每天來回走3萬多步 公交駕駛員變身物資配送員
扛起六七十斤的煤氣罐,在狹窄不能過車的村鎮(zhèn)小路中,他靠著雙腿給村民運(yùn)送著物資。
“這可比開公交車?yán)鄱嗬玻 鄙泶┧{(lán)色防護(hù)服的蘇利華,憨厚地笑著說。作為北京公交集團(tuán)463路駕駛員,在得知所居住的昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)東沙各莊村需要封閉管理后,他第一時(shí)間報(bào)名成為一名配送員,負(fù)責(zé)配送居民訂購的外賣、快遞,還有統(tǒng)一發(fā)放的蔬菜“大禮包”。
11月19日早8時(shí),蘇利華穿戴好防護(hù)用品正式上崗。平時(shí)開“大公交”的他,騎上電動(dòng)三輪車一樣很平穩(wěn)。在村口領(lǐng)取點(diǎn),他先將100余份保障蔬菜裝車,隨后騎向村子最里面的樓棟。封閉管理期間,村子將住戶分為6個(gè)區(qū)域,蘇利華選擇了最靠里的第2區(qū)域,“這里道路窄、住戶多,我方向感好,走一遍就能認(rèn)識(shí)。”
路窄、路遠(yuǎn),意味著工作量成倍增加。村子最深處的107號(hào)約有60戶村民,到了路口,蘇利華讓同組的保安把蔬菜掛到自己胳膊上、手上,“這樣能多拿幾份菜,村民也能早點(diǎn)兒吃上飯。”他把蔬菜統(tǒng)一放在樓門口,再由樓棟負(fù)責(zé)人清點(diǎn)數(shù)量。
桶裝水、米面糧油、電磁爐……電動(dòng)車開不進(jìn)去的路段,蘇利華就把物資扛在肩上。僅一天時(shí)間,他就給村民換了30多個(gè)煤氣罐。
碰見“急單”,蘇利華更是變身“飛毛腿”?!靶』镒樱沂?7號(hào)住戶,剛給孩子訂了奶粉,您能幫忙送一下嗎?”聽著電話那邊嬰兒的啼哭,蘇利華急在心里。在村口等到外賣騎手后,他“接力”騎車飛奔,小跑進(jìn)入小巷,兩分鐘的工夫就趕到了住戶門外:“奶粉放在門口了,快給孩子喝吧!”
但凡碰上藥品、外賣餐飲,蘇利華都以最快速度“一單一送”。為了確保飯菜不灑湯,他不敢把餐飲袋放進(jìn)車筐,而是拎在手里避免顛簸。接過熱乎乎、一點(diǎn)兒沒灑的外賣面條,居民不停道謝,還拿出飲料讓這位“配送員”解解渴,蘇利華卻說:“不能收,不能收,大家能吃上熱乎飯,我就沒白干?!?/p>
每天配送500余件物資,撥打200余通電話,來回走3萬多步……公交人的熱情服務(wù),打動(dòng)了許多住戶,甚至有“回頭客”直接撥打蘇師傅的電話求助,蘇利華每次都有求必應(yīng)。
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