眼下，正值暑期旅游旺季，各大旅游城市、各地景區(qū)景點(diǎn)，處處活躍著旅游者的身影，在賞如畫(huà)美景、探文博天地之時(shí)，也展示著游客、景區(qū)、地方的旅游形象。

　　文明出游，助益幸福旅程，讓旅游更美好；反之，則有失公民文明禮儀，有損景區(qū)甚至當(dāng)?shù)芈糜涡蜗?，給旅游添堵。近期，媒體或網(wǎng)絡(luò)曝光的江西某景區(qū)游客因排隊(duì)發(fā)生糾紛互毆、云南某地導(dǎo)游辱罵游客并強(qiáng)迫購(gòu)物等不文明旅游事件，就給熱力十足的暑期旅游提了個(gè)醒——文明旅游，不可或缺。

　　游客的文明行為，是公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的重要體現(xiàn)。我國(guó)一直以來(lái)提倡公民文明旅游。《中華人民共和國(guó)旅游法》第五條指出，“國(guó)家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式”；第十三條明確規(guī)定：“旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范?！敝醒胛拿魑蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游工作的意見(jiàn)》，就進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游工作，作出部署安排。多年來(lái)，通過(guò)文化和旅游部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新推動(dòng)，社會(huì)各界積極配合、廣泛參與，文明旅游工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，游客文明素質(zhì)持續(xù)提升，文明旅游理念也為更多人所接受。但也應(yīng)當(dāng)看到，大聲喧嘩、不講衛(wèi)生、爭(zhēng)搶座位、亂涂亂畫(huà)、餐飲浪費(fèi)、強(qiáng)迫游客購(gòu)物等不文明旅游現(xiàn)象仍有發(fā)生，個(gè)別突發(fā)的不文明旅游事件，一經(jīng)媒體或網(wǎng)絡(luò)曝光便引起社會(huì)關(guān)注。

　　倡導(dǎo)文明旅游永不過(guò)時(shí)，尤其是在擺脫新冠疫情困擾之后的第一個(gè)暑期旅游旺季——游客量猛增、市場(chǎng)火爆的當(dāng)下，可謂恰逢其時(shí)。要讓文明旅游在全社會(huì)蔚然成風(fēng)，不妨在這幾點(diǎn)多下功夫——

　　一是各地各相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展新形勢(shì)新要求，探索新辦法新機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)管理，嚴(yán)格行業(yè)自律。根據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)我國(guó)游客在境內(nèi)外旅游過(guò)程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為，或旅游從業(yè)人員在從事旅游經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)過(guò)程中因違反法律法規(guī)、工作規(guī)范、公序良俗、職業(yè)道德，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為，經(jīng)有關(guān)程序?qū)彾ê蠹{入旅游不文明行為“黑名單”，對(duì)旅游不文明行為起到教育和震懾作用，推動(dòng)社會(huì)文明程度不斷提升。

　　二是旅行社、景區(qū)及交通、餐飲、住宿等相關(guān)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用豐富多樣的手段和多種載體做好文明旅游宣傳，讓游客時(shí)時(shí)處處感受到文明旅游的濃厚氛圍。旅行社導(dǎo)游要在旅途行程中堅(jiān)持開(kāi)展文明旅游引導(dǎo)，提醒游客遵章有禮，及時(shí)勸阻游客不文明動(dòng)議和行為。同時(shí)，景區(qū)也要針對(duì)旅游旺季復(fù)雜情況，采取相應(yīng)舉措，包括加強(qiáng)分時(shí)預(yù)約引導(dǎo)，減少排隊(duì)時(shí)間，維護(hù)景區(qū)游覽秩序，提升游客體驗(yàn)感。

　　三是新聞媒體應(yīng)當(dāng)大力營(yíng)造文明旅游的輿論氛圍。加強(qiáng)正面宣傳，加大曝光力度，深入做好文明旅游宣傳引導(dǎo)和輿論監(jiān)督。

　　四是廣大游客應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)文明出游意識(shí)，做文明旅游的踐行者和傳播者。文化和旅游部日前發(fā)布汛期、暑期出游提示以及暑期文明旅游提示，提醒廣大游客愛(ài)護(hù)文物古跡，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛(ài)惜公共設(shè)施，遵守公共秩序，杜絕餐飲浪費(fèi)等，踐行文明旅游行為規(guī)范，弘揚(yáng)文明旅游新風(fēng)尚。

　　說(shuō)到底，文明旅游，不僅僅是個(gè)人行為，也關(guān)乎國(guó)民素質(zhì)、國(guó)家形象；文明旅游，不只是一句口號(hào)、一個(gè)倡議，也是一種文明養(yǎng)成、身體力行。每個(gè)公民，應(yīng)當(dāng)從自己、從身邊做起，努力踐行、持之以恒，文明旅游終將在神州大地蔚然成風(fēng)、深入人心，旅游也會(huì)因此而變得更美好。（蕭 蘇）