針對(duì)有游客反映，北京熱門(mén)景點(diǎn)預(yù)約開(kāi)放時(shí)間為凌晨的問(wèn)題，記者從北京市文旅局召開(kāi)的“暑期文旅服務(wù)保障措施新聞發(fā)布會(huì)”上獲悉，目前一些熱門(mén)景點(diǎn)已作出調(diào)整，其中天壇從零點(diǎn)調(diào)整為21點(diǎn)；頤和園已于今年6月1日從零點(diǎn)調(diào)整為21點(diǎn)；恭王府從零點(diǎn)調(diào)整為20點(diǎn)；國(guó)博從零點(diǎn)調(diào)整為17點(diǎn)。各熱門(mén)旅游景區(qū)適當(dāng)保留了人工窗口和電話專(zhuān)線。故宮在暑假期間，制定為6周歲（含）以下或身高1.2米（含）以下未成年人無(wú)需預(yù)約，但須在已預(yù)約門(mén)票的成年人陪同下進(jìn)入等優(yōu)化措施，進(jìn)一步提升游客滿意度。

　　據(jù)北京市文旅局市場(chǎng)管理一處副處長(zhǎng)馬丙忠介紹，當(dāng)前，暑期、汛期、旅游高峰期“三期”疊加，同時(shí)隨著大中小學(xué)生陸續(xù)放假，再加之三年疫情后的來(lái)京旅游補(bǔ)償性、報(bào)復(fù)性需求短期集中釋放，進(jìn)入暑期以來(lái)，市民和游客出行出游需求高、活動(dòng)多、人員流動(dòng)大。北京市預(yù)約難的主要是故宮、國(guó)博、恭王府、毛主席紀(jì)念堂等首都核心區(qū)內(nèi)的旅游接待熱門(mén)熱點(diǎn)景區(qū)和對(duì)外開(kāi)放單位，北京市其它非熱門(mén)熱點(diǎn)景區(qū)和對(duì)外開(kāi)放單位運(yùn)行平穩(wěn)。

　　北京市文旅局要求各區(qū)、各熱門(mén)景區(qū)及主管部門(mén)繼續(xù)科學(xué)測(cè)算熱門(mén)景區(qū)最大承載量和瞬時(shí)最大承載量，持續(xù)推進(jìn)分時(shí)預(yù)約、分時(shí)游覽，在確保安全和舒適度的前提下，進(jìn)一步挖掘和擴(kuò)大熱門(mén)景區(qū)門(mén)票的對(duì)外預(yù)約供給量，最大限度滿足游客預(yù)約門(mén)票需求。

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