“司法救助工作，一半在腳下，一半在遠方，溫暖每一個因遭受犯罪侵害、民事侵權(quán)造成生活困難的受害人，幫助他們擺脫困境?！苯陙恚侥鲜腥嗣駲z察院“和暢控申”團隊，持續(xù)深化檢察環(huán)節(jié)“楓橋經(jīng)驗”創(chuàng)新實踐，深入推進黨建工作與司法救助工作深度融合，努力將踐行“楓橋經(jīng)驗”的法律監(jiān)督職能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理效能。

　　據(jù)介紹，自“和暢控申”辦案團隊成立以來，通過調(diào)查、審查、協(xié)調(diào)、發(fā)放、回訪，上下聯(lián)合救助等方式，共接訪85件102人次，全部分流辦理，來信來訪處理率達100%；辦結(jié)司法救助案件58件89人，并發(fā)放救助金80.1516萬元，司法救助率為17.65%,位居全區(qū)第一。

　　構(gòu)建“都管”司法救助格局

　　堅持以人民為中心的司法理念，依法能動履職，采取有力措施，以多方參與、優(yōu)勢互補、良性互動、群策群力的聯(lián)動方式，調(diào)動相關(guān)力量形成合力，做深做實做細司法救助工作。

　　建立完善檢察機關(guān)司法救助與社會救助工作銜接、加強困難婦女國家司法救助工作、《司法救助資金的監(jiān)管細則（試行）》等制度，從“單兵作戰(zhàn)”到“多跨協(xié)同”，加強司法救助線索移送、聯(lián)合救助等工作，與山南市鄉(xiāng)村振興局、婦聯(lián)等會簽司法救助協(xié)作機制，暢通“個案辦理-類案監(jiān)督-綜合治理”司法救助與社會救助工作深度融合渠道，建立健全“1+N”多元化救助延伸協(xié)同銜接機制，凝聚司法救助合力。

　　推進基層治理模式多元化，主動延伸“楓橋經(jīng)驗”檢察觸角，避免“單打一”，不唱“獨角戲”，綜合運用以檢察機關(guān)為軸心的司法救助先行、社會救助幫扶兜底的多主體參與的救助體系，堅持數(shù)量與質(zhì)量并重，創(chuàng)新工作方式方法，優(yōu)化國家司法救助申請流程，申請人直接向村“兩委”、鄉(xiāng)村振興局、婦聯(lián)等組織提交申請書及基本情況說明，后續(xù)救助線索移交、審查等工作均由相關(guān)單位進行。

　　努力實現(xiàn)“讓群眾少跑路”

　　山南市人民檢察院堅持“主動告知、應(yīng)救必救”，升級優(yōu)化12309檢察服務(wù)平臺建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)上信訪2.0系統(tǒng)的運用，創(chuàng)新打造集黨員示范崗、司法救助線索收集、信訪接待、法律咨詢?yōu)橐惑w的高效服務(wù)平臺，在當事人申請?zhí)岢?、材料準備上給予全程指導(dǎo)，“清單式”列明申請所需材料清單，讓群眾少跑路，以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，讓救助更便民，努力實現(xiàn)“讓群眾少跑路甚至不跑路”。

　　踐行“楓橋經(jīng)驗”，繪就“和暢新楓”，山南市人民檢察院聚焦群眾急難愁盼問題，延伸服務(wù)觸角，把高質(zhì)效檢察服務(wù)送到群眾“家門口”，立足人民群眾身邊的檢察院，在乃東區(qū)瓊嘎頂社區(qū)為試點設(shè)立全區(qū)首個社區(qū)12309檢察服務(wù)中心，開辟“楓橋經(jīng)驗”綠色通道。同時，同步推出，掃描二維碼打開“在線服務(wù)平臺”圖標，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，創(chuàng)新打造司法救助+“社區(qū)檢察官”，便捷高效的民情服務(wù)網(wǎng)，提升檢察為民服務(wù)質(zhì)效，最大程度保障特殊群體合法權(quán)益。

　　讓檢察辦案“曬”在陽光下

　　山南市人民檢察院建立全市公開聽證資源庫，充分吸納村民代表、鄉(xiāng)賢能人、人大代表，政協(xié)委員、一線勞動者、各專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?、職能部門負責人、律師等50余人成為檢察聽證員，根據(jù)聽證要解決的問題，邀請合適的聽證員，以聽證促公開公信。

　　發(fā)揮好人民監(jiān)督員、特約檢察員制度作用。山南市人民檢察院立足檢察職責，借助外部資源，變“末端治”為“前端防”，常態(tài)化做好人大代表聯(lián)絡(luò)工作，深度融入網(wǎng)格化基層治理單元建設(shè)，有效實現(xiàn)“統(tǒng)籌資源聯(lián)動、密切聯(lián)系代表、強化檢民連心、貫通監(jiān)督聯(lián)結(jié)”，持續(xù)提升檢察履職質(zhì)效。

　　檢察長帶頭對疑難復(fù)雜、重大典型和影響面大的案件組織公開聽證2次，首次與最高人民檢察院連線直播公開聽證會，以“看得見、聽得見”的形式，讓監(jiān)督在“陽光下”運行。辦理的阿某某等11人司法救助案，將聽證場所搬到群眾“家門口”，現(xiàn)場走訪、聽取案發(fā)地群眾意見，精準化解矛盾爭議；對胡某某等14人申請國家司法救助案件進行公開聽證，讓深陷困難的家庭重新看到了生活希望。

　　數(shù)字賦能讓司法救助更及時

　　“信息孤島”長期困擾著司法辦案，在辦理司法救助案件中主要通過傳統(tǒng)線下調(diào)取案卷核實，直接發(fā)現(xiàn)司法救助線索的渠道較少，時間間隔較長，救助工作較為滯后，辦案質(zhì)效受到影響。同時，司法救助案源較為充足的刑事檢察等業(yè)務(wù)部門，又缺乏對司法救助線索的挖掘意識等問題。

　　為此，山南市人民檢察院黨組深入實施數(shù)字檢察戰(zhàn)略，以數(shù)字模型為基礎(chǔ)，厘清了“個案辦理-類案監(jiān)督-系統(tǒng)治理”的數(shù)字檢察路徑，主動與對口援藏檢察機關(guān)湖南、湖北、安徽協(xié)調(diào)溝通，構(gòu)建符合山南辦案實際的司法救助思維導(dǎo)圖。通過數(shù)據(jù)比對，經(jīng)過大數(shù)據(jù)篩查后，成功辦理司法救助案1件1人。

　　山南市人民檢察院打破控申與業(yè)務(wù)部門、外部信息壁壘，綜合運用司法救助線索的智能研判、定向分流、精準救助“一條龍”平臺，讓數(shù)據(jù)開口說話，做到應(yīng)救盡救，不留死角，徹底改變以往“大海撈針”式的線索挖掘方式，將在辦理中的初步符合司法救助線索的案件及時推送至控申部門，提升司法救助的精準度。

　　山南市人民檢察院第八檢察部負責人介紹說：“通過創(chuàng)新司法救助工作機制，我們解決群眾訴求、為民辦實事118件?！蜁晨厣辍瘓F隊被最高人民檢察院評為全國檢察機關(guān)‘為民辦實事’實踐活動優(yōu)秀辦案團隊?！?/p>