中新網(wǎng)煙臺(tái)7月2日電 (王嬌妮)聚焦企業(yè)和群眾辦事中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，山東煙臺(tái)推行“1+3+5+N”工作體系，深化“放管服”和流程再造改革，加快體制機(jī)制創(chuàng)新。

　　記者2日在煙臺(tái)市政府新聞辦公室召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉上述消息。煙臺(tái)市政府副秘書長、辦公室主任于向明介紹，該市推行的“1+3+5+N”工作體系中的“1”是打造“掌上辦事之城”，在山東省率先開發(fā)運(yùn)行“煙臺(tái)一手通”APP，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上查”“掌上看”“掌上問”“掌上辦”“掌上評(píng)”。

　　據(jù)悉，目前“煙臺(tái)一手通”APP已經(jīng)推出亮證服務(wù)事項(xiàng)18項(xiàng)，集成開具社保證明、跨省異地醫(yī)療、公積金提取等秒批秒辦事項(xiàng)16項(xiàng)，接入覆蓋教育培訓(xùn)、衛(wèi)生健康、交通出行等領(lǐng)域的244個(gè)高頻應(yīng)用事項(xiàng)，接入1300多項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

　　于向明稱，“1+3+5+N”中的“3”是實(shí)施減證便民、強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐、推動(dòng)機(jī)關(guān)工作流程再造三大舉措；“5”是聚焦涉企審批、為民服務(wù)、城市管理、項(xiàng)目落地、自貿(mào)區(qū)建設(shè)五個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)行全領(lǐng)域、全流程、全環(huán)節(jié)的流程重塑再造。

　　與此同時(shí)，“N”是圍繞群眾眼里的“一件事”進(jìn)行主題事項(xiàng)再造，打造“一件事一條鏈”服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)從“單件事”向“整件事”迭代，變“縱向型多鏈條串鏈審批”為“扁平化同步并聯(lián)審批”。

　　今年以來，煙臺(tái)市確定了70個(gè)流程再造主題事項(xiàng)。其中“智慧招生”實(shí)現(xiàn)招生、轉(zhuǎn)學(xué)辦理升級(jí)為“在線申請(qǐng)、在線審核、在線安排學(xué)?！?；輕微交通事故視頻快處機(jī)制僅需10分鐘左右就可撤離現(xiàn)場(chǎng)；醫(yī)療保障實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)“六統(tǒng)一”，申辦材料整體精簡(jiǎn)30%以上，辦理時(shí)限整體縮短50%以上。(完)