昨天，海淀區(qū)上地街道博雅西園社區(qū)因疫情封控進(jìn)入第4天。14時(shí)，記者來(lái)到位于南門社區(qū)服務(wù)站的疫情工作指揮部，這里忙碌中仍秩序井然。

　　記者蹲守在醫(yī)療保障組，他們負(fù)責(zé)小區(qū)居民醫(yī)療需求的保障?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部專門組建了“專屬小管家”團(tuán)隊(duì)，為獨(dú)居老人、重大疾病患者、孕產(chǎn)婦等不同群體提供有針對(duì)性的定制服務(wù)。

　　博雅西園社區(qū)居委會(huì)副主任吳春芳負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)居民外出就醫(yī)，她和搭檔坐在電腦前，手邊的本子記了滿滿好幾頁(yè)，屏幕上的文檔里記錄下了所有有就醫(yī)需求人員的情況，有的是孕婦，有的是腫瘤患者，有的需要定期透析……電話一個(gè)接一個(gè)地進(jìn)來(lái)，吳春芳的手機(jī)幾乎沒離開過耳朵邊，吳春芳耐心回復(fù)，并記錄下居民的外出就醫(yī)需求，協(xié)調(diào)防疫轉(zhuǎn)運(yùn)組約定好時(shí)間和車輛。

　　14時(shí)15分，屏幕上顯示是一位孕婦打來(lái)的電話，吳春芳的神情也緊張了起來(lái)。電話那頭是一位懷孕7個(gè)多月的孕婦，前不久剛因感冒住院治療后出院，說是忽然感到呼吸困難，氣管難受，沒有發(fā)燒，希望到醫(yī)院就醫(yī)。

　　放下電話，吳春芳和搭檔立即忙了起來(lái)，一人聯(lián)系對(duì)口醫(yī)院海淀醫(yī)院說明孕婦情況，一人在防疫轉(zhuǎn)運(yùn)組微信群內(nèi)協(xié)調(diào)，很快完成了孕婦外出就醫(yī)的程序，等候120派車。

　　這個(gè)電話剛掛斷，下一個(gè)電話又來(lái)了。吳春芳放心不下孕婦，讓搭檔接聽，自己給120打電話確認(rèn)到達(dá)時(shí)間，得知120即將到達(dá)，她趕緊和孕婦聯(lián)系，讓她做好準(zhǔn)備。

　　“120馬上就到了，做好準(zhǔn)備，救護(hù)車直接開到您樓下！”吳春芳溫和地和孕婦的母親說著注意事項(xiàng)，“就診結(jié)束后您再聯(lián)系我，我給您協(xié)調(diào)車輛。”

　　“我也是一名母親，特別懸著心，順利解決她的問題，我很高興！”吳春芳說著，電話又響了，她又接起了電話。

　　吳春芳是博雅西園300多名疫情防控人員中的一員，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，他們每個(gè)人都像是一個(gè)飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪，堅(jiān)持不懈為居民服務(wù)。