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跨院復診、取藥專窗……上海互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有這些便捷服務(wù)

發(fā)布時間:2022-05-19 10:21:00來源: 新華社新媒體

  新華社上海5月18日電(記者龔雯)無需進入門診大廳,憑借手機里的“取藥碼”對著機器掃一下,“嘀”一聲,即可取藥。記者在位于上海市汾陽路的復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院門口看到,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院取藥專窗前,市民們有序排隊、依次取藥。

  “這是我第二次使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復診配藥,疫情之下,這種無接觸的就診方式特別方便,也很安全。”市民程先生向記者展示了剛從窗口取到的2盒藥物,還熱心地手把手教記者如何操作這一線上應用。

  除了居民自提,隊伍中還有一些跑腿小哥、社區(qū)志愿者等幫人代取。“最近接到的訂單不少?!比⊥晁幋掖因T上電瓶車趕去送貨的一位跑腿小哥說。

  3月28日以來,上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)不停歇,包括預約核酸檢測、在線復診咨詢等,開具藥品處方約2.7萬張。為應對疫情期間大客流咨詢、就診需求,開通6個月內(nèi)“跨院復診”、合作建立浦東藥品分揀中央倉、開發(fā)“取藥碼”、開設(shè)“藥品自提專窗”等,進一步優(yōu)化便民利民就醫(yī)服務(wù)。

  上海市衛(wèi)健委副主任趙丹丹表示,目前,上海有100余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,向市民提供線上預約掛號、線上??谱稍?、在線復診、在線開方、醫(yī)保線上支付、藥品配送到家等便民服務(wù)。

  在原有部分醫(yī)院試點的基礎(chǔ)上,上海有89家公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)完成系統(tǒng)改造,提供跨院復診和配藥服務(wù),延伸了患者線上復診的可獲得性和便利度。

  “跨院復診對于醫(yī)生來說,相當于是首診,需要更加細心、耐心地了解患者病情。”作為上海開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“跨院復診”的醫(yī)院,眼耳鼻喉科醫(yī)院院長周行濤說,一周多來,已經(jīng)接診跨院復診患者近200例,醫(yī)生通過與患者在線交流,依靠專業(yè)知識和經(jīng)驗,分辨患者病情的輕、重、緩、急,給出相關(guān)建議,既不讓輕癥患者白跑一趟,也避免讓重癥患者延誤救治。

  該院眼科醫(yī)師孫中萃表示,她在線接診了多位結(jié)膜炎、青光眼等疾病患者。令她印象深刻的是一例糖尿病性視網(wǎng)膜病變患者,在線就診中,患者表示眼睛曾經(jīng)出過血,視力下降明顯,雖在用藥但效果一般。根據(jù)患者描述和此前病歷,及時為其調(diào)整了更有針對性的藥物,并叮囑其盡早到醫(yī)院,進行眼底激光等治療。

  上海正采取多種措施,加快推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展,包括優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院審批和布局、提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)便捷度、鼓勵互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具長期處方、提供藥品配送服務(wù)能力等。

  除了便民就醫(yī)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)政策也在優(yōu)化?!氨热?,支持具備線下醫(yī)保門診大病結(jié)算資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,經(jīng)過系統(tǒng)改造后,提供互聯(lián)網(wǎng)門診大病復診服務(wù)。針對‘一老一小’使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不便的情況,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)保結(jié)算,患者親屬可通過綁定隨申碼的親屬碼,幫助老人或者小孩在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行代配藥和費用結(jié)算?!鄙虾J嗅t(yī)保局局長夏科家說。

(責編: 李雨潼)

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