央廣網(wǎng)北京1月29日消息 據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，2024年春運今天進入第四天，各地交通客流持續(xù)增長，連日來相關(guān)部門針對大客流推出特色服務，以“硬科技”+“軟服務”提升春運新體驗，確保廣大旅客平安、有序、溫馨出行。

　　今年春運期間，為了讓長途旅客有更好的用餐體驗，杭州客運段在普速列車上推出了“一碗好飯”的便民利民舉措。

　　下午兩點半，寧波至廣州的K212次列車發(fā)車前，列車餐車的工作人員抓緊把當天采購的新鮮食材搬上車，15分鐘后，列車準時發(fā)車。杭州客運段甬廣車隊隊長陳美芳耐心地為旅客介紹今年春運餐車新增的特色菜。

　　陳美芳：炒菜這上面您看一下，鱸魚、鹽水鴨都有，推薦菜有西湖五柳全魚、風味小炒雞，都可以品嘗一下。

　　下午四點多，餐車上的旅客逐漸多了起來。餐車廚房里，大廚們也忙開了。飯菜的香味順著廚房，飄滿車廂。

　　乘客李先生：在火車上能這樣做確實不錯了。

　　在鄭州高鐵東站P5停車場，發(fā)往河南省內(nèi)鞏義、林州、寧陵等地的9人座定制客車陸續(xù)發(fā)車。旅客王女士從銀川趕回老家平頂山過年，豫州行高鐵接駁定制客車解決了她回鄉(xiāng)“最后一公里”的難題。

　　王女士：過年了嘛，想著給爸媽帶點禮物，本來還發(fā)愁這么多東西咋辦，沒想到下了高鐵不出站就能坐上回家的車。

　　目前，定制客運已覆蓋河南全省，各區(qū)縣累計開通219條定制專線。

　　豫州行定制客運區(qū)域經(jīng)理鄭探：我們加大定制客運運力投入，盡量滿足春運時刻旅客直奔老家，到村到家門口的熱切期盼，同時為錯峰出行提供了便利條件。

　　今年春運，更多人通過自駕的方式參與其中。隨著新能源汽車充電樁加密擴容工程的實施，安徽高速服務區(qū)已經(jīng)有1800多個充電車位、49座換電站投入使用，其中小車位占比超過10%，比2023年初近翻一番。合肥新能源車主胡先生在高速服務區(qū)用手機“掃一掃”二維碼，可移動式儲能充電樁就立刻開啟服務模式。

　　胡先生：現(xiàn)在有這個機器人以后，充電特別快捷，免除了我旅途的焦慮感。