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陜西西咸新區(qū):“走訪”+“約訪” 解決群眾“急難愁盼”

發(fā)布時間:2022-11-30 09:23:00來源: 光明網(wǎng)-《光明日報》

  光明日報記者 張哲浩 李潔 光明日報見習記者 寇桉

  “我的土地被征收,但地面附著物沒領到賠償款。這個問題反映給工作專班后,最終得到了解決,我很滿意!”家住陜西省西咸新區(qū)涇河新城高莊鎮(zhèn)金田玉村的村民孫水旺開心地說。

  原來,2021年年初,涇河新城管理委員會因建設規(guī)劃,需要征收金田玉村的土地,孫水旺多年前承包的兩塊地也在其中。在發(fā)放賠付款時,因其中一塊地的合同村委會沒有找到,就未支付孫水旺相應的賠償款。

  “我當時非常焦躁,甚至想住在村委會,就想要個說法?!边@件煩心事一直壓在孫水旺心頭,直到高莊鎮(zhèn)成立了“遺留問題化解專班”。

  高莊鎮(zhèn)黨委書記王塔利介紹,隨著西咸一體化新進程的加快,金田玉村作為涇河新城高莊鎮(zhèn)的西大門,征地拆遷任務重、問題多,涉及利益人數(shù)廣,信訪積累的矛盾問題難度大。他們將“遺留問題化解專班”的牌子掛到村委會,將鎮(zhèn)黨政辦公室電話公布為高莊轄區(qū)信訪舉報電話,并抽調(diào)了一名鎮(zhèn)政府班子成員和兩名工作人員在村委會坐班,通過開展走訪摸排,梳理問題臺賬,逐個破解難題。

  為解決孫水旺的問題,專班同志與村干部一起調(diào)查取證,結合孫水旺土地承包繳費票據(jù),確認其反映問題屬實,按照規(guī)定給予了賠償。得到賠償款的孫水旺計劃在鎮(zhèn)上開一個小餐館,努力致富奔小康。

  解決群眾“急難愁盼”問題,西咸新區(qū)不僅有“專班下訪”這個法寶,還有“兩代表一委員”坐班“約訪”這一良策。

  所謂“兩代表一委員”,指的是轄區(qū)黨代表、人大代表和政協(xié)委員,新區(qū)整合優(yōu)化他們的力量,發(fā)揮他們的社會影響力,多方合力、多措并舉,為群眾排憂解難。

  毛小園是西安市未央?yún)^(qū)政協(xié)委員,今年9月1日是她在三橋街道303辦公室坐班接訪的第一天,也是這一天,家住三橋街道的張女士走進了街道辦大院。2019年有關部門在拆除鄰居家的違法建筑時,張女士家房屋連帶受損發(fā)生漏水,幾年來為這事她跑了很多部門。

  三橋街道信訪窗口在受理張女士的問題后,工作人員將她引導至“兩委員一代表”工作室,毛小園和未央?yún)^(qū)人大代表焦鵬利一起接待了她。在聽取了張女士的問題訴求后,他們及時擬定了解決方案。在目前房屋受損已成既定事實的情況下,當務之急是將房屋盡快修復并獲得合理賠償。他們當天就將處理意見轉達相關職能部門。不到兩周時間,張女士家的受損房屋得到修復,她也拿到了經(jīng)濟賠償。

  近年來,西咸新區(qū)堅持把黨的建設貫穿到基層治理的各領域、全過程,立足“源頭治理”正本清源,統(tǒng)籌“系統(tǒng)治理”多點發(fā)力,切實解決好群眾的合理訴求和實際困難。2021年,西咸新區(qū)信訪接待大廳獲評陜西省人民滿意接待窗口,被授予2020年度陜西省“平安市(區(qū))”稱號和陜西省首批市級“平安銅鼎”。2022年上半年,西咸新區(qū)社會治安滿意度測評在西安市排名第一。

  當談到下一步方向時,西咸新區(qū)黨群工作部部長劉剛表示:“我們將在探索中前進,在發(fā)展中創(chuàng)新,進一步探索‘楓橋經(jīng)驗’的落地見效方式,牽住責任落實這個‘牛鼻子’,建立起全覆蓋、立體式、網(wǎng)格化的責任體系?!?/p>

(責編:李雨潼)

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