青陽供電公司:四“廉”聯(lián)動,打造“陽光業(yè)擴廉服務(wù)”示范點
近年來,安徽池州青陽縣供電公司以廉潔文化建設(shè)促進服務(wù)質(zhì)量提升,結(jié)合園區(qū)中心供電所服務(wù)區(qū)域和客戶屬性,通過思想育“廉”、行為倡“廉”、環(huán)境營“廉”、工作融“廉”的四“廉”聯(lián)動,打造“陽光業(yè)擴廉服務(wù)”示范點。
思想育“廉”,打造廉潔文化宣傳陣地。為深入推進廉潔文化建設(shè),青陽縣供電公司通過形式多樣的宣傳手段,在園區(qū)供電所開展員工廉潔作品展、警示教育視頻展播等活動,引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀和道德觀。該公司用好“活教材”,常敲“警示鐘”。供電所不定期組織員工集中觀看反映腐敗問題的警示教育片,引導(dǎo)員工筑牢“不想腐”的堤壩。
行為倡“廉”,培養(yǎng)廉潔從業(yè)行為習慣。園區(qū)供電所常態(tài)化開展現(xiàn)場教育,組織員工到青陽縣廉政教育文化館、家風家訓(xùn)館參觀學(xué)習,以基層干部低職實權(quán)腐敗案例警示職工要時刻謹記黨紀國法,把好廉潔從業(yè)關(guān),以古代和近代先賢人物、現(xiàn)代典范人物家風家訓(xùn)激發(fā)職工傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強職工廉潔從業(yè)意識。青陽供電公司還不定期征集廉潔家書,通過鼓勵員工撰寫家書,表達自己對家人的廉潔期望和要求,引導(dǎo)員工家庭成員共同參與廉潔建設(shè)。
環(huán)境營“廉”,營造濃厚廉潔文化氛圍。青陽供電公司結(jié)合園區(qū)供電所辦公環(huán)境加強廉潔教育,注重通過環(huán)境布置來營造廉潔文化氛圍,在辦公區(qū)域懸掛廉潔農(nóng)民畫,展示了園區(qū)供電所對廉潔文化的尊重和推崇。此外,園區(qū)供電所還通過設(shè)置廉政文化墻、廉政宣傳欄等形式,展示園區(qū)供電所的廉政成果和典型案例,讓廉潔文化隨處可見,潤物無聲。
工作融“廉”,建立廉潔服務(wù)監(jiān)督機制。青陽供電公司園區(qū)中心供電所營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立碼上監(jiān)督、用電業(yè)務(wù)回訪等方式,讓客戶可以隨時對供電服務(wù)工作進行監(jiān)督和評價。建立“只進一個門、只找一個人”的所長、管理員、客戶經(jīng)理分級服務(wù)和支部跟蹤督辦機制,極力優(yōu)化用電服務(wù)。同時,邀請來自各行各界具有一定社會影響力和公信力的人擔任社會行風監(jiān)督員,以外部監(jiān)督倒逼供電所提升廉政水平,從而推動供電工作與廉潔服務(wù)的有機融合。(熊壽康、錢曉佳、胡廣信、章錦秀)
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