【環(huán)球時(shí)報(bào)赴香港特派記者組 環(huán)球時(shí)報(bào)特約記者 葉藍(lán)】時(shí)隔3年，香港與內(nèi)地終于迎來首階段免檢疫通關(guān)，曾經(jīng)冷清的關(guān)口人潮再現(xiàn)，親人相擁，喜極而泣，口岸運(yùn)行順暢，秩序井然。對(duì)于其他行業(yè)而言，失去的是3年時(shí)間，但對(duì)于旅游、零售等高度依賴內(nèi)地旅客的行業(yè)而言，從2019年“修例風(fēng)波”開始，就已承受巨大壓力。

　　“最重要的還是內(nèi)地旅客”

　　香港特區(qū)立法會(huì)議員(批發(fā)及零售界)邵家輝9日告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，2018年全港零售業(yè)2/3依靠本地市民消費(fèi)，1/3是境外旅客消費(fèi)。在這1/3中，內(nèi)地旅客的消費(fèi)占到八成。而過去3年中，內(nèi)地旅客的數(shù)量幾乎為零，零售業(yè)面臨很多困難，很多公司不得不裁員或關(guān)閉分店。邵家輝提到，因內(nèi)地旅客無法來港而受到最大影響的是珠寶、化妝品及小電器公司。它們?cè)?jīng)受益最多，如今處境也最為艱難。

　　位于尖沙咀的加連威老道曾聚集多家藥房，這里的龍城大藥房一度是內(nèi)地旅客“必去購物點(diǎn)”，不僅賣藥品，也銷售保健品和化妝品。附近商戶告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，疫情暴發(fā)以來，加連威老道的藥房接連關(guān)閉，往日的熱鬧不再?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者9日也看到，這一帶尚在營業(yè)的藥房生意一般，一些藥房無人光顧，偶有顧客也只是買一些常用藥品。顧女士是港中旅在紅磡一家門店的員工，她9日告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，受疫情影響，她所在的門店3年來的內(nèi)地旅游業(yè)務(wù)幾乎降為零，機(jī)票、景點(diǎn)門票等票務(wù)業(yè)務(wù)大幅減少。她說，疫情前，其工作的旅行社在香港有20多家門店，現(xiàn)在關(guān)了一半多，“原來真的很忙，以前哪里有這么多時(shí)間和你聊，后面會(huì)排著長長的隊(duì)伍來咨詢”。在和顧女士聊天的20多分鐘里，記者沒有看到一個(gè)顧客前來咨詢。

　　如今內(nèi)地和香港終于通關(guān)，無疑給香港旅游和零售業(yè)打下一劑強(qiáng)心針。根據(jù)香港特區(qū)政府的數(shù)據(jù)，截至9日下午4時(shí)，初步統(tǒng)計(jì)落馬洲、港珠澳大橋、深圳灣、文錦渡、中港碼頭和港澳碼頭，共有28238人次過關(guān)，其中入境香港有9198人次，出境香港有19040人次。特區(qū)政府資訊科技總監(jiān)辦公室表示，截至9日下午6時(shí)，已有超過47萬人通過網(wǎng)上系統(tǒng)預(yù)約前往內(nèi)地。

　　立法會(huì)議員洪雯9日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，通關(guān)是一個(gè)很重要的里程碑，證明復(fù)常已經(jīng)正式起步。香港旅游促進(jìn)會(huì)總干事崔定邦對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說，“其他地方的旅客很重要，但最重要的還是內(nèi)地旅客”，這次通關(guān)令整個(gè)業(yè)界都很開心，終于可以“走出隧道”。

　　香港思考如何重新吸引內(nèi)地客

　　盡管已看到曙光，但接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪的人士均強(qiáng)調(diào)，內(nèi)地旅客重返香港需要時(shí)間。立法會(huì)議員(旅游界)姚柏良對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》表示，內(nèi)地旅客赴港旅游不太會(huì)出現(xiàn)“V”字反彈，春節(jié)期間酒店預(yù)訂等數(shù)據(jù)并未明顯提升，可能要在春節(jié)后才會(huì)逐步恢復(fù)。旅游業(yè)議會(huì)總干事楊淑芬透露，已與內(nèi)地旅行社方面溝通過，1月不會(huì)有內(nèi)地團(tuán)到港，2月初開始恢復(fù)辦團(tuán)，初期每天只會(huì)有10團(tuán)，每團(tuán)約30—40人，以來自廣東的旅客為主；自由行方面，相信要到2月中旬后才開始復(fù)蘇，2月底至3月會(huì)有較多人訪港。

　　對(duì)于香港旅游業(yè)而言，重新吸引內(nèi)地旅客要做的事情依然很多。姚柏良表示，過去內(nèi)地旅客到香港就是購物，到傳統(tǒng)的幾個(gè)景點(diǎn)打卡，但香港旅游遠(yuǎn)不止于此，有很多有本地特色或歷史故事的旅游資源，未來要轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量。他坦言，“自由行開放后的十幾年，旅游業(yè)被寵壞了，不需要做什么創(chuàng)新”，但現(xiàn)在必須改變，要依靠會(huì)議展覽、文化體育盛事吸引游客，同時(shí)做好深度游路線。

　　香港《星島日?qǐng)?bào)》9日發(fā)表社論稱，無論如何，8日對(duì)香港都是具有歷史意義的一天，標(biāo)志著香港可以整裝待發(fā)，連接內(nèi)地，也標(biāo)志著香港可以走出疫情陰霾，實(shí)現(xiàn)真正的復(fù)常。作為經(jīng)濟(jì)的晴雨表，今年首周港股上漲超過1200點(diǎn)，恒生指數(shù)沖上2.1萬點(diǎn)大關(guān)，通關(guān)將重新喚起香港旅游、零售、酒店等行業(yè)的生機(jī)，提振全球投資者對(duì)香港“背靠祖國、聯(lián)通世界”優(yōu)勢(shì)的信心。

　　澳門旅游區(qū)重現(xiàn)熱鬧氣氛

　　8日也是澳門放寬防疫措施的第一天，從內(nèi)地、香港及臺(tái)灣入境旅客無須再出示任何檢測(cè)證明，不少飯店及手信店都出現(xiàn)排隊(duì)人龍。賭場(chǎng)也重現(xiàn)人氣，有員工形容這是3年來最熱鬧的一個(gè)下午，雖然忙碌但感到興奮。

　　澳門媒體援引澳門酒店旅業(yè)商會(huì)會(huì)長張健中的話表示，業(yè)界對(duì)春節(jié)檔期有信心，預(yù)計(jì)入住率有八九成。他說，春節(jié)黃金周以家庭游、度假游、節(jié)慶購物游較受歡迎，隨著旅客出游信心逐步恢復(fù)，目前收到大量有關(guān)澳門交通、住宿及旅游產(chǎn)品等查詢。澳門休閑旅游服務(wù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)會(huì)長黃輝認(rèn)為，隨著港澳防疫政策放寬，希望春節(jié)假期訪澳旅客日均超過3萬人次。

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