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智慧公廁15分鐘報警系統(tǒng)引關(guān)注 學(xué)者:體現(xiàn)上海高水平精細化管理

發(fā)布時間:2020-11-26 17:14:00來源: 中新網(wǎng)

  中新網(wǎng)上海11月20日電 (記者 陳靜)智能公廁引導(dǎo)系統(tǒng)、掃碼取廁紙機、智能管理裝置……在上海,科技融入智慧公廁建設(shè),民眾如廁體驗不斷提升。這兩天,一座帶有報警功能的“智慧公廁”引發(fā)坊間關(guān)注。

  據(jù)了解,該廁所位于上海閔行區(qū),不僅具有手動報警功能,還具備自動報警功能。若使用廁所的市民如廁超過15分鐘,廁所就會自動報警,提醒保潔員及時協(xié)助。

  閔行區(qū)市容環(huán)境管理衛(wèi)生管理中心方面20日接受采訪時表示,從2018年起,閔行區(qū)就積極推進“智慧廁所”建設(shè),目前,全區(qū)已經(jīng)有19座公廁有了智慧管理系統(tǒng),方便民眾的同時也助力公廁管理。比如,智慧系統(tǒng)會自動檢測公廁異味情況,及時提示保潔員清掃或者自動打開相關(guān)排風(fēng)系統(tǒng);可通過人流量、用水量、耗電量等統(tǒng)計分析,便于管理部門對公廁布局布點進行更優(yōu)化地調(diào)整。

  據(jù)悉,此次引來關(guān)注的15分鐘后會自動發(fā)出警報系統(tǒng),也是該區(qū)在智慧公廁建設(shè)探索中的一項舉措。不過框定的“時限”讓一些民眾感到困惑,擔(dān)心對如廁體驗造成影響;有被便秘等困擾的民眾在網(wǎng)上坦言擔(dān)心“超過時間,就會有人沖進來”。對于15分鐘的“時限”時間,管理中心方面說,該部門先期已對民眾在公廁如廁時間進行了充分調(diào)研,15分鐘并非“憑空”設(shè)置。記者在設(shè)置了報警系統(tǒng)的公廁看到,保潔員正仔細記錄每位如廁者使用時間。

  據(jù)介紹,通過智慧公廁報警系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)確需幫助的民眾,保潔人員可以及時利用公廁配備的急救包,或者撥打相關(guān)求助電話。管理中心方面表示,設(shè)置警報系統(tǒng)是考慮到民眾在廁所內(nèi)發(fā)生意外情況時,可以得到及時的救助。同時,也可以督促一些如廁時玩手機的民眾,在使用完廁所后盡快離開,避免長時間占用公共資源。此前,在第三衛(wèi)生間或無障礙衛(wèi)生間已經(jīng)配備了報警按鈕,方便特殊人群。

  對于在公廁內(nèi)安裝15分鐘報警系統(tǒng),華東師范大學(xué)城市發(fā)展研究院社會學(xué)博士張海娜老師表示,無論從關(guān)注民眾健康安全,還是科學(xué)合理使用公共資源角度,初衷都值得肯定。這體現(xiàn)了上海這座現(xiàn)代化都市高水平的城市精細化管理,是“人民城市人民建,人民城市為人民”的有益嘗試。

  這位學(xué)者坦率地說,在實際操作中,確實可能遇到特殊情況,有些民眾可能確實需要更長時間使用公廁。她認為,只要提示適度,不會引起如廁者緊張情緒即可。她覺得溫馨的話語提示更為可行。

  張海娜說,15分鐘報警提醒后,管理員的操作處理很重要,應(yīng)該凸顯人文關(guān)懷。她說,管理員應(yīng)該掌握一定的科學(xué)知識以更好地幫助有需要的人。

(責(zé)編: 賈春玲)

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