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對(duì)“李一舟式套路”,不能只是封號(hào)下架

發(fā)布時(shí)間:2024-02-26 14:25:00來(lái)源: 揚(yáng)子晚報(bào)

  近日,憑借直播售賣(mài)AI課程獲得巨額收入的自媒體博主李一舟再度登上輿論風(fēng)口浪尖。其用于售賣(mài)AI課程的微信小程序“一舟一課”,由于違反《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,已被暫停服務(wù),相關(guān)課程也已下架。不少購(gòu)買(mǎi)了李一舟AI課程的學(xué)員,指責(zé)其內(nèi)容“注水”嚴(yán)重、附加收費(fèi)套路多、缺少售后及退費(fèi)渠道。對(duì)此,律師分析表示,李一舟的AI課程涉嫌侵犯消費(fèi)者及AI模型訓(xùn)練師合法權(quán)益,或?qū)⒚媾R法律追責(zé)。(南方日?qǐng)?bào)2月25日)

  從報(bào)道的情況看,李一舟的AI視頻課主要存在兩類(lèi)侵權(quán)行為,一是涉嫌虛假宣傳,侵犯消費(fèi)者權(quán)益。采取低價(jià)引流的方式,然后逐步設(shè)置門(mén)檻和套路,讓消費(fèi)者在付出較高成本后無(wú)法獲得應(yīng)有的質(zhì)量保障,已涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《價(jià)格法》,構(gòu)成價(jià)格欺詐與虛假宣傳。二是涉嫌盜用AI繪圖模型進(jìn)行營(yíng)利,違反了《著作權(quán)法》第三條規(guī)定,侵犯AI模型創(chuàng)作者著作權(quán)。

  “只需幾百元即可迅速掌握AI技能”口惠而實(shí)不至,最終埋下了消費(fèi)和侵權(quán)陷阱。這樣的消費(fèi)套路在熱門(mén)知識(shí)付費(fèi)方面比較常見(jiàn)。此類(lèi)AI課程并不僅僅是付費(fèi)授課,有大量收費(fèi)套路。以李一舟為例,除了課程要付費(fèi),還要交“算力單元”費(fèi)。值得注意的是,除了網(wǎng)紅的年卡費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等收費(fèi)套路,還有數(shù)不勝數(shù)的AI類(lèi)付費(fèi)社群。這些熱門(mén)知識(shí)付費(fèi)之所以如此火爆,在于相關(guān)行業(yè)人員敏銳地抓住人們對(duì)于新技術(shù)崛起的恐慌感,利用了人們的心理需求。焦慮所帶來(lái)的急切心態(tài),往往會(huì)讓群體消費(fèi)者在選擇時(shí)失去理性。

  在知識(shí)付費(fèi)行業(yè)中,存在虛假承諾、知識(shí)泄露、無(wú)限升級(jí)和偷換概念等消費(fèi)陷阱,由于所傳授的知識(shí)與效果沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo),也很難對(duì)實(shí)際成果做出驗(yàn)證,如果再加上消費(fèi)者不注重對(duì)證據(jù)的收集,在權(quán)益受損后維權(quán)的難度很大。很多消費(fèi)者在權(quán)益受損后,選擇了集體沉默或者放棄,跟維權(quán)太難有直接關(guān)聯(lián),并由此對(duì)違法行為形成了縱容。之所以如此,除了跟消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)外,由于被侵權(quán)行為涉及的人數(shù)多,而相對(duì)金額較小,包括公益訴訟在內(nèi)的機(jī)制缺失也至關(guān)重要。

  對(duì)于此類(lèi)行為如果聽(tīng)之任之,就會(huì)形成劣幣驅(qū)逐良幣的負(fù)效應(yīng),不僅無(wú)以促進(jìn)行業(yè)秩序的規(guī)范,紛紛效仿會(huì)形成惡性循環(huán),進(jìn)一步加大治理的難度。于此背景下查處典型案例極其重要,在釋放出鮮明態(tài)度的同時(shí),能產(chǎn)生強(qiáng)烈的震懾效應(yīng)。如果相關(guān)熱門(mén)知識(shí)付費(fèi)的行為已經(jīng)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性違法,通過(guò)虛假宣傳和侵犯版權(quán)牟取非法利益,就應(yīng)當(dāng)讓其為此付出代價(jià),不能止于產(chǎn)品下架或賬號(hào)被封,該退費(fèi)的要退費(fèi),該賠償?shù)囊r償,同時(shí)還要給予相應(yīng)的行政處罰,如此才能彰顯法治威嚴(yán),起到懲一儆百的示范效果。

  這需要相關(guān)執(zhí)法部門(mén)主動(dòng)作為,迅速介入相關(guān)案件的調(diào)查處置,也需要檢察機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際情況和自身職責(zé)提起公益訴訟,相關(guān)被侵權(quán)的單位或個(gè)人要勇于拿起法律武器,通過(guò)合法渠道維護(hù)自身權(quán)益,并以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有效運(yùn)作。只有讓違法侵權(quán)者付出代價(jià),良好的市場(chǎng)秩序得到實(shí)現(xiàn),個(gè)人才會(huì)免于被傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

  最重要的是,消費(fèi)者不要被商家的饑餓營(yíng)銷(xiāo)和販賣(mài)焦慮所左右,在選擇消費(fèi)時(shí)要保持足夠的清醒、理性,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)時(shí)要合理分析和明智選擇,做成熟而審慎的決策者,以此為底的消費(fèi)秩序就會(huì)更加規(guī)范,熱門(mén)和時(shí)尚的消費(fèi)場(chǎng)景也不會(huì)成為忽悠的工具。唐偉

(責(zé)編:陳濛濛)

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