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城關區(qū)65名女“雙聯(lián)戶”戶長致力為民服務 助力基層治理盡顯巾幗擔當

發(fā)布時間:2022-12-08 10:40:00來源: 西藏日報

  “信訪代理員”“調(diào)解員”“巡邏員”“宣講員”……近年來,拉薩市城關區(qū)木如社區(qū)的65名女“雙聯(lián)戶”戶長在為人民服務的一線崗位上承擔著多重角色。她們以誠心換真心,積極為群眾排憂解難、為鄰里化解矛盾、為弱勢群體助困維權,她們?yōu)榧彝ズ椭C、社會穩(wěn)定筑起一道溫柔而有力量的“巾幗防線”,為創(chuàng)新基層社會治理工作作出了積極貢獻,推動改進作風狠抓落實工作走深走實。

  木如社區(qū)的65名女“雙聯(lián)戶”戶長是從社區(qū)“致富帶頭人”“文化人”“熱心人”中,通過民主推選而產(chǎn)生的,她們負責協(xié)助配合居委會、居民大院組長等組織開展群防群治、糾紛調(diào)解、流動人口服務管理等工作,其中61人還擔任婦女信訪代理員。

  “群眾的信訪訴求,在初始階段往往屬于小微矛盾,信訪代理員第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間介入,了解情況、分析利弊、及時調(diào)停,就能從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生。自女“雙聯(lián)戶”戶長擔任婦女信訪代理員以來,社區(qū)環(huán)境和居民生活有了很大改善,很多問題還沒反映到社區(qū),就被信訪代理員第一時間解決了?!蹦救缟鐓^(qū)黨總支書記次旦央吉說。

  木如社區(qū)位于老城區(qū),流動人口多、人員結(jié)構(gòu)復雜、群眾利益訴求多元化是社區(qū)的特點,也是難點。木如社區(qū)婦女信訪代理員通過變“等群眾上訪”為“替群眾跑腿”,使信訪代理率和代理成功率全部達到100%,在參與基層社會治理方面發(fā)揮了“穩(wěn)壓器”和“減壓閥”的重要作用。

  居民央珍說:“我們社區(qū)里的女‘雙聯(lián)戶’戶長特別熱情,平時誰家有點事,需要找人幫忙照看老人、孩子以及忘了鎖門、門口的垃圾沒能及時清理等,女‘雙聯(lián)戶’戶長都會盡全力幫居民處理,遇到她們解決不了的問題也會幫我們向社區(qū)匯報。在大家的共同努力下,現(xiàn)在我們社區(qū)鄰里關系和睦、互幫互助,社區(qū)環(huán)境也越來越好了?!?/p>

  下一步,木如社區(qū)將因地制宜,創(chuàng)新基層社會治理,更大限度發(fā)揮女“雙聯(lián)戶”戶長在基層社會治理中的獨特作用。

(責編:常邦麗)

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