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廣東機場集團誕生首個“數(shù)字員工”

發(fā)布時間:2023-01-04 15:40:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)廣州1月4日電 (記者 郭軍)隨著集團數(shù)字財務(wù)平臺上線試運行,廣東機場集團首個數(shù)字員工于新年第一天加入員工大家庭,正式成為該機場集團的一名員工。

  記者4日從廣東機場集團了解到,這位數(shù)字員工具有自己的形象、聲音、個性,并將成為該機場集團財務(wù)共享中心的一員,提供發(fā)票處理、審核、結(jié)算、業(yè)務(wù)提醒等財務(wù)智能服務(wù),還能不斷學(xué)習(xí)成長,學(xué)會更多的技能本領(lǐng),為公司的發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

  據(jù)悉,數(shù)字財務(wù)平臺項目是廣東機場集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個新建示范項目。該項目從2022年6月啟動,2023年1月1日集團本部、物流公司、揭陽潮汕機場等試點單位上線試運行。按照計劃,2023年9月第一批推廣上線,2023年12月該集團全面上線。

  數(shù)字財務(wù)平臺上線試運行,意義重大。為了將數(shù)字化理念和技術(shù)深入貫徹落實到具體工作中,借助“AI+OCR+RPA+大數(shù)據(jù)”等多重技術(shù)深入融合,廣東機場集團基于平臺創(chuàng)建了集團首個數(shù)字員工。

  據(jù)介紹,與自然員工相比,數(shù)字員工最大的特點和優(yōu)勢是可以降低人工成本和工作差錯率。無需人工介入,數(shù)字員工可以獨立完成相關(guān)流程的幾乎所有工作,同時數(shù)字員工具有無差別化的規(guī)則操作,可以消除人為因素產(chǎn)生的錯誤,且每個步驟都可被監(jiān)控和記錄,將錯誤率降至最低。此外,由于數(shù)字員工能夠介入整個業(yè)務(wù)流程,因此可以實現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動,可有效打通數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)工作全流程打通。同時可增強流程管控性,增加了數(shù)據(jù)可追溯性以及透明度,甚至可以有效解決人工工作流程中的短板和弊端,實現(xiàn)流程再造。(完)

(責(zé)編:陳濛濛)

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