即使是“職業(yè)打假人”也不該遭店家毆打
作者:陳廣江
近日,重慶的馮女士稱在九龍坡區(qū)一家超市購(gòu)買了5袋50斤裝的大米,付完款還沒把大米帶出店外,店員發(fā)現(xiàn)這些大米已過(guò)期半個(gè)月。店員提出退換,但馮女士要求十倍賠償,結(jié)果被超市工作人員用鐵鍬打傷住進(jìn)醫(yī)院。店方稱,馮女士為“職業(yè)打假人”,而打人者“有精神病”。2月20日,九龍坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示,已對(duì)超市售賣過(guò)期大米一事立案調(diào)查。
出售過(guò)期大米,退貨不成持械打人,事后放言稱打人者“有精神病”……在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際,店方一連串卸責(zé)的舉動(dòng)顯得格外刺眼。目前,監(jiān)管部門已對(duì)超市售賣過(guò)期大米一事立案調(diào)查,當(dāng)?shù)鼐揭灿斜匾獙?duì)店方持械打人一事進(jìn)行調(diào)查。
近年來(lái),以牟利為目的的職業(yè)打假越來(lái)越多,但根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定,知假買假的情況下,購(gòu)買者仍然有權(quán)主張權(quán)利,不同法院有著不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),不同案情判決也不盡相同。如果有確鑿的證據(jù)證明購(gòu)買行為系以牟利為目的,購(gòu)買者的訴求很難將獲得法院支持。
就本次事件而言,只要馮女士付完款,就意味著交易已完成,馮女士有權(quán)帶走大米,也有權(quán)以大米過(guò)期為由主張十倍賠償,至于其主張能否獲得法院支持則另當(dāng)別論。
出售過(guò)期大米本就有錯(cuò),再動(dòng)手打人無(wú)疑是錯(cuò)上加錯(cuò),導(dǎo)致事件性質(zhì)已經(jīng)改變。根據(jù)《治安管理處罰法》和《刑法》,毆打他人或故意傷害他人身體,輕則構(gòu)成治安處罰,重則涉嫌犯罪。打人者“有精神病”也不能成為擋箭牌,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),尚未完全喪失辨認(rèn)或者控制自己行為能力的精神病人,若毆打他人造成一定后果,是要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的。
事實(shí)上,在“職業(yè)打假”問(wèn)題上,店方和馮女士各執(zhí)一詞。“一袋米是50斤,誰(shuí)家里會(huì)一次性買5袋?”店家由此認(rèn)定馮女士系“職業(yè)打假人”,顯然過(guò)于武斷,即使對(duì)簿公堂,恐怕也難以證明自己的觀點(diǎn)。
此事讓人想到了“酸奶過(guò)期1分鐘索賠千元”事件。據(jù)報(bào)道,去年8月,浙江寧波的小李在超市買了一瓶4.9元的酸奶,結(jié)賬后發(fā)現(xiàn),酸奶保質(zhì)期截至當(dāng)晚8點(diǎn)28分,而結(jié)賬時(shí)間為8點(diǎn)29分,即過(guò)期了1分鐘,于是小李索賠1000元,但超市稱,“退貨可以,賠償沒有”。最終雙方對(duì)簿公堂,經(jīng)過(guò)調(diào)解員調(diào)解,雙方達(dá)成和解,由超市賠償小李400元。小李的較真也得到了主流輿論的肯定。
總之,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)自家產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān),從根源上消除“假貨”。面對(duì)“職業(yè)打假人”也要嚴(yán)格以理服人、以事實(shí)服人,而不是氣急敗壞掄起大棒,以暴力方式解決問(wèn)題。(陳廣江)
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