不知不覺就下單 近八成受訪者感到有沉溺網(wǎng)購情況
沒事總想逛網(wǎng)店不知不覺就下單
近八成受訪者感到有沉溺網(wǎng)購情況
如今,逛網(wǎng)店、收快遞成了很多人生活中的樂事。與此同時,也有不少人感慨,現(xiàn)在沒事就想逛網(wǎng)店,一逛逛半天,不知不覺就下了單,“未發(fā)貨”“待收貨”列表總有數(shù)據(jù)……久而久之,造成了東西常常買,買的物品利用率低還占據(jù)空間的窘迫局面,成了生活在網(wǎng)購圍城的人。
上周,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對1001名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,79.6%的受訪者感到自己有沉溺網(wǎng)購的情況,女性受訪者較男性受訪者更為嚴重??偸侨滩蛔 百I買買”,55.2%的受訪者直言是有活動“不買虧了”的心理作祟,45.4%的受訪者將其作為工作生活壓力下排解情緒的出口。
“我平均一天能‘云’逛街3個小時,也不是總有東西要買,就當打發(fā)時間了”
在上海旅游服務(wù)行業(yè)工作的姜蕓蕾介紹,淘寶和微店是現(xiàn)在自己最愛打開的兩個手機App,平時沒事了就想進去翻翻看,有喜歡的物品就會加入購物車,“我平均一天能‘云’逛街3個小時,也不是總有東西要買,就當打發(fā)時間了?!彼寡裕惶觳豢淳陀悬c心癢癢。
24歲的陜西姑娘吳燕在一家事業(yè)單位任職。因為剛工作不久,她感覺自己特別有購買欲?!皼]事我就想進購物網(wǎng)站瞅瞅,本來沒有什么明確的購買需求,結(jié)果逛著逛著看到價格實惠的,就會想著買來備著也未嘗不可,就買了。”她說家里現(xiàn)在有許多小發(fā)卡、小卡包等物件,都是這么來的。
沒事總想逛逛網(wǎng)店,不知不覺就下了單,調(diào)查顯示,79.6%的受訪者感到自己有沉溺網(wǎng)購的情況,其中26.0%的受訪者直言“很嚴重”。進一步分析發(fā)現(xiàn),女性(81.7%)較男性(75.9%)有這一感覺的比例更高;在不同代際上,90后(82.6%)感覺自己沉溺網(wǎng)購的比例最高,其次是00后(81.5%)。
在青島媒體行業(yè)工作的辛婷分析,沖動型消費往往是一瞬間上頭作出的行為,如果這一時刻跟著情緒去購物,大概率會后悔,帶來心理負擔,“雖然單看每一單基本上都不會給我們的生活帶來實質(zhì)性的影響,但日積月累下來會造成不可忽視的大問題。對一個人的時間利用、興趣關(guān)注、思維模式,以及情緒變化,都有著潛移默化的影響?!?/p>
跳出網(wǎng)購圍城,把握好消費的度,87.3%的受訪者認為要警惕沖動下單。
總是忍不住在網(wǎng)上“買買買”,55.2%受訪者直言是有活動“不買虧了”的心理作祟
姜蕓蕾分析,網(wǎng)絡(luò)時代,逛網(wǎng)店成了人們休閑娛樂的最常見方式。線上購物比線下更便捷,加上網(wǎng)上購物有各種促銷打折活動,吸引了大家有事沒事就去逛一逛。而且現(xiàn)在各類應(yīng)用基本都有購物功能,甚至在使用的過程中就會遇到植入的銷售廣告,多多少少都能勾起人們的購買欲?!耙恍┥碳业匿N售手段很高,讓你有一種‘錯過這個村就沒這個店’的感覺,成功地營造了‘不買就虧大了’的氛圍,消費者很容易中招兒?!?/p>
對于商家的營銷策略,辛婷也深有同感。“我睡眠不太好,在網(wǎng)上看到商家在售賣乳膠枕,宣傳產(chǎn)品如何優(yōu)秀、獨特,越看就越覺得現(xiàn)在自己的枕頭差勁極了,想買這個所謂‘真正好原料’的乳膠枕。我一咬牙花了500多元買了一個回來,但枕了一陣子也沒感到有什么區(qū)別?!?/p>
