帶貨主播“媚丑”引流令人無法直視
表情夸張摳鼻擠眼 張牙舞爪披頭散發(fā) 衣著暴露魔性表演
帶貨主播“媚丑”引流令人無法直視
本報實習(xí)生 畢冉
近日,一場直播帶貨將“瘋狂小楊哥”的徒弟“紅綠燈的黃”拽入輿論旋渦,該事件被作為典型案例收入中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2023年“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》(以下簡稱《報告》)中。
報告指出,“紅綠燈的黃”在直播間帶貨某品牌氣墊時,形象邋遢,表情猙獰。在直播截圖中,她甚至一度叉開腿蹲在桌上,姿勢頗不雅觀。
不少網(wǎng)友質(zhì)疑這場直播帶貨過于低俗:“680元的高定氣墊看起來就像9塊9”“好好的高端品牌瞬間變得低俗了”“我會買地攤貨,也會買品牌貨,但是不會去地攤里買品牌貨”……
隨著直播帶貨的迅速崛起,一些“網(wǎng)紅”抓住部分網(wǎng)友獵奇和“審丑”的心理,通過刻意扮丑、裝瘋賣傻來吸睛圈粉完成帶貨,但此類低俗帶貨行為越來越引起大多數(shù)消費者的反感。中國消費者協(xié)會監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,10月20日至11月16日監(jiān)測期間,有關(guān)“直播帶貨”負(fù)面信息達156.5萬條,占吐槽類信息的47.99%,涉及價格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問題。
接受《法治日報》記者采訪的專家指出,近年來我國相關(guān)部門、短視頻平臺、電商平臺等陸續(xù)出臺相關(guān)規(guī)定對直播帶貨亂象加強治理,但仍然有一些主播靠著低俗、打擦邊出圈引流,背后罪魁禍?zhǔn)拙褪橇髁孔儸F(xiàn)。低俗帶貨不但玷污了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)秩序,還違背了直播帶貨的初衷,大幅拉低消費者的購物體驗。
低俗帶貨沒有底線
觀眾反感期待監(jiān)管
記者近日瀏覽多個電商平臺的直播間發(fā)現(xiàn),目前進行直播帶貨的主要是兩類人,一類是專業(yè)主播,還有一類是店鋪自己的主播,他們運用直播話術(shù)每天進行不間斷重復(fù)直播。有主播在帶貨時穿著奇裝異服,刻意將自己扮丑,如把臉涂得慘白、嘴唇涂成黑色,用夸張的嘴型反復(fù)吆喝:“原價699(元),今天你們到我直播間,只要299(元)!關(guān)注我還送粉絲券,只要279(元)!”
在某短視頻平臺上,有網(wǎng)友盤點了一些靠賣丑吸引流量的“黑紅”。這些“黑紅”或滿口大齙牙,齜牙咧嘴;或表情夸張,摳鼻擠眼;或張牙舞爪,披頭散發(fā);還有的衣著暴露,表演“魔性”。目前,一些扮丑“賬號”已被永久封禁。
“現(xiàn)在一些帶貨主播真是毫無底線。扮丑的、低俗的、軟色情的、暴力的,我都不敢在孩子面前刷直播,就怕萬一孩子看到了產(chǎn)生不良影響。”北京一位劉姓家長說,他的孩子正在上小學(xué)三年級,周末讓孩子玩一會兒手機,但手機里的短視頻或直播App都被他刪了。
來自湖南的王女士對此深有同感,作為兩個孩子的母親,她特別反感刷短視頻或者逛電商平臺時刷到這些低俗的帶貨主播?!艾F(xiàn)在很多主播滿嘴網(wǎng)絡(luò)臟話,有時還說些‘黃段子’,小孩子看到了很容易學(xué)樣,不僅容易耽誤學(xué)業(yè)、影響身體健康,還容易對孩子三觀的樹立造成負(fù)面影響?!蓖跖肯M嚓P(guān)部門加強對直播帶貨內(nèi)容的監(jiān)管。
背離社會道德風(fēng)尚
玷污網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序
主播帶貨時究竟哪些行為屬于低俗的范疇?
