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拉薩聚焦“五一”出游需求,落實(shí)落細(xì)服務(wù)保障工作

——領(lǐng)略大美山河 盡享美好生活

發(fā)布時(shí)間: 2024-04-29 10:15:00 來(lái)源: 西藏日?qǐng)?bào)

  拉薩具有得天獨(dú)厚的自然資源、文化資源,是國(guó)內(nèi)外游客向往的旅游城市。每年5至10月,是拉薩旅游旺季。隨著“五一”假期臨近,為了給市民游客營(yíng)造一個(gè)安全、文明、有序的出行游玩環(huán)境,拉薩市交通運(yùn)輸部門(mén)和各主要景點(diǎn)提前部署謀劃,采取有力措施,全方位提升服務(wù)保障水平,確保以最好的狀態(tài)迎接“五一”假期。

  為更好地服務(wù)廣大游客,保障游客體驗(yàn)感,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境,拉薩市立足全要素、全過(guò)程、全時(shí)空、全地域、全人文“五大理念”,高度重視全域旅游發(fā)展,高度重視旅游城市口碑形象的樹(shù)立維護(hù),系統(tǒng)部署全年旅游發(fā)展工作,形成了“全市一盤(pán)棋”的工作合力。

  近日,“雪域古城圣地拉薩納木錯(cuò)開(kāi)湖日”巡回推介活動(dòng)在北京、杭州、成都、廣州依次開(kāi)展,推介現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)表演、市集、視頻播放等方式向當(dāng)?shù)厥忻窠榻B,5月18日至26日,拉薩舉辦了拉薩文旅資源推介會(huì)、納木錯(cuò)開(kāi)湖、全域旅游發(fā)展大會(huì)、拉薩文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、探秘星空、招商引資、文旅特色產(chǎn)品展示展銷(xiāo)等活動(dòng),展示了拉薩的秀美山水、文化底蘊(yùn)、民俗風(fēng)情、現(xiàn)代活力。

  “2024年,拉薩將大力發(fā)展全域旅游,助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,除了極負(fù)盛名的世界文化遺產(chǎn)布達(dá)拉宮、羅布林卡、大昭寺,有念青唐古拉、瓊穆崗嘎等雪山,有納木錯(cuò)、思金拉錯(cuò)等湖泊,還有拉魯濕地、熱振國(guó)家森林公園、黑頸鶴棲息地等保護(hù)區(qū)……我們歡迎各地游客到拉薩游玩,體驗(yàn)大美風(fēng)光、民族風(fēng)情,追尋‘詩(shī)和遠(yuǎn)方’,收獲愉快記憶。”拉薩市旅游發(fā)展局局長(zhǎng)高建紅告訴記者。

  隨著“五一”假期和拉薩旅游旺季臨近,拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)推出了“便捷自助+傳統(tǒng)人工”相結(jié)合的值機(jī)辦理新模式,進(jìn)一步提高了值機(jī)效率,解決旅客值機(jī)排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題,滿足了旅客辦理值機(jī)手續(xù)的多樣化需求。

  拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)在E島共投入4臺(tái)自助值機(jī)托運(yùn)設(shè)備,旅客們只需掃描身份證,打印登機(jī)牌、行李條,將行李放置在傳送帶上,再把行李條綁在行李箱手把處,等待檢測(cè)結(jié)果即可。每名旅客平均90秒就能快速完成托運(yùn),無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候。同時(shí),在E05、E06設(shè)立了兩個(gè)人工值機(jī)柜臺(tái),以便及時(shí)處理旅客在辦理自助乘機(jī)手續(xù)時(shí)遇到的特殊情況。

  針對(duì)“五一”假期運(yùn)輸期間火車(chē)票預(yù)售情況,拉薩火車(chē)站采取多種措施,進(jìn)一步加大運(yùn)力投放,拉薩火車(chē)站將增開(kāi)多列旅客列車(chē),努力滿足區(qū)內(nèi)旅客出行需求。

  據(jù)介紹,2024年4月30日、5月1日、4日、5日,拉薩至日喀則間加開(kāi)C921/2次動(dòng)車(chē)組旅客列車(chē);2024年4月30日至5月5日期間,拉薩至日喀則間加開(kāi)C923/4 次動(dòng)車(chē)組旅客列車(chē)。

  與此同時(shí),拉薩火車(chē)站派出所將緊密?chē)@轄區(qū)站、車(chē)、線等安保工作重點(diǎn),綜合運(yùn)用車(chē)巡、步巡等多種方式全方位加大巡邏力度,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位每日巡視檢查全覆蓋,及時(shí)準(zhǔn)確消除安全隱患,以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提高旅客滿意度、幸福感。

  為構(gòu)建城市與景區(qū)間的快速通道,以更優(yōu)化的管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更優(yōu)良的秩序,迎接八方來(lái)客。日前,拉薩市交通運(yùn)輸局組織旅游客運(yùn)等29家企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛專(zhuān)題培訓(xùn),講解政策法規(guī)、通報(bào)存在問(wèn)題,開(kāi)展重點(diǎn)事故案例分析;對(duì)旅游旺季“兩客一危”等重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安全生產(chǎn)進(jìn)行再安排、再部署、再落實(shí);印發(fā)《關(guān)于2024年經(jīng)營(yíng)期滿旅游客運(yùn)車(chē)輛延期經(jīng)營(yíng)的通知》,嚴(yán)格提標(biāo)檢測(cè)要求,督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,健全車(chē)輛、技術(shù)檔案管理機(jī)制,目前已延期符合條件的旅游客運(yùn)車(chē)輛738臺(tái),進(jìn)一步保障旅游客運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力充足;組織旅游、公交、出租(網(wǎng)約)企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)題約談提醒會(huì)議,要求進(jìn)一步加強(qiáng)管理、提升服務(wù)品質(zhì),聯(lián)合拉薩市旅游發(fā)展局赴納木錯(cuò)等景區(qū)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,截至目前,查扣非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛28臺(tái)、違規(guī)網(wǎng)約車(chē)12臺(tái)。

  “做好旅游客運(yùn)工作只有進(jìn)行時(shí)、沒(méi)有完成時(shí),我們將全力保障拉薩市旅游客運(yùn)工作,助力全域旅游大發(fā)展,為游客提供‘高興而來(lái)、滿意而歸’的美好體驗(yàn)。”拉薩市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)青扎說(shuō)。

(責(zé)編: 陳濛濛 )

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