2022年春運(yùn)正式啟動(dòng) 今年春運(yùn)客流有哪些特點(diǎn)?鐵路運(yùn)輸如何應(yīng)對(duì)疫情影響?
央廣網(wǎng)北京1月17日消息(記者郭淼)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,2022年春運(yùn)1月17日正式啟動(dòng),到2月25日結(jié)束,一共40天。春運(yùn)第一天,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司客運(yùn)部主任黃欣詳解今年春運(yùn)大家關(guān)心的事。
黃欣介紹說(shuō),雖然受到疫情影響和各地防控政策的引導(dǎo),旅客出行存在較大的不確定性,但鐵路部門預(yù)計(jì),2022年鐵路春運(yùn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等基本出行需求仍將保持一定規(guī)模。
今年春運(yùn)客流有哪些特點(diǎn)?今年春運(yùn)鐵路客運(yùn)能力是如何安排的?哪些線路變化大,讓旅客回家更快?哪些線路會(huì)成為熱門線路?尤其是鐵路運(yùn)輸如何應(yīng)對(duì)疫情影響?
黃欣介紹,2022年鐵路春運(yùn)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):“從客流結(jié)構(gòu)看,總體與往年一致,補(bǔ)償式探親需求有所增加,仍將以務(wù)工流、學(xué)生流、旅游流和探親流組成。從客流走勢(shì)看,節(jié)前節(jié)后都會(huì)相對(duì)平緩,學(xué)生流、務(wù)工流、探親流將實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰。整體看,春運(yùn)將會(huì)平緩度過(guò)?!?/p>
從出行方式看,黃欣說(shuō),高鐵仍將是春運(yùn)主力,“因?yàn)楦哞F的快捷和舒適等特點(diǎn)受到旅客青睞,預(yù)計(jì)動(dòng)車組列車旅客發(fā)送量將占總客流量的70%以上。”
今年春運(yùn)鐵路客運(yùn)能力是如何安排的?哪些線路變化大,讓旅客回家更快?黃欣說(shuō):“今年春運(yùn)全國(guó)鐵路客運(yùn)最大能力安排較2019年同期增長(zhǎng)10%左右,雖然客流量還達(dá)不到正常年份水平,但是我們還是做了最大能力準(zhǔn)備。去年多條新線開通后,部分重點(diǎn)地區(qū)和熱門方向運(yùn)力緊張局面得到緩解,如京沈高鐵開通,北京進(jìn)出東北能力得到緩解。2021年以贛深高鐵為代表的新線開通,使得南部高鐵網(wǎng)更密、通道更多,將在今年春運(yùn)中形成很好的體驗(yàn)。比如京港高鐵安九、贛深段開通后,形成連接中東部地區(qū)與廣深地區(qū)的新通道,將極大拉近兩地時(shí)空距離,南昌、合肥、南京、上海經(jīng)京港高鐵至深圳,較原來(lái)的徑路分別快1小時(shí)、2小時(shí)?!?/p>
哪些線路會(huì)成為熱門線路?黃欣說(shuō):“比如深圳到吉安、贛州,過(guò)去是沒(méi)有高鐵的,坐普鐵需要一晚上的時(shí)間,現(xiàn)在很快。此外,懷化至張家界也會(huì)成為熱點(diǎn),還有昆明至西雙版納,中老鐵路國(guó)內(nèi)段等也會(huì)比較熱,受到旅客歡迎?!?/p>
有網(wǎng)友問(wèn),網(wǎng)上各種搶票軟件,到底靠譜嗎?黃欣提醒:“第三方網(wǎng)站提供的‘加速包’等搶票軟件,也同樣需要在鐵路12306系統(tǒng)排隊(duì),并不能擁有優(yōu)先購(gòu)票權(quán),甚至還會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。建議廣大旅客,選擇鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等官方渠道購(gòu)票,如所需車次和席位無(wú)票,可以使用候補(bǔ)購(gòu)票功能,也有機(jī)會(huì)成功購(gòu)票,目前候補(bǔ)購(gòu)票兌現(xiàn)率達(dá)到70%?!?/p>
對(duì)較為熱門方向車票,黃欣說(shuō),大家可以關(guān)注鐵路的加開車輛,或選擇中轉(zhuǎn)方式出行。
黃欣說(shuō):“也可以關(guān)注鐵路部門是否有加開車,因?yàn)楹蜓a(bǔ)購(gòu)票時(shí)的對(duì)應(yīng)車次,在同樣的發(fā)到站間,鐵路部門可能會(huì)加開列車,候補(bǔ)就不會(huì)買到想要的票,或者選擇中途中轉(zhuǎn)的方式滿足春運(yùn)出行需求。總之,今年的(鐵路客運(yùn))能力還是比較充足的,大家可以放心使用官網(wǎng)購(gòu)票?!?/p>
另外,黃欣還提到,為給旅客營(yíng)造健康出行環(huán)境,鐵路增加車站自助設(shè)備數(shù)量,優(yōu)化自助設(shè)備布局,引導(dǎo)旅客使用自助服務(wù),增設(shè)進(jìn)站綠色通道;推薦使用互聯(lián)網(wǎng)訂餐、列車微信訂餐,送餐至車廂座位。通過(guò)大力推廣無(wú)接觸式自助服務(wù),最大限度減少疫情交叉感染風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造健康出行環(huán)境。
還要特別提醒的是對(duì)于準(zhǔn)備出行的旅客來(lái)說(shuō),準(zhǔn)確、及時(shí)掌握出發(fā)地和目的地的防疫政策十分必要?,F(xiàn)在這些信息也可以在12306上查詢,在購(gòu)票頁(yè)面的最上端可以看到兩地的“防疫提醒”。
鐵路部門同時(shí)提示,同一座城市,其進(jìn)和出的防疫政策有所不同,請(qǐng)旅客在購(gòu)票時(shí)詳細(xì)了解相關(guān)防疫政策。目前,12306上提供的最新政策為公開信息整理,各地疫情防控政策可能隨時(shí)調(diào)整,建議旅客出發(fā)前務(wù)必確認(rèn)出發(fā)地和目的地最新防疫政策。
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