紅色熱土 高海拔之戀|岡仁波齊腳下的他們一步步努力 為游客提供現代化旅游服務
圖為岡仁波齊 攝影:尼瑪多吉
“您好先生,請問您有預訂嗎?”“女士,這是您的房卡,祝您入住愉快?!蔽挥趯什R腳下的轉山服務接待中心,前廳工作人員次仁曲吉正面帶笑容,熱情接待前來入住的客人。經過耐心細致的服務,客人辦理好相關入住手續(xù)后,愉悅地接過房卡走向提前預定的星空房。
圖為次仁曲吉 攝影:次旦拉姆
從小生活在岡仁波齊腳下的返鄉(xiāng)就業(yè)大學生次仁曲吉是普蘭縣巴嘎鄉(xiāng)崗莎村人,她坦言,在拉薩上大學的經歷讓她更加明白了酒店前廳是酒店的形象,同時酒店的良好形象更是這個地方的文明體現。
“忙的時候,接待客人、處理賬務、開發(fā)票、信息錄入等工作應接不暇,但是為了給八方來客提供怡人心脾的入住體驗及細致入微的服務,我們時刻以認真細致的態(tài)度服務每一位客人。”次仁曲吉介紹,崗莎村與第三方運營公司正在共同運營的轉山服務接待中心的服務人員都是經過崗前禮儀培訓后上崗,客人也可以提前網上預約入駐。
“如今家鄉(xiāng)發(fā)展的好,我就回來了?!贝稳是脊赡旰?,決定回鄉(xiāng)就業(yè)。她告訴記者,以前的民宿條件有限?!翱腿讼胂丛?、如廁、吸氧什么的都不太方便,入住體驗極差?,F在我們服務中心有了穩(wěn)定的電力供應,配備了吸氧設施,還有咖啡館……提前預定的人挺多?!?次仁曲吉介紹,當地也有很多條件不錯的酒店。她認為,與時代同頻共振學習先進的技術和理念,可以幫助家鄉(xiāng)找到更適合新時代發(fā)展的道路,家鄉(xiāng)的未來也會越來越好。
圖為轉山服務接待中心星空房 攝影:次旦拉姆
圖為轉山服務接待中心咖啡館 攝影:次旦拉姆
轉山服務接待中心是一家集咨詢服務、轉山保障服務、酒店業(yè)務為一體的民營企業(yè)。記者在現場看到,星空房內干凈整潔,各種現代化的配套設施一應俱全??Х瑞^地面鋪著千姿百態(tài)小的石頭,里面整齊擺放著休閑桌椅……現代化休閑簡約的裝修風格,可以更好地迎合游客的休閑需求。
圖為轉山服務接待中心洛子氧站 攝影:次旦拉姆
“考慮到早就想領略阿里的大美風光,但一直擔心高原反應的游客群體,今年開始,我們引進了拉薩、乃至成都等地的氧氣公司?!鞭D山服務接待中心合伙人宋加堂介紹,供氧服務中心的設立不僅滿足過往人員吸氧需求,而且供氧服務覆蓋所有的轉山道路及各個補給點,為游客高海拔轉山之路提供安全保障。
“便攜式制氧機可以租賃,而且租賃的制氧機可在任意點位歸還,在西藏阿里地區(qū)、成都等地都有點位。”宋加堂認為,游客從剛開始的擔心到放心、安心的轉變,也會讓這里的百姓旅游飯越吃越“香”。
“為切實使岡仁波齊、瑪旁雍錯旅游資源發(fā)展帶動當地經濟最大化,巴嘎鄉(xiāng)黨委、政府通過招商引資形式,對岡仁波齊部分旅游資源運用管理進行了探索,截至目前,通過當地群眾與民營企業(yè)合伙形式共同運行管理后起到了很好效益,旅游資源收入更高,群眾腰包更鼓,特別是旅游產業(yè)走上了低端到中高端的趨勢”巴嘎鄉(xiāng)黨委委員、宣傳委員羅桑說。(中國西藏網 記者/次旦拉姆)
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