央廣網(wǎng)北京10月12日消息（記者夏青）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，白臉狼戴草帽——冒充好人。近期，就有不法分子冒充金融監(jiān)管部門(mén)工作人員打著“保護(hù)資金”“消除不良征信”“受理投訴”等旗號(hào)實(shí)施詐騙。

　　不法分子通過(guò)冒用金融監(jiān)管部門(mén)身份，通過(guò)短信、快遞信函、互聯(lián)網(wǎng)等渠道發(fā)布虛假“保護(hù)資金”信息，引誘消費(fèi)者向其繳納保證金等作為回款條件實(shí)施詐騙；不僅如此，不法分子還會(huì)利用非法獲取的消費(fèi)者個(gè)人信息，以“解決投訴”等理由聯(lián)系消費(fèi)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入他們制作的詐騙網(wǎng)站或App，進(jìn)而騙取消費(fèi)者銀行卡號(hào)、網(wǎng)銀密碼及驗(yàn)證碼等重要信息，盜取消費(fèi)者資金。

　　對(duì)此，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局消保處副處長(zhǎng)張鵬說(shuō)：“金融監(jiān)管部門(mén)不直接辦理金融業(yè)務(wù)，也不會(huì)與消費(fèi)者有任何資金往來(lái)。消費(fèi)者如有借款、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融需求，應(yīng)通過(guò)正規(guī)機(jī)構(gòu)獲取金融服務(wù)。對(duì)于不明來(lái)源的所謂‘內(nèi)部消息’以及非官方渠道發(fā)布傳播的信息，消費(fèi)者要仔細(xì)辨識(shí)，妥善保管身份證號(hào)、銀行卡號(hào)及密碼、驗(yàn)證碼等重要信息，不點(diǎn)擊不明鏈接或者下載不明App。在個(gè)人權(quán)益受損時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)首先選擇金融機(jī)構(gòu)公布的官方投訴受理渠道進(jìn)行處理，未達(dá)成一致時(shí)，可向當(dāng)?shù)亟鹑诩m紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解或者向金融監(jiān)管部門(mén)反映，通過(guò)官方渠道合法解決問(wèn)題，維護(hù)自身權(quán)益。”