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住建部公布5起房地產(chǎn)中介行業(yè)侵犯公民個人信息違法違規(guī)典型案例

發(fā)布時間:2024-01-22 14:43:00來源: 央視網(wǎng)

  央視網(wǎng)消息:據(jù)住建部網(wǎng)站消息,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳發(fā)布關(guān)于房地產(chǎn)中介行業(yè)侵犯公民個人信息違法違規(guī)典型案例的通報。

  個人信息保護是房地產(chǎn)行業(yè)消費者權(quán)益保護的重要內(nèi)容。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的意見》(建房規(guī)〔2023〕2號),對加強房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)中的個人信息保護作出明確規(guī)定。但仍有少數(shù)房地產(chǎn)中介機構(gòu)及從業(yè)人員利用職務(wù)上的便利非法收集、使用、買賣公民個人信息,侵犯公民個人信息合法權(quán)益。為進一步加強房地產(chǎn)中介行業(yè)公民個人信息保護,發(fā)揮負面典型的警示教育作用,現(xiàn)將5起房地產(chǎn)中介行業(yè)侵犯公民個人信息違法違規(guī)典型案例通報如下。

  一、上海德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司員工非法對外出售公司內(nèi)部業(yè)主信息

  上海德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司員工陳某、祝某某、馬某合謀對外出售公司掌握的房屋業(yè)主信息來獲利。三人通過馬某的員工賬號和權(quán)限訪問公司大數(shù)據(jù)信息平臺,查詢并導出掛牌房屋的業(yè)主信息,將信息對外出售獲取好處費。至案發(fā),陳某從祝某某處獲取好處費20萬元,陳某給予馬某好處費6萬元。僅2021年4月,陳某對外發(fā)送信息共計12716條。2021年11月,司法機關(guān)以侵犯公民個人信息罪判處陳某有期徒刑三年六個月,并處罰金人民幣十萬元;判處祝某某有期徒刑三年,并處罰金人民幣八萬元;判處馬某有期徒刑一年十個月,并處罰金人民幣五萬元。

  二、房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員沈某某采取購買、收受、交換等方式非法獲取公民個人信息

  2017年至2019年,沈某某先后在無錫暢盛房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、無錫滬聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、無錫鏈鋪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、無錫大玩家房地產(chǎn)營銷策劃有限公司等從事房產(chǎn)銷售相關(guān)業(yè)務(wù)。期間,沈某某采用購買、收受、交換等方式,從周某某等人非法獲取多個樓盤業(yè)主的公民個人信息,包括小區(qū)名稱、門牌號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話等,共計78100余條,并提供給他人共計8600余條。2020年12月,司法機關(guān)以侵犯公民個人信息罪判處沈某某有期徒刑三年,并處罰金人民幣二萬元。

  三、中山市裕豐房地產(chǎn)咨詢有限公司員工非法購買公民個人信息

  2019年9月,中山市裕豐房地產(chǎn)咨詢有限公司西區(qū)翠景分公司員工黃某,為謀取利益,在添加譚某某微信號后,通過微信轉(zhuǎn)賬的方式向譚某某購買大量中山市相關(guān)樓盤小區(qū)住戶的公民個人信息,包括公民姓名、住址、聯(lián)系電話、房產(chǎn)面積等,共計53590條。2020年6月,司法機關(guān)以侵犯公民個人信息罪判處黃某有期徒刑三年,并處罰金人民幣五千元。

  四、柯某利用“房利幫”網(wǎng)站非法獲取、出售業(yè)主房源信息

  2016年1月起,柯某開始運營“房利幫”網(wǎng)站并開發(fā)同名手機APP,以對外售賣二手房租售房源信息為主營業(yè)務(wù)。運營期間,柯某對網(wǎng)站會員上傳真實業(yè)主房源信息進行現(xiàn)金激勵,吸引掌握該類信息的房地產(chǎn)中介人員注冊會員并向網(wǎng)站提供信息,有償獲取了大量包含房屋門牌號碼及業(yè)主姓名、電話等非公開內(nèi)容的業(yè)主房源信息,共計30余萬條,以會員套餐方式出售獲利達人民幣150余萬元。2019年12月,司法機關(guān)以侵犯公民個人信息罪判處柯某有期徒刑三年,緩刑四年,并處罰金人民幣160萬元。

  五、湖南省湘西自治州宜居房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)有限公司蔡某某私自留存業(yè)主信息開展業(yè)務(wù)

  湖南省湘西自治州宜居房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)有限公司負責人蔡某某在某售樓部從事房地產(chǎn)銷售期間,利用職務(wù)之便,未經(jīng)售樓部及業(yè)主同意,復印了1095條小區(qū)業(yè)主姓名、門牌號、房產(chǎn)面積、聯(lián)系電話等資料。后蔡某某成立湘西自治州宜居房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)有限公司,利用這些業(yè)主信息資料開展房屋中介業(yè)務(wù),用于在日常經(jīng)營活動中給業(yè)主打電話,詢問房屋是否需要出售、出租等。2022年3月,司法機關(guān)以侵犯公民個人信息罪判處蔡某某有期徒刑一年,緩刑一年,并處罰金人民幣一千元。

  2023年12月,全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議提出,要重拳整治房地產(chǎn)市場秩序,糾治房地產(chǎn)中介等方面亂象,切實維護人民群眾合法權(quán)益。各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要深入學習貫徹全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議精神,認真落實建房規(guī)〔2023〕2號文件要求,舉一反三,加強房地產(chǎn)中介行業(yè)管理,會同有關(guān)部門加大房地產(chǎn)行業(yè)侵犯公民個人信息違法違規(guī)行為查處力度,促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

(責編:郭爽)

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