2024年,拉薩市委政法委駐村工作隊(duì)協(xié)同城關(guān)區(qū)奪底街道維巴村充分發(fā)揮黨建核心引領(lǐng)作用,以“一核三微”工作模式,凝聚黨群合力,以“微”字把脈,通過“微網(wǎng)格”“微聯(lián)動(dòng)”“微平臺(tái)”三個(gè)方面,著力寫好基層治理“大文章”,筑牢基層治理“紅色堡壘”,構(gòu)建基層治理新格局。
做實(shí)“微網(wǎng)格”——
織牢多元共治“一張網(wǎng)”
基層治理工作中,維巴村運(yùn)用“網(wǎng)格+警格”雙格聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)下的“多網(wǎng)融合”,織牢多元共治“一張網(wǎng)”。維巴村健全網(wǎng)格工作機(jī)制,合理劃分5個(gè)綜合網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格長(zhǎng),一名專職網(wǎng)格員,一名社區(qū)工作者,兼職網(wǎng)格員若干,統(tǒng)籌公安民警等基層力量下沉網(wǎng)格,優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)。
為深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,不斷提高“三個(gè)認(rèn)識(shí)”知曉率、參與度,充分發(fā)揮網(wǎng)格員職能作用,給群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),維巴村為群眾印發(fā)涵蓋網(wǎng)格員、駐村工作隊(duì)以及網(wǎng)格民警的姓名、聯(lián)系方式等信息的便民聯(lián)系卡,確保群眾有事找得到網(wǎng)格員,推動(dòng)資源力量整合到一線、服務(wù)群眾深入到一線、急難問題化解在一線,做到民有所呼、必有所應(yīng),民有所憂、必有所為。
維巴村社區(qū)工作者、網(wǎng)格員通過定期上門服務(wù)的方式,及時(shí)幫助轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的21名老人進(jìn)行高齡認(rèn)證;利用入戶走訪等形式及時(shí)收集居民“操心事、煩心事、揪心事”等急難愁盼問題2條,社區(qū)工作者、網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)全面排查社會(huì)治安、防汛防火、食品安全等30余次;通過常態(tài)化開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理,及時(shí)排除安全隱患,做到“人在網(wǎng)格中轉(zhuǎn),事在網(wǎng)格中辦,難在網(wǎng)格中解”,真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“零距離”。
實(shí)現(xiàn)“微聯(lián)動(dòng)”——
奏響共建共治“和諧曲”
維巴村聯(lián)合轄區(qū)共建單位成立社區(qū)“大黨委”,按季度召開黨建聯(lián)席會(huì),落實(shí)“民生微實(shí)事”;與轄區(qū)內(nèi)易措物業(yè)聯(lián)建,構(gòu)建“一核多元”管理機(jī)制,常態(tài)化開展居民協(xié)商議事。今年以來,大力解決轄區(qū)內(nèi)路燈損壞、車輛亂停、水管網(wǎng)漏水、路面修復(fù)等民生問題20余件。
維巴村還積極探索“商居聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式,為商戶提供安全管理等服務(wù)的同時(shí)挖掘轄區(qū)資源,引導(dǎo)商戶發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)反哺維巴村,朵拉恰牧林卡、擦擦文化博物館每年援助資金10萬元,解決就業(yè)10余人,助力維巴村鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,真正實(shí)現(xiàn)讓商戶得實(shí)惠享收益、讓居民得便捷享服務(wù)、讓社區(qū)得共建享提升,達(dá)到“雙向奔赴”。
此外,維巴村創(chuàng)新完善“卓瑪調(diào)解室”維巴分室,將法律明白人、網(wǎng)格民警、援助律師、老黨員、鄉(xiāng)賢等納入調(diào)解員隊(duì)伍,融合村干部、網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等力量,形成自治為基、法治為依、德治為引的12人調(diào)解服務(wù)隊(duì)伍體系,與居民大事小情共“商量”。2024年,維巴村共調(diào)解各類民間糾紛28件,調(diào)解成功26件,調(diào)解成功率96%。
搭建“微平臺(tái)”——
打造為民服務(wù)“幸福圈”
維巴村以村黨總支為圓心,搭建四個(gè)“微平臺(tái)”,全力打造維巴村為民服務(wù)“幸福圈”,切實(shí)以黨建引領(lǐng)“微服務(wù)”托起群眾的“微幸福”。
維巴村傾心打造黨群服務(wù)V站,搭建“志愿服務(wù)隊(duì)平臺(tái)”,把黨組織建設(shè)與基層治理緊密結(jié)合起來,打通服務(wù)群眾“最后一米”,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
依托新時(shí)代文明實(shí)踐站,搭建“黨群活動(dòng)平臺(tái)”。維巴村以“我們的節(jié)日”系列主題活動(dòng)等為抓手,深入開展各類文明實(shí)踐活動(dòng),利用各類文明實(shí)踐活動(dòng)對(duì)身邊的先進(jìn)典型進(jìn)行大力宣傳,用榜樣的力量“以點(diǎn)帶面”,突出“身邊人、普通事、真感情、正能量”,培育良好社會(huì)風(fēng)氣,引領(lǐng)鄉(xiāng)村新風(fēng)尚。
維巴村設(shè)置“綜合服務(wù)窗口”,為居民搭建“綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)”,提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)一次性辦理,讓居民從“最多跑一次”到“只進(jìn)一個(gè)窗口”。對(duì)腿腳不便的居民采取上門服務(wù),把窗口延伸到群眾家中;對(duì)于上班時(shí)間不能辦理業(yè)務(wù)的居民開展“延時(shí)服務(wù)”,2024年維巴村共上門服務(wù)100余次,延時(shí)服務(wù)接待居民150余人。
改造升級(jí)維巴村綜治中心,搭建“數(shù)字信息化平臺(tái)”。維巴村通過運(yùn)用遠(yuǎn)程會(huì)議、視頻調(diào)度等信息化智能化手段,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的主干道、森林防火、人員管理、自然災(zāi)害等多場(chǎng)景實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)并進(jìn)行分析研判,街道、村兩級(jí)干部通過“村村通”智慧視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)時(shí)溝通交流,進(jìn)一步加快推進(jìn)鄉(xiāng)村社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層治理有序高效。
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