玩密室逃脫被嚇到住院?業(yè)內(nèi)人士:建議出臺年齡分級制度
【解說】日前,廣西一名12歲少年因玩“密室逃脫”游戲受驚至住院的消息吸引了不少人關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然密室逃脫是室內(nèi)游戲,但是從游戲的開放度及對玩家的心理影響角度來說,這類游戲存在一些風險及隱患,經(jīng)營者和玩家都需要注意。
【同期】中國游協(xié)標準化技術(shù)委員會委員 全國索道與游樂設(shè)施標準化技術(shù)委員會委員 陳國棟
秘密的全封閉的這種環(huán)境,最容易發(fā)生的就是我們有一些消防通道,安全通道這些路線不明確,一旦發(fā)生一些火災的時候,不知道往哪個方向去走; 第二個方面就是它都是有一些刺激驚悚,一些恐怖這種元素在里邊,對于一些相對來說心理承受能力不是特別好的,容易出現(xiàn)一些不好的事情;第三個場地里面,因為光線比較暗,它的監(jiān)控視頻這一方面的話,其實不是能看得很清楚,所以說一旦發(fā)生事情的時候,救援人員或者說經(jīng)營者也不能在第一時間進入到場地里面。
【解說】密室逃脫類游戲作為一個新興事物,目前行內(nèi)還沒有較為完善的監(jiān)管標準,陳國棟也呼吁應當盡快出臺配套的規(guī)章制度,如制定年齡分級規(guī)則等來減少安全漏洞。
【同期】中國游協(xié)標準化技術(shù)委員會委員 全國索道與游樂設(shè)施標準化技術(shù)委員會委員 陳國棟
我覺得首先要增加的就是一個消防安全的管理;第二個我們希望是政府能夠加強監(jiān)管做出相應的標準,讓我們相應的監(jiān)管部門能夠依照標準去進行管理。你比如說對于游玩者年齡的這樣一個分層的要求,對于年齡比較小的小孩,他不適合于玩這樣的項目,我們就可以直接以年齡界限來去做。
【解說】記者注意到,由于參加此類游戲存在一定風險,一些商家會在游玩前要求玩家簽署免責協(xié)議,聲明因為過度驚嚇、恐慌等造成的推搡、擁擠、摔倒等現(xiàn)象而造成損傷的,經(jīng)營者不予負責,甚至要求玩家放棄追究和要求賠償?shù)臋?quán)利。對此,法律界人士表示,簽署了免責協(xié)議也不意味著商家一定能免責,玩家如果權(quán)益受到了損害,要及時維權(quán)。
【同期】法律從業(yè)者 郭小明
首先,侵權(quán)責任法和消費者權(quán)益保護法等法律明確規(guī)定,游戲場所的經(jīng)營者、管理者,應當盡到對消費者的安全保障義務,包括游戲設(shè)施設(shè)備是否符合安全標準,是否對消費者進行了安全提醒和提示,以及在發(fā)生損害事故時有沒有盡到合理必要的救助等,這是法律的強制性規(guī)定,不能通過商家的聲明或者與消費者簽免責協(xié)議來免除責任;其次,免責協(xié)議作為商家提供的格式條款,按照合同法的規(guī)定,不能免除自身責任、加重消費者責任以及排除消費者的主要權(quán)利,否則協(xié)議無效,商家無法據(jù)此免責。
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