去年以來(lái)，山南市稅務(wù)局精準(zhǔn)施策、精細(xì)管理，打通個(gè)人所得稅改革“最后一公里”。

　　據(jù)了解，山南市稅務(wù)局采取“征納互動(dòng)”線上平臺(tái)24小時(shí)開(kāi)放，專家團(tuán)隊(duì)輪流坐席，及時(shí)對(duì)納稅人提出的政策問(wèn)題、操作問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)對(duì)和解答，抽調(diào)精干力量在辦稅服務(wù)廳開(kāi)展“巡檢”等方式，確保在個(gè)稅年度匯算中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠第一時(shí)間得到解決。

　　為有效預(yù)防虛假申報(bào)騙取退稅，該局通過(guò)電話和實(shí)地走訪，指導(dǎo)納稅人仔細(xì)核對(duì)填報(bào)信息；建立錯(cuò)峰有序辦理年度匯算制度，預(yù)約辦稅。該局還建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)責(zé)任制，引導(dǎo)納稅人和扣繳單位網(wǎng)絡(luò)申報(bào)辦理年度匯算。該局實(shí)時(shí)跟蹤退稅申請(qǐng)數(shù)據(jù)，及時(shí)核實(shí)異常信息，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入人工審核退稅數(shù)據(jù)的重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)發(fā)現(xiàn)的虛假或其他異常數(shù)據(jù)，及時(shí)同納稅人溝通，引導(dǎo)納稅人依法如實(shí)申報(bào)。