近日有乘客反映，北京366、848等公交線路出現(xiàn)大間隔現(xiàn)象，導(dǎo)致乘客候車時間較長。針對此事，北京公交集團(tuán)回應(yīng)稱，已第一時間對相關(guān)線路進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，調(diào)取了發(fā)車記錄、車載視頻，發(fā)現(xiàn)個別線路和車輛確有出現(xiàn)間隔增大情況。

　　造成部分線路存在間隔較大的主要原因有以下幾點：一是途經(jīng)封控區(qū)、管控區(qū)、臨時管控區(qū)的線路采取臨時調(diào)度措施，導(dǎo)致線路中途間隔不均勻；二是途經(jīng)防疫重點區(qū)域線路因人員彈窗隔離存在駕駛員不足情況；三是受道路通行條件影響，個別地區(qū)道路擁堵，導(dǎo)致個別時段個別線路出現(xiàn)大間隔現(xiàn)象。

　　北京公交高度重視、積極應(yīng)對，已采取了一系列措施，其中包括積極采取跨線路支援措施。截至目前，已跨線路調(diào)派駕駛員近千名，確保線路正常運營；積極與有關(guān)部門和社區(qū)聯(lián)系，及時解除職工因線路運營造成的彈窗，確保人員配備充足；增加線路備車，遇突發(fā)情況或道路擁堵、車輛周轉(zhuǎn)不暢時及時加入運營。此外，加強線路運營秩序監(jiān)管，遇客流集中時及時增發(fā)區(qū)間車。加強沿途道路情況分析，及時調(diào)整行車計劃，減少乘客中途等車時間。

　　目前，北京公交已有近千名職工跨線支援。993路受疫情影響，多數(shù)駕駛員居家觀察不能參加運營，家住涿州的調(diào)度員、黨員李娜因疫情管控不能回家，便申請住在車隊，幫忙線路運營工作?！叭税踩?、車能發(fā)，是最重要的事，我希望在這個緊要關(guān)頭能夠確保車輛的運營，保障乘客的乘車需求?！?/p>

　　北京公交提醒市民，乘坐公共交通出行，如遇到候車時間較長情況，請耐心等待并給予諒解。疫情當(dāng)前，需要大家共同努力，共克時艱，也請廣大市民為奮戰(zhàn)在疫情一線的公交職工給予支持。