日喀則:多舉措保障審批服務(wù)“不斷檔”
疫情防控期間,日喀則市行政審批和便民服務(wù)局結(jié)合實(shí)際,制定并實(shí)施了多種措施來確保審批服務(wù)“不斷檔”。
疫情發(fā)生后,日喀則市行政審批和便民服務(wù)局將日常的辦公業(yè)務(wù)咨詢調(diào)整為居家接聽,保障疫情防控期間業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)“不斷電”,靜默管理期間通過電話、微信等方式提供各類業(yè)務(wù)咨詢及指導(dǎo)網(wǎng)上申請(qǐng)操作流程等服務(wù),并在公眾號(hào)、抖音等媒體宣傳西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理流程及咨詢渠道。截至目前,共受理業(yè)務(wù)咨詢570余人次。推行線上審批,呼吁辦事群眾企業(yè)通過線上辦理業(yè)務(wù)。截至目前,引導(dǎo)辦事群眾企業(yè)線上辦理市場(chǎng)主體設(shè)立審批、項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)登記、交易場(chǎng)地預(yù)約、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批等各類業(yè)務(wù)630件。
據(jù)了解,疫情防控期間,營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期未能及時(shí)辦理延期手續(xù)的,申請(qǐng)人可延期3個(gè)月辦理換照手續(xù),變更、注銷類申請(qǐng)超過時(shí)限未辦理的,可延期1個(gè)月辦理。
同時(shí),對(duì)特殊事項(xiàng)、急需辦理的事項(xiàng),指定審批人員“一對(duì)一”服務(wù)指導(dǎo),對(duì)相關(guān)政策、申請(qǐng)材料、辦理程序等進(jìn)行講解,引導(dǎo)、幫助群眾企業(yè)積極完成申報(bào)工作。對(duì)依法需要現(xiàn)場(chǎng)核查的事項(xiàng),結(jié)合事項(xiàng)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等要素,以在線視頻核查方式代替現(xiàn)場(chǎng)核查,目前,第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、食品經(jīng)營(yíng)許可、藥品零售經(jīng)營(yíng)許可、農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可共4個(gè)事項(xiàng)可實(shí)行在線視頻核查。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小,糾錯(cuò)成本低,損害容易挽回的事項(xiàng),推行告知承諾制審批,目前,勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可、道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可等14個(gè)事項(xiàng)可實(shí)行告知承諾制審批。
?。ㄖ袊?guó)西藏網(wǎng) 記者/王淑 賈華加)
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