業(yè)界熱議:互聯(lián)網(wǎng)時代如何做好政務(wù)新媒體傳播、應(yīng)用
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,政務(wù)媒體如何利用自身特點,發(fā)揮傳播優(yōu)勢,更好地成為政府與公眾之間的紐帶,成為新時代政務(wù)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的使命要求。7月16日,由北京市人民政府新聞辦公室指導,北京市大興區(qū)融媒體中心主辦,光明網(wǎng)承辦的“新時代、新視野,政務(wù)新媒體的傳播與應(yīng)用”2022政務(wù)新媒體座談會在京舉行。會上,多位專家學者及與會嘉賓圍繞新時代政務(wù)新媒體及縣級融媒體中心如何更好地服務(wù)大眾、服務(wù)社會建言獻策。
順時應(yīng)變,積極構(gòu)建政務(wù)媒體傳播新格局
“近年來,我國媒體融合政策的演進始終圍繞互聯(lián)網(wǎng)這個‘主戰(zhàn)場’,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體并行向新型主流媒體及全媒體轉(zhuǎn)變,‘移動優(yōu)先’原則不斷強化,由單純信息服務(wù)向‘新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)’的轉(zhuǎn)變明顯加快。”北京市廣播電視局媒體融合發(fā)展處處長榮學良介紹,近年來,北京廣電以中國(京津冀)廣播電視媒體融合發(fā)展創(chuàng)新中心、中國廣電媒體融合發(fā)展大會、媒體融合創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)應(yīng)用遴選計劃、區(qū)融媒體中心能力提升工程、新視聽媒體融合創(chuàng)新創(chuàng)意大賽、京津冀新視聽媒體融合學院等為依托加快推進媒體融合進程。
中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠表示,隨著媒體融合的推進,政務(wù)傳播不僅是制度性優(yōu)勢,更是主流媒體獨特的資源,這種資源正是媒體融合進程中非常重要的制度性資源保障。如何把政務(wù)融媒體做好,一直是一個重要課題。政務(wù)傳播的主題怎么表達?怎樣讓政務(wù)傳播更場景化、內(nèi)容更豐富、表達更準確?在趙子忠看來,首先是用好各類信息傳播公共渠道,比如政務(wù)微博、政務(wù)微信等新媒體平臺;第二方面是用好電子政務(wù)平臺,全面提升電子政務(wù)平臺傳播能力。
短視頻時代,政務(wù)新媒體如何進一步發(fā)展?中國人民大學新聞學院教授匡文波認為,近年來,短視頻平臺已不再是單純的互聯(lián)網(wǎng)平臺,而是深度連接了多個產(chǎn)業(yè)及職業(yè),并不斷發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。在他看來,做好政務(wù)新媒體,內(nèi)容和形式都很重要,借助短視頻等傳播形式,不僅彌補了政務(wù)新媒體的先天不足,而且提升了與網(wǎng)民的互動性。短視頻是一種傳播正能量的很好方式,用戶也比較容易接受,通過短視頻可以更好傳播新觀念、新理念、新內(nèi)容、新技術(shù),從而構(gòu)建新的輿論引導方式。
北京師范大學新聞傳播學院副教授、博士生導師閆文捷表示,媒體融合是打造適應(yīng)現(xiàn)代傳播體系的新型主流媒體的必由之路,新時代媒體融合的使命在于促進社會融合。在他看來,媒體融合不僅是技術(shù)本身的融合,對于政務(wù)新媒體來說,還需要參與到推動社會融合的進程中。從“善政”到“善治”,政府不再是單一的治理主體,而是一個多元合作的過程。除了政府職能部門參與到治理過程中,還應(yīng)當包容私人領(lǐng)域和第三方領(lǐng)域的行動方,比如,基金會、非政府組織、企業(yè)等,這些都可能成為多元治理主體中的一份子。
“智”惠民生,走好新時代網(wǎng)上群眾路線
在座談會經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),國資委新聞中心新媒體處副總監(jiān)范可,北京市對外傳播交流中心副主任鐵嵐,北京市豐臺區(qū)委宣傳部副部長、豐臺區(qū)融媒體中心主任喬曉鵬,北京市通州區(qū)融媒體中心黨組書記、主任衛(wèi)欣,分別介紹了“國資小新”和“北京發(fā)布”平臺,以及北京市豐臺區(qū)融媒體中心、通州區(qū)融媒體中心的運營實踐經(jīng)驗。
范可結(jié)合“國資小新”運營經(jīng)驗提到,政務(wù)新媒體的功能首先是提供政務(wù)服務(wù),其次是作為媒體進行傳播,并以互動參與社會治理。在媒體深度融合趨勢下,政府和國有企業(yè)要著力成為第一信源,當好媒體的合作伙伴,掌握議題主導權(quán),借助媒體平臺提升傳播力。
鐵嵐介紹,2022年上半年,“北京發(fā)布”平臺累計發(fā)布稿件11332條,閱讀量達20.24億人次;累計直播新聞發(fā)布會及各類活動178場,在線直播觀看量超2億人次。該平臺堅持政務(wù)發(fā)布定位,以權(quán)威信息引導網(wǎng)絡(luò)輿論;突出民生,注重信息服務(wù)的實用性、便利性;同時,創(chuàng)新表達形式和傳播方式,定期組織線上活動,線上線下齊發(fā)力。
喬曉鵬提到,豐臺區(qū)融媒體中心堅持走好全媒體時代的群眾路線,推進全區(qū)“社區(qū)新聞發(fā)聲人”隊伍建設(shè),使群眾從被動接受的宣傳受體,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)聲的宣傳主體。截至目前,豐臺區(qū)450余個社區(qū)(村)的近1000名社區(qū)群眾參加培訓,“社區(qū)新聞發(fā)聲人”人數(shù)規(guī)模已達2000余人。
衛(wèi)欣也就北京通州區(qū)融媒體中心融合發(fā)展建設(shè)作出分享。該中心一手抓新聞宣傳提質(zhì)增效,一手抓媒體從“相加”到“相融”,在豐富拓展“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”功能的同時,主動向外融合,與河北廊坊、天津武清等京津冀區(qū)域媒體共同打造“協(xié)同發(fā)展繪新篇”專欄,積極展示三地協(xié)同發(fā)展成果。(記者 姚坤森 孔繁鑫)
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