)療費、交通費,不同意支付護理費、康復(fù)與整容費、誤學(xué)補課費、精神撫慰金。
法院經(jīng)審理后認為,一方面,父母對未成年子女負有撫養(yǎng)、教育和保護義務(wù)。父母是未成年子女的監(jiān)護人,本案中,小明不滿八周歲,為無民事行為能力人,作為監(jiān)護人的宋女士攜其登山游覽,未盡妥善看護責任,致使小明摔傷,宋女士負有相應(yīng)責任。另一方面,經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。本案中,經(jīng)營公司作為經(jīng)營者、管理者,未在觀景臺設(shè)立護欄等安全防護設(shè)施,也未設(shè)立危險警示標志,應(yīng)認定未盡到安全保障義務(wù),對小明的摔傷負有相應(yīng)責任。結(jié)合上述兩個方面,法院酌定經(jīng)營公司承擔50%的賠償責任。
法院最終判決經(jīng)營公司賠償小明醫(yī)療費、交通費2231.76元。
法官提示
攜帶孩子出游時,家長應(yīng)注意觀察環(huán)境,并對孩子可能出現(xiàn)的危險行為保持高度注意。若孩子意外受傷,父母應(yīng)注意留存消費憑證、醫(yī)院就診記錄、診斷證明、醫(yī)療發(fā)票以及為看護孩子合理支出費用的證明等證據(jù),為日后維權(quán)做好準備。
新京報記者 張靜姝 通訊員 楊陽
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