把個(gè)人信息“安全堤”筑得更牢
作者:周珊珊
置身移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,人們?cè)谙硎苤悄茉O(shè)備帶來便利的同時(shí),也在一些場景中面臨個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。隨著時(shí)間推移,這樣的風(fēng)險(xiǎn)日益呈現(xiàn)出新的表現(xiàn)形式。
一些APP聲稱看視頻、玩游戲甚至走路都能賺錢,但用戶想提現(xiàn)卻難上加難,還容易泄露個(gè)人信息;新型不法軟件圖標(biāo)透明、沒有名稱,在手機(jī)屏幕上十分隱蔽,不僅不停推送廣告,還會(huì)收集并轉(zhuǎn)賣用戶隱私信息;在處理廢舊手機(jī)和平板電腦時(shí),一些回收者違規(guī)恢復(fù)原物主的個(gè)人信息和資料……一段時(shí)間以來,有關(guān)報(bào)道頻頻進(jìn)入公眾視野。個(gè)人信息安全和隱私保護(hù)話題引發(fā)關(guān)注,正說明其涉及群眾切身利益,問題不容小視。
加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)早已是社會(huì)共識(shí)。從相關(guān)部門對(duì)個(gè)人信息保護(hù)開展一系列專項(xiàng)治理,到擬建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)保護(hù)制度、遏制數(shù)據(jù)使用亂象,再到要求相關(guān)企業(yè)建立個(gè)人信息保護(hù)“雙清單”……近年來,個(gè)人信息保護(hù)力度不斷加大,相關(guān)工作成效顯著。去年11月實(shí)施的個(gè)人信息保護(hù)法,為公民個(gè)人信息保護(hù)安上了法律“安全鎖”。目前,我國已形成一套相對(duì)完善的個(gè)人信息保護(hù)法律體系,涵蓋民法典、刑法、未成年人保護(hù)法、電商法、網(wǎng)絡(luò)安全法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、數(shù)據(jù)安全法等。
如今,隨著技術(shù)的演進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的迭代,無論從硬件還是軟件的角度來看,人們正面臨著比以往更加復(fù)雜多樣的信息使用場景。與之相應(yīng),非法采集、盜取個(gè)人信息的行為和手段也更具欺騙性、迷惑性。這些都給監(jiān)管和治理增加了難度,帶來了挑戰(zhàn)。仔細(xì)推究,造成信息泄露的主要原因往往在于:前期未經(jīng)同意擅自收集用戶信息,或者過度索權(quán)、超限收集;后期對(duì)信息處理不當(dāng),甚至為了牟利出售信息。這啟示我們,守護(hù)個(gè)人信息安全要有整體思維、系統(tǒng)思維,必須緊盯信息采集、儲(chǔ)存、共享、披露等各環(huán)節(jié),進(jìn)行全鏈條管理。
筑牢信息安全邊界,需要凝聚眾力,相關(guān)部門、行業(yè)、平臺(tái)和用戶應(yīng)共同作為。對(duì)于違法違規(guī)現(xiàn)象和行為,監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)治理,及時(shí)予以懲處。對(duì)企業(yè)和平臺(tái)而言,理應(yīng)秉持“合法、正當(dāng)、必要”“最小夠用”等收集和處理用戶信息的原則,加強(qiáng)自查自律,謹(jǐn)守法律紅線。作為用戶,也應(yīng)增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),敢于善于維護(hù)自身合法權(quán)益。多措并舉、久久為功,方能織密個(gè)人信息安全防護(hù)網(wǎng),盡可能減少信息泄露帶來的危害。
個(gè)人信息保護(hù)任重道遠(yuǎn),仍須在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新。一段時(shí)間以來,一些地方針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題,以務(wù)實(shí)舉措推進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)工作。例如,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范》征求意見稿,要求回收廢舊手機(jī)等涉及個(gè)人隱私的電子產(chǎn)品時(shí),回收經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個(gè)人信息,且不得向第三方透露客戶相關(guān)信息。又如,深圳發(fā)布并實(shí)施《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》,對(duì)APP“不全面授權(quán)就不讓用”、大數(shù)據(jù)“殺熟”、過度收集個(gè)人信息等行為給予重罰。這些嘗試和努力,有益于在新形勢(shì)下解決問題、破解難題,值得參考借鑒。
個(gè)人信息保護(hù)成效關(guān)乎人民群眾利益,關(guān)涉全社會(huì)信息安全。第四十九次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至去年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73%。持續(xù)發(fā)力、攻堅(jiān)克難,為個(gè)人信息安全筑牢堤壩,才能讓人們安心遨游繽紛多彩的數(shù)字世界,也才能護(hù)航互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(周珊珊)
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