為切實維護城關(guān)區(qū)旅游景點環(huán)境管理秩序，保障廣大游客利益，近日，城關(guān)區(qū)城市管理局在轄區(qū)內(nèi)開展了尾隨兜售專項整治行動。整治過程中，執(zhí)法人員通過“以勞代罰”的方式，讓尾隨兜售人員當(dāng)一名“執(zhí)法者”，從而認(rèn)識到自己的違規(guī)行為。另外，城關(guān)區(qū)城市管理局還分別在宗角祿康公園東側(cè)、民航局東門等旅游窗口地帶設(shè)立了寫有藏漢兩種文字的“溫馨提示”不銹鋼警示牌，提醒游客不要購買尾隨兜售人員兜售的假冒偽劣產(chǎn)品。

　　打擊尾隨兜售 保護消費者合法權(quán)益

　　尾隨兜售在旅游景點、人流量較大的路段反復(fù)出現(xiàn)，兜售假冒偽劣產(chǎn)品，以次充好，任意定價，有些還對游客糾纏不清，強買強賣，嚴(yán)重侵犯了消費者的合法權(quán)益。此次專項整治行動，嚴(yán)厲打擊了該類行為，并且加大了監(jiān)管力度，取得了良好成效。

　　4月20日，城關(guān)區(qū)城市管理局根據(jù)城關(guān)區(qū)委2018年4月18日中心理論組92次會議部署要求及城關(guān)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，城關(guān)區(qū)城市管理局在轄區(qū)內(nèi)的重點旅游景區(qū)集中開展了一次打擊整治“尾隨兜售 強買強賣”專項行動。截至4月底共勸導(dǎo)教育“尾隨兜售、強買強賣”違法人員28人次，以勞代罰41人、移交派出所4人、沒收物品38余斤。

　　5月初，為進一步提高拉薩市環(huán)境質(zhì)量，塑造城關(guān)區(qū)良好形象，維護社會局勢和諧穩(wěn)定，城關(guān)區(qū)城市管理局根據(jù)城關(guān)區(qū)統(tǒng)一安排部署，結(jié)合本單位工作實際共成立了4組尾隨兜售專項整治小組，并在朵森格路、步行街、北京東路、布宮周圍及游客聚集處開展尾隨兜售整治行動。

　　通過角色扮演 讓違規(guī)人員認(rèn)識錯誤

　　執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員向違規(guī)人員講解了《拉薩市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《拉薩市城市管理綜合執(zhí)法辦法實施細則》相關(guān)條款條例，并向尾隨兜售者說明該行為給城市市容市貌帶來的影響以及觸犯的法律，很好地提高了尾隨兜售者的法律意識。同時，執(zhí)法人員還通過“以勞代罰”的方式，通過角色扮演，讓尾隨兜售人員當(dāng)一名“執(zhí)法者”，從而充分認(rèn)識到自己的違規(guī)行為，也讓他們理解城市管理工作的不易。最后，執(zhí)法人員還對尾隨兜售人員身份信息及暫住證進行登記造冊，對不聽勸導(dǎo)的違規(guī)人員送至其暫住轄區(qū)居委會進行處理。

　　下一步，城關(guān)區(qū)城市管理局將繼續(xù)組織執(zhí)法人員對轄區(qū)路段進行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題依法及時處理，對完成治理任務(wù)的尾隨兜售人員進行登記造冊，并建立長效管理機制，對于已經(jīng)整治清理后的片區(qū)加強管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)一起、清理一起，對不聽勸說者將聯(lián)合公安等相關(guān)部門進行清理，確保尾隨兜售現(xiàn)象不再反彈。同時，繼續(xù)加大巡查力度，進行整治清理工作，減少尾隨兜售、強買強賣等現(xiàn)象，有效維護消費者的合法權(quán)益。

　　除此之外，城關(guān)區(qū)城市管理局分別在宗角祿康公園東側(cè)、民航局東門等旅游窗口地帶設(shè)立了寫有藏漢兩種文字的“溫馨提示”不銹鋼警示牌，提醒周邊游客及行人不要購買尾隨兜售人員兜售的假冒偽劣產(chǎn)品。執(zhí)法人員還在主要路段專門設(shè)立了“應(yīng)急避難場所”，如游客被尾隨兜售、強買強賣人員糾纏，可以第一時間找到城關(guān)區(qū)城市管理局執(zhí)法人員尋求幫助。此外，城關(guān)區(qū)城市管理局還廣泛動員周邊群眾及商戶積極舉報尾隨兜售行為，使城關(guān)區(qū)重點旅游窗口地段恢復(fù)整潔有序的環(huán)境。

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