過去幾年,受新冠疫情影響,比利時零售業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn),不少企業(yè)破產(chǎn)或關(guān)店。根據(jù)比利時經(jīng)濟(jì)部最新發(fā)布的《經(jīng)濟(jì)狀況報告》,雖然2022年比利時經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出比預(yù)期更強(qiáng)的韌性,國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長了3.2%,高于歐盟委員會預(yù)測的2%,但受到烏克蘭危機(jī)和中東地緣政治局勢不確定性的雙重影響,2023年和2024年的增長前景并不樂觀。在這種情況下,比利時零售業(yè)正面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
比利時零售業(yè)信心持續(xù)下降。作為反映消費者購買力和消費意愿的風(fēng)向標(biāo),零售業(yè)的繁榮與否可以展現(xiàn)該國的消費趨勢和經(jīng)濟(jì)活力。然而,根據(jù)比利時經(jīng)濟(jì)部發(fā)布的數(shù)據(jù),整個2022年比利時零售業(yè)的信心在逐步下降。盡管在今年前3個月稍有回升,但最新的數(shù)據(jù)顯示零售業(yè)從業(yè)者的信心仍在不斷下降,且離長期水平越來越遠(yuǎn)。
比利時消費者的心態(tài)也正在發(fā)生變化。與去年“黑色星期五”當(dāng)天24小時內(nèi)創(chuàng)下645195筆交易和6140萬歐元的驚人紀(jì)錄相比,盡管今年商家推出一系列促銷活動,但消費者的購買力下降,且更傾向于謹(jǐn)慎的消費行為,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的能源危機(jī)或通貨膨脹等突發(fā)情況。
雖然今年“黑色星期五”的整體銷售額有所增長,但銷售額增長并不意味著所有零售企業(yè)都獲得了良好的利潤。在成本壓力和競爭激烈的市場環(huán)境下,一些企業(yè)可能需要采取更多的措施來提高效率和盈利能力,例如加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和庫存管理等。
未來兩年,比利時的經(jīng)濟(jì)增長率或?qū)⒊掷m(xù)保持在較低水平。根據(jù)歐盟委員會2023年春季的預(yù)測,比利時2023年和2024年的GDP增長率將只有1.2%和1.4%,比利時聯(lián)邦規(guī)劃局的預(yù)測分別為1.3%和1.6%。以上數(shù)據(jù)進(jìn)一步說明了比利時的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍面臨挑戰(zhàn)。
面對經(jīng)濟(jì)增長放緩和區(qū)域沖突、環(huán)境問題日益嚴(yán)峻的多重壓力,比利時零售業(yè)正在經(jīng)歷一場轉(zhuǎn)型。隨著消費者對健康、環(huán)保和可持續(xù)性的關(guān)注增加,一些商家也不再盲目追求短期銷售增長,開始注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保。由16家比利時公司發(fā)起的“藍(lán)色星期五”活動就是這種轉(zhuǎn)型的一個縮影。在今年“黑色星期五”期間,這些公司拒絕進(jìn)行降價促銷,認(rèn)為這是盲目和無節(jié)制消費的象征。相反,他們承諾將當(dāng)天部分收入捐給慈善環(huán)保機(jī)構(gòu),以提高消費者對環(huán)境問題的認(rèn)識。
eFarmz是一家提供季節(jié)性有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)的比利時公司,他們計劃從11月25日當(dāng)天每筆訂單中抽取5歐元捐贈給“為氣候而耕作”組織。該公司創(chuàng)始人穆里爾·伯納德(Muriel Bernard)表示,“對我們來說,這是當(dāng)天的營銷成本。與其打折或花錢打廣告,不如將這些錢捐給環(huán)保組織”。這種做法不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感,也提供了一種新的商業(yè)模式思路,即通過與環(huán)保組織合作,實現(xiàn)商業(yè)利益與社會責(zé)任的平衡。這不僅是比利時零售業(yè)的一次重大轉(zhuǎn)型,也是對全球可持續(xù)發(fā)展的積極貢獻(xiàn)。
謝夢凡
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