“堅(jiān)守四人組”十日夜堅(jiān)守崗位
市場(chǎng)監(jiān)管所所在地被封控了。原本可以在家隔離辦公的他們卻逆行而上、以所為家,牢牢釘在工作崗位上10個(gè)日夜240個(gè)小時(shí)。通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的“堅(jiān)守四人組”,一群有家卻不回家的人。
王麗俠,通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局新華街道市場(chǎng)監(jiān)管所黨支部書記、所長(zhǎng)。5月5日一大早,她接到市場(chǎng)監(jiān)管所所在小區(qū)實(shí)行封控管理的通知。
下一步工作該如何繼續(xù)?她的腦海中第一時(shí)間閃過(guò)了這樣的念頭?!俺耸袌?chǎng)主體登記、日常執(zhí)法檢查、經(jīng)濟(jì)違法行為查處和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等日常工作,進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窓z查,生活必需品價(jià)格穩(wěn)定以及藥店、有形市場(chǎng)、‘五類’之外市場(chǎng)主體的疫情防控一刻也不能停歇,更容不得出半點(diǎn)差錯(cuò)。”
“所里的信息數(shù)據(jù)我都清楚,這段時(shí)間肯定有用得到我的地方”“我家里沒(méi)負(fù)擔(dān),算上我一個(gè)”……當(dāng)?shù)弥枰腥嗽谒飯?jiān)守工作崗位,長(zhǎng)時(shí)間不能回家的消息后,同志們紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓,要求到所里繼續(xù)工作。
“趙來(lái)賀、侯漢楓、劉瑩,你們收拾一下東西,做好個(gè)人防護(hù),趕緊到所里吧!”早上7點(diǎn)半,“堅(jiān)守四人組”正式組建了。
“鈴鈴鈴——”還沒(méi)來(lái)得及進(jìn)行工作分工,所里的電話就響個(gè)不停。
“聽說(shuō)你們不能現(xiàn)場(chǎng)辦公了,營(yíng)業(yè)執(zhí)照去哪里辦理?”“我們還能不能開門營(yíng)業(yè)?現(xiàn)在是什么政策?”
“不在管控區(qū)域的是不是也要關(guān)門?我們?cè)撛趺崔k?”
……
留下來(lái),堅(jiān)守辦公室,確實(shí)是正確的選擇。
王麗俠一面讓劉瑩安撫來(lái)電人的情緒,一面把問(wèn)題都記錄下來(lái),梳理匯總后向上級(jí)匯報(bào),并逐個(gè)回電話,第一時(shí)間把準(zhǔn)確權(quán)威的疫情防控政策回復(fù)給大家。
市場(chǎng)監(jiān)管所距離管控的小區(qū)只有一墻之隔,按照疫情防控工作要求,不僅群眾和辦事人不能到市場(chǎng)監(jiān)管所,就連所里的同志也不能離開市場(chǎng)監(jiān)管所半步。
“所長(zhǎng),我有個(gè)想法……”臨近中午,劉瑩完成了所有電話回復(fù)工作后,找到了王麗俠,“存在疑問(wèn)的肯定不止來(lái)電話的這20多個(gè)人,我想通過(guò)咱們建立的微信工作群,讓轄區(qū)所有的企業(yè)和個(gè)體戶,都盡快了解和掌握最新的疫情防控要求。”
得到所長(zhǎng)的認(rèn)可后,劉瑩把轄區(qū)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)按照不同區(qū)域進(jìn)行了梳理和劃分,不到半個(gè)小時(shí)就重新整合了微信工作群,持續(xù)不斷地將最新疫情防控政策發(fā)送到轄區(qū)的每一家企業(yè)、商戶負(fù)責(zé)人手機(jī)上。
“把今天的從業(yè)人員核酸檢測(cè)截圖私信發(fā)給我?!薄敖裉煲还灿卸嗌偃诉M(jìn)店?把掃碼登記信息截圖拍照發(fā)到群里?!薄敖裉鞗](méi)有開門營(yíng)業(yè)吧?打開視頻通話讓我們看看現(xiàn)場(chǎng)情況。”除了“隔空”宣傳普及防疫政策,大家還依托微信工作群探索出了一套“隔空”檢查、“隔空”辦案的非接觸工作法。
“這是剛剛接到的投訴,反映有人哄抬物價(jià)?!眲倓偝赃^(guò)早飯,劉瑩就把所里接到的12345市民熱線工單遞到了所長(zhǎng)手里。仔細(xì)看過(guò)群眾反映的問(wèn)題內(nèi)容后,王麗俠安排侯漢楓調(diào)查核實(shí)情況。
侯漢楓通過(guò)微信視頻與被舉報(bào)人取得了聯(lián)系,說(shuō)明情況后讓對(duì)方拍攝經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)視頻,他仔細(xì)查看視頻畫面每一個(gè)細(xì)節(jié)的同時(shí),通過(guò)錄屏的形式把視頻資料全部保存在了電腦當(dāng)中?!澳阃R幌?,把手機(jī)對(duì)準(zhǔn)豬肉的貨架,你賣的豬肉怎么沒(méi)有價(jià)簽啊……”經(jīng)過(guò)檢查核實(shí),被舉報(bào)人雖然不存在哄抬物價(jià)行為,但發(fā)現(xiàn)其未按要求明碼標(biāo)價(jià),侯漢楓當(dāng)即對(duì)視頻界面進(jìn)行截圖保存并讓對(duì)方進(jìn)行了確認(rèn)。
據(jù)介紹,該所已經(jīng)對(duì)被舉報(bào)人的違法行為正式立案,待臨時(shí)管控措施解除后再對(duì)其做進(jìn)一步的深入調(diào)查。
10個(gè)日日夜夜,“堅(jiān)守四人組”以所為家,全身心撲在市場(chǎng)秩序維護(hù)和疫情防控工作中。他們共引導(dǎo)辦事人辦理證照3件、檢查企業(yè)商戶300多戶次、調(diào)解消費(fèi)投訴20余件、查處經(jīng)濟(jì)違法行為1起。疫情防控措施在8家進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)企業(yè)、36個(gè)食品冷庫(kù)和73家“五類”之外市場(chǎng)主體,全部得到了深入落實(shí)。
“堅(jiān)守四人組”的辛苦付出離不開家人的理解與支持。
“副所長(zhǎng)趙來(lái)賀的孩子剛剛出生才6個(gè)月,想孩子的時(shí)候只能電話視頻;侯漢楓去年才參加工作,干起工作來(lái)一股‘拼命三郎’的勁兒;劉瑩的愛(ài)人也在市場(chǎng)監(jiān)管局,兩口子都不能回家照顧家人……”說(shuō)起“堅(jiān)守四人組”,王麗俠對(duì)另外3位同志贊美不斷,唯獨(dú)不提自己半個(gè)字。
其實(shí),王麗俠的父親3個(gè)月前剛剛過(guò)世,農(nóng)村老家70多歲老母親雖有兩個(gè)姐姐照顧,但特別想念她這個(gè)小女兒。王麗俠說(shuō),“很多人在舍小家、為大家。作為一名共產(chǎn)黨員和市場(chǎng)監(jiān)管人,我們理應(yīng)沖在前面?!?/p>
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