受訪專家對此解釋稱,界定低俗的邊界需要綜合考慮社會道德標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)以及公眾的價值觀等因素。一般來說,價值導(dǎo)向不正確、違背社會主義核心價值觀、違反公序良俗,包括拜金主義、炫富、炒作緋聞劣跡、衣著暴露等行為都可以算作低俗。
中國政法大學(xué)比較法學(xué)研究院教授、中國網(wǎng)絡(luò)與信息法學(xué)會理事劉文杰指出,所謂“低俗傳播”,即通過各種媒介發(fā)布和傳播低俗內(nèi)容。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》將信息區(qū)分為鼓勵傳播的信息、禁止傳播的違法信息和抵制傳播的不良信息。該規(guī)定要求網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者采取措施,防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布不良信息,其中就包括“宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容的”信息。
“從‘規(guī)定’所做的信息分類可以看出,‘低俗內(nèi)容’不是法律禁止傳播的內(nèi)容,而是與社會良好道德風(fēng)尚有所背離的內(nèi)容?!醋骶p聞、丑聞、劣跡等的’‘帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想的’信息其實都屬于低俗內(nèi)容?!眲⑽慕苷f。
為什么直播間低俗帶貨泛濫?業(yè)內(nèi)人士分析,這或許與公眾的“審丑”心理有關(guān),一些人為了宣泄焦慮、釋放情緒而通過“審丑”尋找自我優(yōu)越感。在流量、資源和行業(yè)“內(nèi)卷”等壓力下,一些主播通過嘩眾取寵、飆臟話、葷段子等低俗行為“媚丑”以博取眼球。同時受平臺算法影響,“媚丑”信息因引流效果較好更容易被推薦給受眾,產(chǎn)生信息繭房效應(yīng),最后形成惡性閉環(huán)。
“泛濫的低俗帶貨現(xiàn)象玷污了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)秩序,與直播帶貨的初衷相違背,也會讓消費者的購物體驗大打折扣。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼說。
嚴(yán)格遵守公序良俗
堅決杜絕色丑怪假
為治理直播帶貨出現(xiàn)的各種亂象,中央和地方相關(guān)部門、短視頻平臺、電商平臺等近年來陸續(xù)出臺了不少辦法和規(guī)定。
比如2022年4月,中央網(wǎng)信辦等部門開展為期3個月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項行動,集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內(nèi)容呈現(xiàn)亂象。
今年7月,中央網(wǎng)信辦又發(fā)布《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》,要求限制違規(guī)行為獲利。對打造低俗人設(shè)、違背公序良俗網(wǎng)紅形象,多賬號聯(lián)動蹭炒社會熱點事件進行惡意營銷等的“自媒體”,網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)取消或不得賦予其營利權(quán)限。
此外,《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》明確鼓勵網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布弘揚社會主義核心價值觀,宣傳優(yōu)秀道德文化和時代精神,充分展現(xiàn)中華民族昂揚向上精神風(fēng)貌的內(nèi)容,以及其他講品味講格調(diào)講責(zé)任、謳歌真善美、促進團結(jié)穩(wěn)定等的內(nèi)容。同時規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)采取措施,防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布含有宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容的不良信息。
《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》也指出,網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向,堅持健康的格調(diào)品位,自覺擯棄低俗、庸俗、媚俗等低級趣味。并專門提出嚴(yán)禁服飾妝容、語言行為、直播間布景等展現(xiàn)帶有性暗示、性挑逗的內(nèi)容。
受訪專家認(rèn)為,帶貨主播應(yīng)當(dāng)擔(dān)起流量背后的責(zé)任,及時學(xué)習(xí)相關(guān)部門和平臺出臺的規(guī)則,摸清邊界底線,遵守法律法規(guī)、公序良俗應(yīng)該成為直播行為的底線。
“要想杜絕直播間主播低俗帶貨現(xiàn)象,最關(guān)鍵最長遠(yuǎn)的辦法是培育和踐行社會主義核心價值觀,唱響主旋律、弘揚正能量,形成全社會自覺防范和抵制各類低俗、庸俗、媚俗的不良信息的良好風(fēng)尚?!焙撜f。
在他看來,網(wǎng)絡(luò)直播平臺、主播等經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)切實嚴(yán)守法律底線,不斷拉升道德高線。經(jīng)營者利用低俗營銷構(gòu)成消費欺詐的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。帶貨主播實際上是一個需要扎實專業(yè)素養(yǎng)的新職業(yè),針對不同的產(chǎn)品、受眾,帶貨主播要有不同的直播風(fēng)格,實現(xiàn)雅俗共賞、老少咸宜。直播帶貨團隊也要不斷優(yōu)化提升整體的專業(yè)水準(zhǔn)及運營能力,對選品、品控、售后等一系列流程質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)。
“但不論選了什么產(chǎn)品,確定了哪種風(fēng)格,主播及其團隊都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等專項管理規(guī)范,堅決杜絕‘色、丑、怪、假、俗、賭’等違法違規(guī)內(nèi)容?!焙撜f。
他建議,對于違法違規(guī)亂象,網(wǎng)信、工信、公安等多部門要加強協(xié)同監(jiān)管。與此同時,觀眾在觀看直播時也要對無節(jié)操、無底線的低俗帶貨積極說“不”,從根源上消弭“媚丑”的土壤。
劉文杰也提出,對低俗內(nèi)容的抵制應(yīng)當(dāng)依靠行業(yè)和公眾的自覺,對制作和傳播低俗內(nèi)容者可予以勸誡,或依據(jù)行業(yè)、平臺公約加以適當(dāng)?shù)奶幚?。不過也要警惕以純化社會風(fēng)氣之名為網(wǎng)絡(luò)建立道德法庭,避免以道德代替法律,避免以一個群體的審美趣味統(tǒng)一所有群體的審美趣味。高雅與低俗的界限并不總是十分清晰,法律在此類問題面前應(yīng)當(dāng)保持謙抑。
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