吳燕關(guān)注了一些穿搭博主,經(jīng)??此齻儼l(fā)了什么服飾搭配,自己也想去買來試試看,而且留言的很多網(wǎng)友也都在熱烈討論和積極購買,進一步激發(fā)了自己的購買欲望?!艾F(xiàn)在的社交網(wǎng)站能精準地實現(xiàn)用戶細分和集合吸納,我感覺自己近來熱衷服飾消費受此的影響就很大?!?/p>
劉淼是北京某高校大三學生。觀察自己和周圍同學的消費日常,她感覺剛上大學的學生,在消費上更易缺乏理性,自我控制力較弱?!按蠹以谏洗髮W之前基本都不太能有自己主導消費的機會,也沒有較多的能自主支配的時間和金錢。一進入大學,能自我支配花銷的新世界大門突然打開了,就容易出現(xiàn)一些不良消費的行為?!?/p>
為什么總是忍不住在網(wǎng)上“買買買”?55.2%的受訪者直言是有活動“不買虧了”的心理在作祟,48.5%的受訪者感到直播容易讓人沖動消費,45.4%的受訪者將其作為工作生活壓力下排解情緒的出口,42.9%的受訪者坦言無聊空虛,打發(fā)時間,39.4%的受訪者表示能獲得即時的快樂,33.4%的受訪者直指物欲膨脹,心態(tài)浮躁。
購買欲爆棚不斷下單,45.4%受訪者感到變“宅”了影響社交
姜蕓蕾說,經(jīng)?!百I買買”讓她的錢包有些吃不消,“目前我的經(jīng)濟實力還無法支撐我現(xiàn)在持續(xù)性的下單消費。經(jīng)常是買時挺痛快,還信用卡時很痛苦?!彼_始意識到,沒有計劃地消費是件挺麻煩的事?!艾F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消費平臺變著招兒地吸引大家去消費,而且支付手段非常多樣化,即便手里沒太多錢,各種平臺也會有分期或部分預付的方式。如果沉溺網(wǎng)購,可能就會出現(xiàn)拆東墻補西墻,一個窟窿填完又出現(xiàn)下一個窟窿的窘境。必須要避免這種情況出現(xiàn)?!?/p>
吳燕對此也十分認同。她說,網(wǎng)購成癮首先帶來的就是經(jīng)濟上的入不敷出,養(yǎng)成超前消費的習慣。“更大的影響是,當我只想‘買買買’的時候,就已不再關(guān)注物品是否是需要的、是否適合自己,而是就想花錢。結(jié)果買回來的東西基本用不到,浪費時間、金錢,占用空間?!?在吳燕看來,沉溺網(wǎng)購是不健康的消費行為,會加劇精神上的空虛感和虛無感,還挺傷害眼睛。
購買欲爆棚,不斷下單會帶來哪些影響?60.0%的受訪者直言消費不節(jié)制,或?qū)е鲁跋M/借貸消費,51.9%的受訪者直言易囤積商品,買不實用、用不到的東西,45.4%的受訪者覺得變“宅”了,影響社交,38.6%的受訪者坦言越買越想買,內(nèi)心愈加空虛。
南開大學社會學院社會心理學系教授張闊表示,不斷“買買買”,雖然短期內(nèi)能夠獲得滿足感和愉悅感,但從長遠來看,有可能導致自我物化,對物質(zhì)過度追求,甚至產(chǎn)生財務(wù)風險,進而影響個人生活質(zhì)量和其他方面,如親情、工作表現(xiàn)等?!盀榱吮苊庀萑胂M主義陷阱,我們在生活中需要更多地重視非物質(zhì)價值和精神需求的滿足,如健康、友誼、親情和工作成就等方面。”
參與本次調(diào)查的受訪者中,00后占14.6%,90后占46.6%,80后占29.4%,70后占7.4%,60后占1.8%,其他占0.3%。男性占36.1%,女性占63.9%。
(孫麗萍對此文亦有貢獻,應(yīng)受訪者要求,文中吳燕、辛婷為化名)
中青報·中青網(wǎng)記者 杜園春 來源:中國青年報
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