日前，記者從自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，為最大限度減少疫情對(duì)廣大市場(chǎng)主體的影響，著力穩(wěn)市場(chǎng)預(yù)期、穩(wěn)市場(chǎng)主體，西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局研究制定了支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市十三條措施，促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。

　　十三條措施包括暢通渠道、優(yōu)化流程、強(qiáng)化服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管等方面。

　　十三條措施提出，要?jiǎng)?chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，引導(dǎo)市場(chǎng)主體全程電子化辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，做到“不見(jiàn)面審批”。同時(shí)，為各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供“網(wǎng)上辦、寄遞辦、預(yù)約辦”等服務(wù)方式，市場(chǎng)主體設(shè)立、變更、注銷等事項(xiàng)可網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，不便在網(wǎng)上辦理的，可通過(guò)EMS郵政寄遞材料申請(qǐng)辦理，也可預(yù)約進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理。

　　十三條措施提出，開展歇業(yè)登記，幫助市場(chǎng)主體渡過(guò)“緩沖期”，降低市場(chǎng)主體維持經(jīng)營(yíng)成本。開展個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)者和“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記，促進(jìn)個(gè)體工商戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)、更好發(fā)展。

　　十三條措施提出，建立信用懲戒緩沖機(jī)制、公示信息抽查容錯(cuò)機(jī)制等包容審慎的信用監(jiān)管機(jī)制，建立分工明確、職責(zé)清晰的信用修復(fù)工作機(jī)制，加強(qiáng)信用修復(fù)指導(dǎo)，優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)，助力市場(chǎng)主體紓困解難。

　　十三條措施支持餐飲業(yè)等食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體盡快恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備未發(fā)生變化的食品生產(chǎn)許可證到期企業(yè)，實(shí)行先發(fā)證后核查；對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)期實(shí)施審慎執(zhí)法，對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)的超過(guò)保質(zhì)期、發(fā)霉變質(zhì)、包裝破損的食品，未發(fā)現(xiàn)有主觀惡意、未銷售、未造成社會(huì)危害的，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)督促整改，不予處罰。

　　十三條措施提出，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展，依托網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，支持、鼓勵(lì)實(shí)體企業(yè)與美團(tuán)、餓了么、京東等電商平臺(tái)企業(yè)合作，推廣“線上下單、線下配送”服務(wù)模式，全力滿足消費(fèi)者對(duì)防疫用品和生活必需品的需求。

　　十三條措施強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益并重，及時(shí)處理12315平臺(tái)接收的有關(guān)疫情防控的咨詢、投訴、舉報(bào)，有效調(diào)處經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者糾紛，依法查處惡意投訴經(jīng)營(yíng)者的違法行為，有針對(duì)性做好消費(fèi)提示和警示，切實(shí)防范和化解重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。