在“治理書(shū)記”唐汝育（右）的幫助下，豐臺(tái)區(qū)云崗街道珠光逸景社區(qū)內(nèi)，困擾居民出行多年的小路終于在本月修建完成。 記者 劉平攝

　　扶著扶手，逐級(jí)而下，71歲的劉淑春走得特別踏實(shí)。說(shuō)起豐臺(tái)區(qū)云崗街道珠光逸景社區(qū)這條本月剛修建完成的23級(jí)臺(tái)階小路，劉淑春和14號(hào)樓的居民特別感謝“治理書(shū)記”。

　　世上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路。

　　14號(hào)樓和15號(hào)樓之間因?yàn)榈貏?shì)關(guān)系，有個(gè)落差3米左右的緩坡，2014年小區(qū)建成時(shí)，這里被設(shè)計(jì)成綠地。

　　“要是走正道兒，出小區(qū)得繞五六分鐘的路，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，就有人從坡上抄近道兒，還放了些一尺多寬的石板?！眲⑹绱焊嬖V記者，“小路”是近了，但是陡峭，尤其是雨雪天氣，特滑，光她就在這里摔了3次，至今膝蓋上還留著大塊的疤痕。

　　多年來(lái)，14號(hào)樓居民多次找到社區(qū)，希望在這里正兒八經(jīng)地修條小路?？?5號(hào)樓的居民不干了，小路就在窗根兒上，人來(lái)人往太擾民了。

　　公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，小路就一直那么擱著，坡上的居民投訴摔跤，坡下的居民投訴擾民。直到“治理書(shū)記”來(lái)了，事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

　　去年12月，為破解基層訴求集中、矛盾反復(fù)等實(shí)際問(wèn)題，豐臺(tái)區(qū)創(chuàng)新建立“治理書(shū)記”機(jī)制，首批選派26名機(jī)關(guān)干部，到問(wèn)題最突出的社區(qū)蹲點(diǎn)攻堅(jiān)、集中破題。唐汝育當(dāng)時(shí)是豐臺(tái)教委基教二科科長(zhǎng)，作為“治理書(shū)記”蹲點(diǎn)珠光逸景社區(qū)。

　　珠光逸景社區(qū)有2100多戶(hù)居民，因小區(qū)開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題和建設(shè)修繕不足，社區(qū)訴求量居高不下。

　　唐汝育與同樣剛剛到任的社區(qū)黨總支書(shū)記李鳳銀一起，走訪(fǎng)居民、問(wèn)需于民，逐步建立起“大黨建、小管家”社區(qū)治理模式。

　　“大黨建”，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，用黨建思維創(chuàng)新社區(qū)治理，屬地與行業(yè)協(xié)同，實(shí)施了“黨建同心圓、能人工作坊、便民服務(wù)匯、文化傳承日”項(xiàng)目，把黨建工作落實(shí)到居民家中；“小管家”，建立“民情管家”志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮黨員、樓門(mén)長(zhǎng)、志愿者、物業(yè)員工等作用，實(shí)施了“暖心慰問(wèn)、問(wèn)需幫扶、解困辦訴、議事協(xié)商”舉措，打通為民服務(wù)的“最后1米”距離。

　　為解決14號(hào)樓15號(hào)樓間的小路難題，“大黨建、小管家”共同發(fā)力，社工和樓門(mén)長(zhǎng)一次次登門(mén)問(wèn)需，修改了幾輪方案：路徑避開(kāi)已有樹(shù)木，中間拐個(gè)彎，下方位置北移十多米避免擾民，一側(cè)加裝護(hù)欄讓居民上下更穩(wěn)妥……最終達(dá)成多方意見(jiàn)的和解，畫(huà)出同心圓。

　　如今，珠光逸景社區(qū)，一件件小事匯成了居民的幸福感：西側(cè)外綠地內(nèi)斷頭路打通了，70多戶(hù)居民屋頂漏水問(wèn)題解決了，10個(gè)充電車(chē)棚建成了，嶄新的晾衣竿豎起來(lái)了……今年第二季度，珠光逸景社區(qū)“接訴即辦”解決率達(dá)到98.4%，滿(mǎn)意率達(dá)到了97.87%。

　　今年10月，首批“治理書(shū)記”圓滿(mǎn)完成任期卸任了。數(shù)據(jù)顯示，26位“治理書(shū)記”所在社區(qū)12345“解決率”提高了28.76%,“滿(mǎn)意率”提高了20.09%，并形成各具特色的辦件機(jī)制，為這些曾經(jīng)問(wèn)題最突出的社區(qū)留下了一劑劑“長(zhǎng)效藥方”。

　　黨的二十大報(bào)告提出，要健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。豐臺(tái)區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如今，首批“治理書(shū)記”圓滿(mǎn)完成任期卸任了，第二批“治理書(shū)記”選派即將開(kāi)始。豐臺(tái)區(qū)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓“治理書(shū)記”工作機(jī)制持續(xù)為基層治理聚智賦能增效。

　　記者手記

　　從沒(méi)有路中走出一條路來(lái)。豐臺(tái)區(qū)“治理書(shū)記”機(jī)制的創(chuàng)新，為社區(qū)治理“輸血”，不斷提升社區(qū)治理的效能，激發(fā)基層治理的活力。

　　“緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題”?！爸卫頃?shū)記”們走出來(lái)的這條路，開(kāi)辟了社區(qū)治理“新路徑”，把基層黨組織建設(shè)成為有效實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，架起了黨群“連心橋”。