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民聲通道畫好全民抗疫“同心圓”

發(fā)布時間:2022-04-15 16:37:00來源: 江西日報

  近期,我省堅持人民至上、民生為本,聚焦疫情防控中群眾反映的急難愁盼問題,暢通抗疫民聲通道,畫好全民抗疫“同心圓”。

  依托省委民聲通道,省委辦公廳及時梳理分析群眾留言件,助力補齊防疫短板、堵塞機制漏洞、優(yōu)化工作流程。針對疫情期間群眾反映比較集中的“申請贛通碼(昌通碼)轉(zhuǎn)碼操作難”的困惑,及時提出建議函商省衛(wèi)健委優(yōu)化改進。對群眾高度關注的“社區(qū)工作人員涉疫信息發(fā)布”等問題,及時函轉(zhuǎn)南昌市委辦公室及南昌市新冠肺炎疫情防控應急指揮部參閱,4月2日晚,南昌市委主要領導專門向有關縣(區(qū))提出了落實要求。對網(wǎng)民反映的“疫情多點頻發(fā)仍有棋牌室違規(guī)營業(yè)”“南昌縣全員核酸檢測范圍調(diào)整”等情況,均在第一時間協(xié)調(diào)有關地方和單位作出處理與回應,為確保疫情防控工作科學、規(guī)范、高效推進提供了有力支持。

  為充分發(fā)揮省委民聲通道聯(lián)系群眾直接、反映情況快捷的平臺優(yōu)勢,確保疫情期間群眾建議有歸口、群眾訴求有回應,省委辦公廳專門下發(fā)《關于認真受理辦理新冠疫情防控類留言件的通知》,指導各市縣立足本地實際,把疫情防控類留言作為優(yōu)先事項辦理,第一時間落實涉疫留言件的受理、辦理、回復工作。針對網(wǎng)民反映的“疫情影響尿毒癥患者就醫(yī)”的問題,及時轉(zhuǎn)交南昌市委辦公室特事特辦,并推動新建區(qū)公開發(fā)布居民醫(yī)療需求公告,明確血液透析定點醫(yī)院。

  “群眾留言件從一定程度上反映了疫情防控工作中的疏漏和不足。確因工作安排不到位、群眾存在實際困難的,我們及時全力協(xié)調(diào)解決;因信息不對稱導致群眾誤解的,我們耐心做好溝通解釋,努力當好疫情防控的信息員、人民群眾的辦事員、防疫效果的觀察員?!笔∥k公廳民聲通道相關負責人表示。據(jù)統(tǒng)計,自3月18日推出“江西新冠肺炎疫情合理化意見建議征集”專題以來,省委民聲通道共受理辦理涉疫類留言400余件。(記者朱嘉明)

(責編: 李文治)

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