光明網(wǎng)評(píng)論員:“賣慘營銷”究竟傷害了誰
【閱讀提示】大量滯銷?農(nóng)民“虧得血本無歸”?攀枝花芒果又遭“賣慘營銷”
光明網(wǎng)評(píng)論員:攀西經(jīng)濟(jì)區(qū)的水果再次遭遇“黑手”!日前,某微信公眾號(hào)發(fā)布了一條消息稱,四川攀枝花凱特芒果“大量滯銷”,農(nóng)民“虧得血本無歸”。8月12日,當(dāng)?shù)卣耸糠Q,沒有出現(xiàn)芒果滯銷的情況,這種行為就是“賣慘營銷”。而事實(shí)上,攀西地區(qū)的果蔬遭遇“賣慘營銷”,早已不是新聞。攀枝花芒果、涼山會(huì)理石榴、涼山鹽源蘋果等,都曾有過被“賣慘”的經(jīng)歷。
明明這些地方的水果很暢銷,卻被一些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)扭曲為“大量滯銷”,這真是咄咄怪事。而據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),這類幾乎每年都會(huì)出現(xiàn)的“賣慘營銷”,背后主要是“一些大型團(tuán)購電商和個(gè)人帶貨在搞鬼”。其主要目的無非是兩個(gè)方面:一些是純粹博取流量,通過“賣慘”的方式來吸引眼球;另一些則是為了賺取輿論的同情心來帶貨。
很顯然,無論是出于何種目的,這類建立在扭曲事實(shí)基礎(chǔ)上的“賣慘營銷”,都是百害而無一利。比如,它可能直接傷害一個(gè)地方好不容易建立起來的水果品牌形象。要知道,沒有哪一個(gè)地方的水果產(chǎn)業(yè),能夠真正通過“賣慘”博取同情來獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。此外,“賣慘”“滯銷”對(duì)應(yīng)的就是“低價(jià)”,這實(shí)際也是對(duì)正常的水果市場價(jià)格機(jī)制的擾亂。因此,對(duì)這樣一種屢禁不止的不良營銷風(fēng)氣,或者說“毒流量”,顯然應(yīng)該有更加有效的治理舉措。
我們注意到,面對(duì)這種充斥在網(wǎng)絡(luò)空間、跨地域的悲情營銷、虛假營銷,水果產(chǎn)地的市場監(jiān)管部門以及果農(nóng),似乎都難以給予有力的“反擊”。如此次事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管部門也只是“第一時(shí)間聯(lián)系公眾號(hào)運(yùn)營方,責(zé)令其‘刪除上述悲情營銷內(nèi)容’,并對(duì)其進(jìn)行政策講解、法律宣傳”,這很難說能夠真正讓“賣慘營銷”者長教訓(xùn)。這一現(xiàn)狀,啟示在對(duì)類似病態(tài)營銷的治理上,還需要更多力量的協(xié)力合作。比如,相關(guān)行為是否已經(jīng)構(gòu)成造謠、欺詐,警方或可介入調(diào)查。此外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)該對(duì)這類賬號(hào)有更嚴(yán)格的懲處。唯有真正提高“賣慘營銷”的成本,才能讓參與者有所忌憚。
另外,要讓這種“賣慘營銷”無路可走,消費(fèi)者的覺醒也是不容忽視的一個(gè)方面。消費(fèi)者有同情心、愛心,這是好事。但是,要警惕同情心和愛心被利用。要知道,現(xiàn)在很多領(lǐng)域似乎都流行著悲情化的營銷套路,動(dòng)不動(dòng)靠“講感人故事”來博取同情。如果一碰到“感人”的故事就忍不住愛心泛濫,失去理智,不僅容易上當(dāng)受騙,還可能給虛假營銷推波助瀾。比如,媒體此前就報(bào)道過同一位老大爺頻繁出現(xiàn)在各地蘋果、菠蘿、桃子等滯銷的悲情營銷之中。因此,面對(duì)那些指向帶貨的“悲情”故事,作為消費(fèi)者,就應(yīng)該多些分辨和警惕。這不是要排斥愛心,而是因?yàn)?,建立在事?shí)基礎(chǔ)上的愛心,才能夠真正惠及需要幫助的人。否則,就很可能會(huì)好心辦壞事。
還應(yīng)該注意的一點(diǎn)是,農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域成為悲情營銷的重災(zāi)區(qū),這背后或也顯示出,在很多人心中,我們的農(nóng)業(yè)其實(shí)依然未能真正擺脫抗風(fēng)險(xiǎn)力低下的“原始”形象。正因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中,農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象,從水果到蔬菜,都還挺常見,因此“悲情營銷”才能夠以假亂真。在這個(gè)角度而言,“悲情營銷”“賣慘營銷”的屢禁不止,也未嘗不是對(duì)某種真實(shí)而脆弱的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的映射。由此也可以說,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,讓農(nóng)業(yè)變得更強(qiáng),重塑大眾傳統(tǒng)印象中的農(nóng)業(yè)形象,的確需要加倍努力。
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