戶籍服務(wù)，關(guān)乎民生，系于民心。拉薩市公安局城關(guān)分局納金派出所戶籍窗口不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，牢牢把握為人民服務(wù)這一宗旨，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、貼心的服務(wù)舉措，打造優(yōu)質(zhì)的戶政窗口。

　　為了更好服務(wù)群眾，納金派出所在出臺(tái)“周六半天班”“工作日午間不打烊”等戶籍服務(wù)新舉措的基礎(chǔ)上，推出“微信群通知”服務(wù)，方便群眾第一時(shí)間掌握辦理流程，提高辦事效率，群眾只需“掃一掃”就能在群內(nèi)獲取戶籍事項(xiàng)辦理渠道，實(shí)現(xiàn)各類戶籍服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約、申報(bào)、辦理、查詢一體化全流程運(yùn)行，有效解決群眾“怎么辦？要什么？聯(lián)系誰(shuí)？”等難題，真正做到用心服務(wù)。

　　據(jù)介紹，截至目前，自拉薩市推出“零門檻”落戶政策以來(lái)，納金派出所戶籍窗口共辦理落戶2000余人。

　　為持續(xù)發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷完善服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，納金派出所針對(duì)老年人及其他行動(dòng)不便人士需求，提供送證上門、上門辦理業(yè)務(wù)等服務(wù)，為中高考學(xué)生、人才入戶開(kāi)通“綠色通道”。同時(shí)，推出縮短審批時(shí)限等便民措施，解決急需辦理業(yè)務(wù)群眾的燃眉之急，無(wú)論是新生兒的落戶，還是老年人的戶籍變更，納金派出所民警都當(dāng)成大事來(lái)辦，為轄區(qū)居民解決一個(gè)又一個(gè)難題。

　　今年以來(lái)，納金派出所戶籍窗口累計(jì)服務(wù)中高考學(xué)生10次、行動(dòng)不便上門服務(wù)3次，服務(wù)群眾6000余人。納金派出所加強(qiáng)部門之間的協(xié)作與信息共享，進(jìn)一步簡(jiǎn)化和優(yōu)化流程，保障戶籍業(yè)務(wù)辦理的安全性和準(zhǔn)確性。截至目前，納金派出所開(kāi)展“跨省通辦”業(yè)務(wù)，共受理遷入遷出200余人，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。