西藏打造農(nóng)牧民家門口的“金融便利店”
“現(xiàn)在助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)不僅能夠取款,還能通過掃碼預(yù)約,銀行工作人員每周上門辦理業(yè)務(wù),以后都不用到銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)了?!崩_市墨竹工卡縣曲定村村民扎西說。
人行拉薩中支相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來,人行拉薩中支結(jié)合轄區(qū)實(shí)際和農(nóng)牧民需求,分級(jí)分類適配推動(dòng)助農(nóng)取款服務(wù)供給側(cè)變革,按照“1+N”模式,發(fā)揮助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)延展性和平臺(tái)化效應(yīng)。
為保障涉農(nóng)補(bǔ)貼資金通過社??皶r(shí)發(fā)放,人行拉薩中支升級(jí)改造助農(nóng)POS機(jī)具,新增社??せ罟δ?,暢通“補(bǔ)貼資金+代理銀行+農(nóng)戶賬戶”資金撥付通道,使農(nóng)牧民足不出村即可享受社??せ?、補(bǔ)貼資金查詢和小額取現(xiàn)轉(zhuǎn)賬一站式金融服務(wù)。
在助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)擺放金融宣傳折頁,張貼金融風(fēng)險(xiǎn)告知書,播放金融宣傳短片,將其打造為老百姓身邊的金融知識(shí)宣傳站,將代理商戶管理員培養(yǎng)為金融知識(shí)“服務(wù)員”和反詐拒賭“宣傳員”,共筑農(nóng)牧區(qū)金融安全防線。
此外,還通過“惠農(nóng)通”微信小程序線上預(yù)約服務(wù)功能,讓農(nóng)戶掃描服務(wù)點(diǎn)二維碼登記服務(wù)需求,通過“線上預(yù)約+流動(dòng)金融服務(wù)車上門服務(wù)”方式,銀行工作人員每周會(huì)用一至兩天時(shí)間進(jìn)村入戶為偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民辦理銀行卡開立、密碼重置、電子渠道開通等柜面業(yè)務(wù),有效拓展服務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)運(yùn)營。
據(jù)悉,截至目前西藏累計(jì)建設(shè)村一級(jí)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)5608個(gè),2022年1至6月發(fā)生取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)57.94萬筆、金額9.22億元,同比去年分別增長23.69%和58.42%,助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)99.89%,服務(wù)效率和服務(wù)水平明顯提升,農(nóng)牧民對(duì)現(xiàn)代金融服務(wù)獲得感和滿意度顯著增強(qiáng)。
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