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上班中暑后,外賣小哥維權(quán)該找誰、咋舉證?

發(fā)布時間:2022-07-11 10:16:00來源: 工人日報

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  盛夏酷暑,不得不頂著烈日“奔跑”的外賣小哥,雖然“全副武裝”,仍面臨被“烤”倒的危險。然而,一旦出現(xiàn)職業(yè)性中暑,或因為中暑而發(fā)生職業(yè)傷害,外賣小哥的維權(quán)之路卻舉步維艱。專家建議,騎手發(fā)生職業(yè)性中暑以后及時就醫(yī),并保存在線工作等證據(jù)。

  進入夏季,穿梭在大街小巷的外賣騎手每天“追著太陽跑”。連日來,記者采訪發(fā)現(xiàn),盡管“全副武裝”,但不得不頂著烈日“奔跑”的他們,依然面臨著被“烤”倒的危險。

  律師指出,騎手一旦發(fā)生職業(yè)中暑,在維權(quán)路上,將面臨勞動關(guān)系認定難、職業(yè)性中暑工傷維權(quán)舉證難“兩道坎”。

  送餐路上被“烤”倒

  7月1日14時30分,深圳最高溫度32攝氏度。騎手陳青山正趕往一座寫字樓送餐,他停下車,大步流星往前跑。此刻,他的臉熱得通紅,滿是汗珠。

  1993年出生的陳青山當騎手已有3年時間,每天工作12小時,日單量在50單左右。

  “衣服濕了被曬干,干了又熱濕,已經(jīng)習(xí)慣了?!标惽嗌街毖裕募局形缬貌透叻迤趩瘟慷?、時間趕,有的小區(qū)不讓騎手騎電動車進入,只能步行。

  “有些小區(qū)很大,我曾提著兩袋米、3大瓶礦泉水、好幾瓶啤酒在小區(qū)跑了近千米?!币驗閾?dān)心超時,他進了小區(qū)就得一路小跑,有時還要爬樓梯。“好幾次臉曬得特別燙,渾身大汗,頭暈想吐,腳下懸浮,差點摔倒?!?/p>

  他不知道的是,這可能是中暑的癥狀,非常危險。

  “中暑分為輕癥和重癥。輕癥中暑表現(xiàn)為頭暈、大量出汗、全身乏力、心悸等。重癥中暑,包括熱痙攣、熱衰竭和熱射病,嚴重的會導(dǎo)致死亡?!鄙钲谑屑本戎行呐嘤?xùn)科副主任王雪梅告訴記者,特別是熱射病,對人的健康危害很大,死亡率超過50%。

  記者采訪了解到,幾乎每年都有騎手在送餐、取餐路上被“烤”倒,倒在馬路上、樓梯間,摔傷、甚至引發(fā)車禍。然而,除非被“烤”倒,騎手們很少知道中暑以及休息、自救的知識,更對高溫勞動保護、高溫權(quán)益、職業(yè)中暑工傷維權(quán)等情況了解不多。

  1989年出生的騎手尹啟在送餐路上被“烤”倒了,他沒有想到的是,接下來的維權(quán)路一波三折。

  勞動關(guān)系認定、職業(yè)中暑舉證面臨兩難

  2017年7月19日,尹啟在北京市門頭溝區(qū)騎行送外賣的途中,因為天熱中暑頭暈,不小心撞上欄桿導(dǎo)致受傷,入院后診斷為左髕骨骨折。

  根據(jù)《防暑降溫措施管理辦法》規(guī)定,勞動者因高溫作業(yè)或者高溫天氣作業(yè)引起中暑,經(jīng)診斷為職業(yè)病的,享受工傷保險待遇。

  “受傷后公司超過1年沒給我落實工傷保險待遇。”尹啟此前與上海一家人力資源服務(wù)有限公司簽訂了為期3年的勞動合同。

  在尹啟維權(quán)過程中,工傷認定成了爭議焦點。

  最終,法院認為,尹啟提供的關(guān)于考勤、請假情況、住院病案等證據(jù)信息,能證實他在工作過程中受傷的事實。2020年2月,法院判決,上海這家人力資源服務(wù)公司給付尹啟醫(yī)療費、住院伙食補助費、誤工費、護理費等,共計26910.43元。

  這一案件是為數(shù)不多的外賣騎手職業(yè)性中暑后要求工傷認定賠償?shù)陌咐?/p>

  廣東啟通律師事務(wù)所律師李雄章告訴記者,由于中暑屬于急癥,在沒有發(fā)生熱射病等重癥的情況下,很少有騎手會意識到這是職業(yè)性中暑,即使因中暑而受傷,也很少有人會主動維權(quán)。

  他認為,原因在于,外賣騎手因高溫中暑申請認定工傷面臨“兩道坎”:一是騎手與平臺之間的勞動關(guān)系認定,二是職業(yè)性中暑的工傷認定。

  李雄章分析說,平臺在用工方面多采用外包、眾包、合作用工等形式,導(dǎo)致很多外賣騎手不清楚自己是誰的員工,證明勞動關(guān)系存在困難。

  “騎手需要證明是因為高溫天氣作業(yè)而引起中暑?!敝袊鴦趧雨P(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長沈建峰指出,傳統(tǒng)工傷認定根據(jù)工作時間、工作地點、工作原因進行綜合認定,而騎手工作時間自由,工作地點是在路上或者不固定,這些都會增加工傷認定的舉證難度。

  提高勞動保護為外賣小哥“遮陽”

  為了避免外賣小哥們在送餐路上被“烤”倒,高溫勞動保護需要更好地為他們“遮陽”。

  沈建峰建議,騎手發(fā)生職業(yè)性中暑以后,要及時就醫(yī),并保存在線工作等資料存留證據(jù)。平臺除了為勞動者參保工傷保險或者職業(yè)傷害保險,還要盡可能協(xié)助勞動者調(diào)取和固定在線證據(jù),協(xié)助勞動者申請工傷認定。

  “騎手具有上線、下線自由,工作時間和地點不確定等特點,可以利用這些特點,配備設(shè)備和場地供騎手們休息、納涼。”沈建峰表示,除了完善制度,為騎手的高溫勞動保護提供具體的規(guī)范指引,還要加大防暑降溫公共設(shè)施和服務(wù)的配置,平臺企業(yè)也要考慮在高溫天氣,優(yōu)化算法,降低勞動強度。

  記者了解到,深圳的外賣平臺站點會為騎手提供飲用水、西瓜、綠豆湯等解暑物資,并發(fā)放1.5升大容量水杯,還備有冰袖、藿香正氣水、清涼油、退熱貼等防暑用品。

  不過,站點發(fā)放的高溫勞動保護用品,只提供給與平臺站點簽約的專送騎手,眾包的靈活就業(yè)兼職騎手無法領(lǐng)取。

  為此,一些平臺與深圳各街道、社區(qū)合作設(shè)立了多個騎手驛站,放置有防暑降溫物資,供騎手取用。深圳工會也通過自主建設(shè)+合作共建方式,建設(shè)了129個暖蜂驛站。

  有專家還提出,有關(guān)部門應(yīng)加大對新就業(yè)形態(tài)勞動者的普法宣傳力度,幫助勞動者建立主動依法維權(quán)的意識。加強監(jiān)管,同時暢通勞動者高溫勞動保護維權(quán)渠道,依法維護外賣小哥等勞動者的高溫天氣勞動權(quán)益。(部分受訪者為化名)(記者 劉友婷)

(責(zé)編: 李雨潼)

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