連日來，全省各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格防控疫情的同時(shí)，迅速采取有力措施暢通就醫(yī)渠道，紛紛通過建立“云門診”、開通熱線等滿足百姓日常就醫(yī)需求，并開辟綠色通道安排一些特殊患者及時(shí)就診。

　　24小時(shí)熱線，

　　守護(hù)母嬰健康

　　疫情期間，滿足孕婦、待產(chǎn)婦等特殊人群需求，保護(hù)好嬰幼兒健康，成為全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)任務(wù)的重中之重。

　　“您好，您的孕期血糖有點(diǎn)高，飲食上還是要注意?！薄艾F(xiàn)在最好不要外出活動(dòng)，可以在家里散散步?！薄澳@個(gè)情況需要馬上就醫(yī)，請(qǐng)記錄下就醫(yī)方式……”這些對(duì)話，是南京市江寧區(qū)婦計(jì)中心醫(yī)師劉曉燕每天對(duì)管控、封控區(qū)孕婦的電話指導(dǎo)內(nèi)容。

　　江寧部分小區(qū)近日處于封控、管控狀態(tài)，區(qū)婦計(jì)中心3月10日即開通24小時(shí)婦幼專屬愛心咨詢專線，同時(shí)通過視頻號(hào)公布專科醫(yī)生手機(jī)號(hào)碼及微信二維碼，對(duì)備孕、妊娠、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)及育兒等過程中遇到的種種問題，提供24小時(shí)免費(fèi)咨詢服務(wù)。

　　近日，江寧區(qū)婦計(jì)中心還對(duì)全區(qū)7000多名孕婦、待產(chǎn)婦逐一進(jìn)行了電話、短信訪問。據(jù)該中心黨支部書記、主任葉梅介紹，對(duì)于隔離區(qū)、管控區(qū)內(nèi)暫不能到中心建卡的早期孕婦，該中心專門開發(fā)了小程序，推出“云建卡”服務(wù)，早期孕婦在網(wǎng)上填寫家族史、既往病史等，聽醫(yī)師在線回答問題，小區(qū)解封后再到中心實(shí)現(xiàn)線下快速建卡。

　　孕婦發(fā)生特殊情況，一刻也不容耽誤。3月15日起，句容市寶華花園小區(qū)實(shí)行封控管理，而此時(shí)，小區(qū)一位居民臨近預(yù)產(chǎn)期，產(chǎn)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)胎位不正。情急之下，她的丈夫趙先生向?qū)毴A鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作現(xiàn)場指揮部打去電話求助，醫(yī)療救治轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度負(fù)責(zé)人立即組織車輛、醫(yī)護(hù)人員，同時(shí)與南京鼓樓醫(yī)院對(duì)接，告知孕婦詳細(xì)信息。21日下午5點(diǎn)，這名女子順利產(chǎn)下一個(gè)重7斤4兩的健康女嬰。

　　危急重癥，

　　綠色通道無阻礙

　　3月24日中午，淮安市某工地一位工友從空中墜落，一根鋼筋刺入其體內(nèi)50厘米，露出體外的還有約1米長。傷員生命危在旦夕，立即被送至淮安市第一人民醫(yī)院。根據(jù)疫情防控要求，所有住院或手術(shù)的病人必須有核酸檢測陰性證明。如何才能既不違反疫情防控要求，又及時(shí)救治傷者？

　　危急時(shí)刻，淮安市第一人民醫(yī)院特事特辦，醫(yī)護(hù)人員看到傷者手機(jī)上所顯示健康碼與行程卡都是綠碼，果斷開辟了綠色通道，在等核酸檢測結(jié)果的過程中，身著防護(hù)服施行了急救手術(shù)，經(jīng)過約兩小時(shí)的緊張忙碌，終于將插入傷員體內(nèi)50厘米的螺紋鋼取出。這位工友得救了，目前在進(jìn)一步康復(fù)中。

　　3月20日下午兩點(diǎn)左右，一輛120救護(hù)車呼嘯而來停在常州市第三人民醫(yī)院急診室門口，醫(yī)護(hù)人員迅速跑上前。這是一位65歲突發(fā)“肝性腦病”的病人，已處于昏迷狀態(tài)。急診醫(yī)生、護(hù)士們一邊組織搶救，一邊按要求查看她的健康碼、行程碼和核酸檢測報(bào)告，可陪在病人身邊的保姆不識(shí)字又說不清情況。當(dāng)班護(hù)士立即用這位病人的手機(jī)下載“我的常州”APP查找相應(yīng)信息，同時(shí)安排完成標(biāo)本采集送檢、進(jìn)行生命體征監(jiān)測，醫(yī)生繆雯迅速為病人進(jìn)行鎖骨下深靜脈穿刺。經(jīng)過緊急救治，病人轉(zhuǎn)危為安被送到病房。

　　一些腎衰竭病人需要定期到醫(yī)院血透，可南京市浦口區(qū)尿毒癥患者魯先生和吳女士近日健康碼顯示為黃碼，相關(guān)部門聞?dòng)嵮杆贋樗麄冮_啟了綠色通道。3月22日，浦口區(qū)中心醫(yī)院作為該區(qū)新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院，第一時(shí)間協(xié)調(diào)床位和人力，當(dāng)晚很多人忙著為這兩位患者協(xié)調(diào)隔離病房、調(diào)配設(shè)備儀器。健康碼為黃碼人員需要隔離，該院護(hù)士宋金林安排患者治療的同時(shí)，自己也要接受閉環(huán)管理，這意味著一段時(shí)間內(nèi)她都不能與家人團(tuán)聚。但她說：“只要病人健康有保障，我這點(diǎn)付出不算什么?！?/p>

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，

　　架起空中就診通道

　　為減少高血壓、糖尿病等慢性病患者來醫(yī)院次數(shù)，最大限度降低交叉感染概率，近日江蘇省人民醫(yī)院通過升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序，為患者提供線上問診、送藥到家、健康咨詢、檢驗(yàn)檢查預(yù)約等一站式醫(yī)療服務(wù)，累計(jì)開設(shè)29個(gè)科室、190位專家醫(yī)生上線，患者實(shí)現(xiàn)“云就醫(yī)”。

　　患者通過微信“南京鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序，也可以進(jìn)行復(fù)診及健康咨詢。鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與遠(yuǎn)程會(huì)診中心副院長屈峰說：“現(xiàn)在我們有44個(gè)科室的1000多名醫(yī)生在線上為大家做好服務(wù)?！?/p>

　　江蘇省中醫(yī)院增強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)功能，多舉措保障患者就醫(yī)需求。目前該院已有34個(gè)科室進(jìn)駐“云門診”，工作日每天有100多位專家上門診，云門診量達(dá)到近千人次，是平時(shí)的兩三倍。

　　常州市則利用全市13家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、近50個(gè)專科提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，在線完成病史采集、醫(yī)生接診、線上處方、藥師審方、處方流轉(zhuǎn)、配送到家，兼顧智能用藥、復(fù)查提醒、智能隨訪等。