強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)發(fā)工作信息?“朋友圈”公司怎能想占就占
一些用人單位為了營(yíng)銷和擴(kuò)大宣傳,強(qiáng)制要求員工轉(zhuǎn)發(fā)工作信息引發(fā)熱議
“朋友圈”,公司怎能想占就占
本報(bào)記者 王宇
《工人日?qǐng)?bào)》(2023年07月03日 06版)
前不久,重慶市高級(jí)人民法院公布了一則“職工不轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈被罰1萬(wàn)元并開除”案例,引發(fā)廣泛關(guān)注。2017年,某婦產(chǎn)醫(yī)院開展員工微信朋友圈推廣活動(dòng),該醫(yī)院駕駛員陳某因未按要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)鏈接,被扣除工資1萬(wàn)元,并被解除勞動(dòng)關(guān)系。隨后,陳某通過法律途徑維權(quán)。最終,法院判決該醫(yī)院補(bǔ)發(fā)陳某工資,并支付違法解除勞動(dòng)合同的賠償金。
記者采訪發(fā)現(xiàn),陳某的遭遇引起熱議的背后,是不少勞動(dòng)者對(duì)用人單位強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)發(fā)工作信息行為的不滿。微信和朋友圈本是個(gè)人的社交場(chǎng)所。一些單位為了營(yíng)銷和擴(kuò)大宣傳,而強(qiáng)行征用員工朋友圈的做法,讓人心生反感。
對(duì)強(qiáng)制要求心有抵觸卻又不得不轉(zhuǎn)
“朋友圈是很私人的空間,偶爾轉(zhuǎn)發(fā)幾條工作信息可以理解,但是強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)發(fā)讓人反感?!眲⑴吭诤颖笔仪f某大型超市工作,按照超市要求,她經(jīng)常需要轉(zhuǎn)發(fā)促銷信息到朋友圈,“現(xiàn)在很多朋友把我屏蔽了,感覺自己像微商似的?!眲⑴看蛩阍偕暾?qǐng)一個(gè)微信號(hào),專門用來發(fā)工作信息。
記者翻閱社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn),強(qiáng)行征用員工朋友圈的用人單位不在少數(shù),不少人就這樣的遭遇發(fā)帖吐槽。
網(wǎng)友“小山”透露,自己所在的幼兒園要求所有老師的招生宣傳要做到“311模式”,即“每天將招生信息轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友圈3次、視頻號(hào)1次、抖音1次”,并截圖報(bào)備,“不及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)被認(rèn)為工作不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,我現(xiàn)在尚處實(shí)習(xí)期,為了轉(zhuǎn)正不得不堅(jiān)持每天轉(zhuǎn)發(fā)?!?/p>
在醫(yī)院工作的何方則被要求轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院微信公眾號(hào)的文章,每天兩條,且不得選擇“私密”“部分可見”等屏蔽選項(xiàng)。完不成任務(wù)者,將被罰錢。單位“只罰不獎(jiǎng)”、每天抽檢轉(zhuǎn)發(fā)情況的做法,讓何方和同事們對(duì)此心里十分抵觸。
一些企業(yè)將轉(zhuǎn)發(fā)情況與收入掛鉤
員工微信朋友圈被強(qiáng)行征用的新聞屢見不鮮。前不久,浙江某研究院職工因未轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)建視頻被通報(bào)批評(píng),消息被曝出后登上了熱搜榜。
對(duì)于單位的這一強(qiáng)制做法,不少受訪者表示雖然反感,但迫于工作和生活的壓力,不得不忍氣吞聲,默默完成這份“分外的任務(wù)”。
記者注意到,用人單位要求員工轉(zhuǎn)發(fā)工作信息的目的多為營(yíng)銷和宣傳。一些企業(yè)還會(huì)冠以“與公司共進(jìn)退”的說法,對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容、發(fā)圈頻次、點(diǎn)贊數(shù)甚至個(gè)人頭像作出要求,并將員工轉(zhuǎn)發(fā)情況與其收入和職業(yè)發(fā)展掛鉤。
“銷售員的收入和銷量直接相關(guān)。因此,在公司要求轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí),不少銷售人員為了拓客,也不得不這么干?!痹谝患疑嘲l(fā)公司做銷售的小唐每天會(huì)把活動(dòng)信息發(fā)到朋友圈。
資深人力資源顧問蔣巧林表示,員工在微信朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)工作信息,有一定的傳播效果,成本較低。但蔣巧林同時(shí)指出,“品牌和產(chǎn)品宣傳是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,通過此種方式影響的人群有限,同時(shí)還有侵犯職工私域流量的嫌疑,令企業(yè)承擔(dān)一定的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。”
應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則
“對(duì)于職工是否在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作信息,應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則?!北本┦芯┒悸蓭熓聞?wù)所律師張雁峰指出,要求職工在個(gè)人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作信息,或涉嫌侵犯隱私權(quán)和言論自由。
張雁峰介紹,根據(jù)勞動(dòng)合同法,未在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作信息并不是扣除工資的合法理由。同時(shí),用人單位終止和解除勞動(dòng)合同也須有充分的法定解除理由。若用人單位事先并未在勞動(dòng)合同中與職工明確約定轉(zhuǎn)發(fā)工作信息的崗位職責(zé),那么以此為由解除勞動(dòng)合同的行為就不符合法定解除勞動(dòng)合同的條件,侵犯了職工的合法權(quán)益。
負(fù)責(zé)審理前述陳某案件的重慶法院方面認(rèn)為,經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過是用人單位制定或修改某些重大事項(xiàng)時(shí)的必經(jīng)程序,尤其是在有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過上述程序與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定。該案中,陳某所在醫(yī)院制定的微信鏈接推廣活動(dòng),涉及勞動(dòng)者報(bào)酬和微信朋友圈的個(gè)人生活,屬于直接涉及勞動(dòng)者相關(guān)利益的制度,但該制度系單方要求,未經(jīng)上述程序,不具有合法性。
“若因未轉(zhuǎn)發(fā)信息而被降薪或解雇,勞動(dòng)者應(yīng)檢查勞動(dòng)合同中是否有關(guān)于此類行為的規(guī)定,如果沒有明確規(guī)定,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁?!睆堁惴逄嵝训?。
“通常而言,品牌美譽(yù)度高的單位不會(huì)強(qiáng)制要求職工轉(zhuǎn)發(fā)工作信息。恰恰相反的是,職工會(huì)因認(rèn)可所在單位的產(chǎn)品或理念,主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)以示認(rèn)同,這是值得用人單位思考和學(xué)習(xí)的地方?!笔Y巧林說。(部分受訪者為化名)
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