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聊什么就推什么!手機App越來越“懂你” 精準推送背后藏著哪些秘密?

發(fā)布時間:2024-01-23 14:51:00來源: 央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京1月22日消息(總臺中國之聲記者任夢巖 周洪)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,您是不是有這樣的經(jīng)歷:和親戚朋友通過聊天軟件聊過什么內(nèi)容,很快就會看到相關(guān)產(chǎn)品的推薦?說想吃火鍋,打開購物軟件推薦的是火鍋底料,打開美食軟件推薦的是附近的火鍋店,看起來各類App越來越“懂你”。

  之所以能精準推薦,其實和輸入法軟件有關(guān)。查詢各大主流輸入法軟件,安裝時均提示或默認可以收集用戶打字的內(nèi)容。這些內(nèi)容再與其他軟件相結(jié)合,“用戶畫像”躍然紙上。這是怎樣的過程?

  

  互聯(lián)網(wǎng)科技博主“EPC”的職業(yè)是某央企程序員,他在和一位網(wǎng)友研究輸入法傳輸信息時,通過抓取文件發(fā)現(xiàn),某手機自帶輸入法明文傳輸用戶輸入的信息,為此他還專門錄了一段視頻。作為一個根本不養(yǎng)寵物的人,通過輸入法在聊天軟件對話框打出多個有關(guān)“貓”的關(guān)鍵詞,但并不點擊發(fā)送。不一會兒,在某二手平臺上,相關(guān)推送出現(xiàn)了。

  視頻中,這位博主說:“我們做一個實驗,使用某品牌手機的內(nèi)置輸入法輸入‘貓咪很可愛,我想買一只貓,溫順的貓咪’然后再次切換到該購物App,我們刷新一下,稍微往下拉,看到了嗎?貓咪出來了!而且此時默認搜索詞已經(jīng)赫然出現(xiàn)“寵物”二字??梢钥吹剑斎敕ㄒ呀?jīng)默默地把他的興趣愛好,共享給其他App了?!?/p>

  隨后,他們逆向分析了手機里的代碼,通過抓包程序抓取了該輸入法的傳輸數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶通過輸入法打的字,被明文傳輸?shù)搅溯斎敕ü镜姆?wù)器。

  仔細看使用條款,寫著“文本信息”為用戶主動提供,為的是在用戶使用搜索功能、快捷翻譯功能、云輸入及聯(lián)想功能、智能回復(fù)功能、搜索候選功能時,提供更方便、快捷的輸入服務(wù)。

  這就意味著,無論是加密還是明文傳輸,用戶在輸入法中所打的字,都會被分享給該輸入法的30多個合作伙伴,而這還是用戶自己同意的??萍疾┲鳌癊PC”告訴記者,他進行過一次調(diào)研,絕大多數(shù)用戶都不會仔細去看那份冗長的《使用條款》,基本都會直接點擊同意。

  他說:“我這次做視頻的這款手機的隱私條款有上萬字,非常長,一般用戶根本不會點進去看,點了同意就算了,等于說你接受了它把你的個人隱私上傳到他們服務(wù)器的行為?!?/p>

  查詢幾款輸入法的《使用條款》,不少軟件會默認用戶同意將自己的數(shù)據(jù)共享給多個SDK,也就是各個軟件企業(yè)的軟件開發(fā)工具包,這些企業(yè)之間會形成廣告聯(lián)盟,共享同一ID的數(shù)據(jù),這就是為什么你明明在A軟件里輸入了文字,打開B軟件也有相關(guān)推薦,因為只要是用同一手機號注冊的賬戶,就能識別成同一個人的操作。

  這位博主介紹說:“現(xiàn)在有個廣告聯(lián)盟的概念,它會共享你的手機ID,你手機里的輸入法正好也綁定了這個ID。比如你輸入文字‘我喜歡貓咪’,‘貓咪’就是個特征,會傳到云端,云端會匹配到這個ID。當你打開一個購物軟件,購物軟件也匹配到這個ID,它就可以通過這個ID去鎖定你這個人,就可以知道你喜歡什么內(nèi)容,這是一種推薦算法。哪怕你換了一臺手機,只要ID能匹配到,它認為你還是同一個人?!?/p>

  博主EPC建議,消費者可以選擇把輸入法App的聯(lián)網(wǎng)功能關(guān)閉,一些App也提供了關(guān)閉數(shù)據(jù)上傳的功能。但只要在網(wǎng)上瀏覽信息,相關(guān)搜索記錄、商品購買記錄甚至是點擊記錄,都會成為用戶畫像的一部分。

  他說:“這個是真沒辦法,你只要去搜索,它就會把搜索結(jié)果記錄到它的服務(wù)器上,這個是被動的。比如訂外賣,你也沒辦法不輸入,你只要有輸入行為,它都會記錄下來,除非你不用。”

  輸入法開發(fā)者歲寒告訴記者,從技術(shù)上將用戶打字的內(nèi)容上傳后分析,沒有任何障礙,這些軟件免費開發(fā)給用戶使用,還能越做越大,靠的就是分析用戶數(shù)據(jù)來賺錢,將海量數(shù)據(jù)匯集在一起后,就形成了當下這種“軟件比你還懂你”的情況。

  歲寒說:“如果很多人這段時間都在輸入某一個詞,它(算法)就知道大家對什么東西比較關(guān)心,在檢索什么東西,或者在討論什么東西,這本身就很有價值了。你都不知道你想要什么,它(算法)就知道你想要什么。比如說,你們兩個人有好幾個關(guān)鍵詞重合了,然后這個人今天買了某個東西,我就把他買的東西嘗試推薦給你,看你感不感興趣,這都是可以關(guān)聯(lián)的。實際上,每一個人不是獨一無二的,其實是一個群體,如果都對A感興趣,你大概率對B也感興趣,從這個‘口味群體’里可以分析出很多你可能感興趣的東西,這種技術(shù)是很成熟的,只能寄希望法律阻止他們?nèi)プ龈^分的東西。”

  2021年,個人信息保護法和數(shù)據(jù)安全法施行。個人數(shù)據(jù)安全、隱私保護等群眾關(guān)心的問題已經(jīng)有了法律保障,監(jiān)管部門也經(jīng)常對各類軟件進行檢查,2021年還公布過33款主流App違法違規(guī)收集使用個人信息的情況。

  中國科學院大學密碼學院院長荊繼武告訴記者,由于市場過于龐大,A軟件合法收集的信息,可能會被B軟件違法使用。用戶面對復(fù)雜的軟件,只能“懷疑”自己的隱私被竊取,經(jīng)??嘤跊]有技術(shù)手段證實,也給執(zhí)法帶來了難題。

  荊繼武表示:“因為涉及的問題太多了,它確實是一個很普遍的現(xiàn)象,有很多軟件偷偷地做這件事情。我認為目前最大的問題是用戶要有這樣的意識,得有人去發(fā)現(xiàn),還要有人來分析,實際上投入的成本也很大,你懷疑他,人家不承認,這時候你根本查不出來。這就可能會導(dǎo)致很多無謂的實驗、舉報,給執(zhí)法部門的工作帶來很多困境。我們的管理部門也到處去查,但是現(xiàn)在的信息技術(shù)發(fā)展確實太快,政府的管理部門也在逐步改進做法,也在加大對于違法行為的處罰力度。”

(責編:郭爽)

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