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讓每一件包裹都不“遲到”

發(fā)布時(shí)間:2023-01-10 14:56:00來(lái)源: 光明日?qǐng)?bào)

  【新春走基層】

  臘月清晨的北京,氣溫僅有零下5攝氏度,天還未亮,位于西城區(qū)的某快遞公司營(yíng)業(yè)部卻已是一片繁忙景象。

  在堆積滿(mǎn)柜的包裹中,王毅拿著手中的掃碼機(jī),熟練地挑揀、錄入著上午需要派送的快遞,再整整齊齊地放進(jìn)快遞三輪車(chē)?yán)铩?/p>

  28歲的王毅來(lái)自河南安陽(yáng),已經(jīng)在北京工作生活了6個(gè)年頭,今年是他從事快遞行業(yè)的第5年。5年來(lái),不論風(fēng)吹日曬,只要身體允許,他總會(huì)在7點(diǎn)整出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)部,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始一天的工作。

  和往常一樣,這天上午,王毅的工作就是將馬連道茶城各商戶(hù)的包裹送往每個(gè)門(mén)店。對(duì)不熟悉這里的人來(lái)說(shuō),身處6.8萬(wàn)平方米的茶城內(nèi)仿佛置身迷宮之中,但對(duì)王毅來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期的工作已經(jīng)使他可以熟練地在小門(mén)、小路、樓梯中繞來(lái)繞去,一路上遇到商管和商戶(hù)還熟悉地打著招呼。

  “毅哥還堅(jiān)守崗位呢!準(zhǔn)備啥時(shí)候回家過(guò)年哩?”路過(guò)一家綠茶鋪?zhàn)訒r(shí),店員操著標(biāo)準(zhǔn)的河南話(huà)問(wèn)。

  “今年估計(jì)不回去了,春節(jié)值班有補(bǔ)貼,留在這多掙點(diǎn)錢(qián)!”王毅一邊拿著包裹向前走,一邊扭頭對(duì)店員說(shuō),“我先干活兒去了,等閑了再聊!”

  王毅告訴記者,這個(gè)店員是他老鄉(xiāng),因?yàn)樗T诓璩桥杉砸粊?lái)二去大家就熟絡(luò)了起來(lái),閑暇時(shí)還會(huì)一起吃飯?!斑@里的好多店員和我都是朋友,不管是不是老鄉(xiāng),大家都是在北京的異鄉(xiāng)人,都有共同語(yǔ)言。”

  上午10點(diǎn)左右,拉貨板車(chē)上待派件包裹數(shù)量越來(lái)越少,王毅手中的快遞巴槍?zhuān)ㄊ殖治锪鹘K端)響鈴的次數(shù)卻越來(lái)越多:“叮,您有新的訂單,請(qǐng)盡快取件?!?/p>

  “這邊商戶(hù)多,寄件業(yè)務(wù)比較多,我習(xí)慣全派完件后再統(tǒng)一取件,要不然容易手忙腳亂,萬(wàn)一弄錯(cuò)就麻煩了?!蓖跻隳眯渥硬亮税押雇浦?chē)說(shuō),這里收取的包裹一般以茶葉、茶具為主,現(xiàn)在茶城內(nèi)店鋪逐漸恢復(fù)營(yíng)業(yè),訂單不斷增加。

  11點(diǎn)半左右,當(dāng)板車(chē)中的包裹再次堆滿(mǎn),王毅上午的工作也正式收工,看著手機(jī)上顯示的9000多步的數(shù)字,記者深感快遞員的不易。

  “這都沒(méi)什么,最難的時(shí)期已經(jīng)挺過(guò)去了,接下來(lái)會(huì)越來(lái)越好的?!蓖跻愀嬖V記者,去年12月上旬是最艱難的,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)點(diǎn)超過(guò)一半的快遞員都“陽(yáng)”了,不能工作。在“減員增件”的情況下,為數(shù)不多在崗的快遞小哥每天處于“拉滿(mǎn)”的狀態(tài),有時(shí)派件到凌晨,一天4萬(wàn)步都是常態(tài)。

  “收不到快遞的焦慮我們很理解,但這種情況快遞員心里更著急,好在現(xiàn)在大家都重新上崗了,恢復(fù)正常的感覺(jué)真好!”王毅說(shuō),雖然干快遞員很辛苦,但他覺(jué)得很有奔頭,生活忙碌又充實(shí),收入也一年比一年高。

  如今,雖然已近年關(guān),但王毅和他全國(guó)各地的同行卻比平時(shí)更加忙碌。數(shù)據(jù)顯示,今年的前5天,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量日均數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到了3.7億件,與去年同期相比增長(zhǎng)16.7%。國(guó)家郵政局專(zhuān)門(mén)制定了《郵政快遞業(yè)2023年春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作方案》,快遞企業(yè)也紛紛推出“春節(jié)不打烊”服務(wù),保障人民群眾生活需要和溫暖過(guò)冬。

  “現(xiàn)在許多包裹裝的都是重要的藥品和防疫物資,這種情況下客戶(hù)對(duì)時(shí)效性的要求就更高,我們都會(huì)打起十二分精神,更快地把這些包裹送到客戶(hù)手中?!蓖跻阏f(shuō)。

  談起新年的愿望,王毅思索了幾秒后說(shuō):“新年有新氣象,希望在2023年我可以通過(guò)自己的努力工作,讓大家的每一件包裹都不‘遲到’。”

 ?。ü饷魅?qǐng)?bào) 記者 訾謙)

(責(zé)編:陳濛濛)

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