北京朝陽區(qū)涉奧酒店無障礙設(shè)施改造已全部完成
拓寬客房門、鋪設(shè)防滑地膠、融入冬殘奧特色元素……截至目前,朝陽區(qū)涉奧酒店無障礙設(shè)施改造已全部完成,為即將到來的北京2022年冬殘奧會做好了準(zhǔn)備。“不可思議,在這么短的時間內(nèi)改造得這么完美!”2月23日,涉奧酒店在驗收中獲得了國際殘奧委會的高度肯定。
在大屯街道一家涉奧酒店門外,停車場設(shè)置了無障礙停車位,里面施劃有“殘疾人輪椅”圖案。酒店門前的臺階旁,加裝了一條長約4米的無障礙坡道,可直達(dá)酒店門口。酒店大門上貼有高山、雪花等冬殘奧元素貼紙,藍(lán)白相間的顏色讓人眼前一亮。走進(jìn)酒店,高約半米的“雪容融”立于大廳,憨態(tài)可掬,笑迎賓客。
酒店前臺設(shè)置了低位服務(wù)臺,坐著就可以辦理入住登記等手續(xù)。進(jìn)入電梯后,電梯按鈕上附有盲文,方便視力障礙人士使用;鏡面、扶手、語音播報一應(yīng)俱全。來到客房部,走廊平整開闊,鋪設(shè)了防滑地膠,客房的房門也進(jìn)行了拓寬。進(jìn)入客房內(nèi),低位開關(guān)、無障礙寫字桌、開放式衣柜等,讓人感覺溫暖、舒適。衛(wèi)生間里配備了各類無障礙設(shè)施,淋浴區(qū)一側(cè)的墻壁上裝有無障礙扶手,并配備了無障礙淋浴椅和寬大的浴室鏡等。低位洗手盆旁邊,是低位置物架,上面放著擦手巾。
臥室內(nèi)還配置了特殊高度的床,與輪椅的高度持平,方便客人從輪椅移動到床上。床頭柜上擺放了精美的禮盒和粉色的賀卡,賀卡上寫著:“這是殘疾人朋友送給您的小心意,我們真誠歡迎您的到來,希望我們的服務(wù)能夠讓您感到舒適溫馨?!贝蜷_禮盒,是一串彩色的串珠掛墜,掛墜下方還點(diǎn)綴著喜慶的中國結(jié)。“這是朝陽區(qū)殘聯(lián)送來的禮物,都是殘疾人志愿者手工編織的作品,表達(dá)了對遠(yuǎn)道而來的客人的歡迎?!本频晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。
客房的一面墻上還掛著一幅冬殘奧主題剪紙作品,剪紙上方是“BEIJING 2022”的藝術(shù)字,四周剪了晶瑩的雪花,將可愛的“雪容融”圍在其中?!斑@些剪紙作品是我們請剪紙藝術(shù)家設(shè)計制作的,掛在客房里,營造迎接冬殘奧會的喜慶氛圍?!本频晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
臥室和衛(wèi)生間內(nèi)都擺放著一個手掌大小的機(jī)器,上面有一個呼叫按鍵?!斑@是我們專門配備的呼叫器,當(dāng)客人需要幫助時,按下按鈕,服務(wù)臺的緊急呼叫主機(jī)會發(fā)出聲光報警并顯示呼叫的房間號,服務(wù)人員會立即前往房間,為客人提供服務(wù)。”酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,在健全完善無障礙設(shè)施的基礎(chǔ)上,酒店管理團(tuán)隊也不斷加強(qiáng)對員工無障礙服務(wù)技能的培訓(xùn),為冬殘奧賓客提供個性化服務(wù),力求做到設(shè)施無障礙、信息無障礙、服務(wù)無障礙。(葉婷)
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