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消費(fèi)者為何不愿換手機(jī)了?

發(fā)布時間:2022-04-02 09:40:00來源: 廣州日報

  評論員觀察

  “你的手機(jī)用了幾年呢?”近日,網(wǎng)上一則關(guān)于“年輕人為什么不愿換手機(jī)”的話題引起人們熱議。事實(shí)上,有行業(yè)分析調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)用戶的平均換機(jī)周期為28個月。中國信息通信研究院近期發(fā)布的國內(nèi)手機(jī)市場分析報告也顯示,2022年2月,國內(nèi)市場手機(jī)出貨量1486.4萬部,同比下降31.7%。手機(jī)市場似乎不那么吃香了。

  自手機(jī)從單純的通訊工具開始向智能設(shè)備發(fā)展后,資本早已敏銳地發(fā)現(xiàn),手機(jī)不僅能掙錢,而智能手機(jī)帶來的全新體驗(yàn),也讓消費(fèi)者更愿意為之花錢。正如智能手機(jī)飛速發(fā)展的前幾年,每次熱門手機(jī)廠商的新品發(fā)布會,既是科技產(chǎn)品愛好者的狂歡,更是市場的狂歡。一些熱門手機(jī)被黃牛翻炒溢價數(shù)倍仍缺貨,門店前排長龍的景象也屢見不鮮。此外,廠商圍繞手機(jī)市場的消費(fèi)痛點(diǎn),不斷更新或開拓智能手機(jī)的功能與設(shè)計,并以此為新賣點(diǎn),這讓當(dāng)時就已經(jīng)有些“上頭”的消費(fèi)者更容易被裹挾進(jìn)廠商的換機(jī)焦慮中,熱衷于“追新”手機(jī)也就不足為奇了。

  不過,當(dāng)時手機(jī)市場不斷攀升的出貨量,除了有消費(fèi)者的追捧之外,很大一部分原因是當(dāng)時的市場處于增量時期。隨著近年來智能手機(jī)從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,出貨量開始緩慢回落,也是情理之中。但眼下消費(fèi)者不愿更換手機(jī)的原因,還在于智能手機(jī)的消費(fèi)吸引力“不復(fù)當(dāng)年之勇”。

  這一方面體現(xiàn)在價格上。受疫情影響,生產(chǎn)原料與勞動力成本上升,讓手機(jī)的價格也水漲船高。性價比降低,讓消費(fèi)者更趨于理性。另一方面,性能過剩之余且創(chuàng)新力不足,也讓消費(fèi)者缺乏更新?lián)Q代的動力。早年間各大手機(jī)廠商的白熱化競爭,似乎讓智能手機(jī)來到了創(chuàng)新的盡頭。創(chuàng)新沒有了興奮點(diǎn),消費(fèi)者自然沒有購買欲。此消彼長之下,消費(fèi)者不愿換機(jī)也就不難理解了。

  其實(shí),在手機(jī)已成為現(xiàn)代人新型“器官”的當(dāng)下,手機(jī)市場即便難重回巔峰,但其需求的基本盤仍在。對于廠商而言,要在大盤增長乏力的背景下成功突圍,積極求變才是關(guān)鍵。而手機(jī)訂閱制有可能成為未來的趨勢。眼下已有不少廠商嘗試,希望能通過降低入手新設(shè)備的花銷以及隨時可更換新設(shè)備的噱頭,喚醒消費(fèi)者當(dāng)年的“追新”欲望。這不失為提振手機(jī)銷量的辦法。但讓購買手機(jī)不再是一錘子買賣,還得靠市場來驗(yàn)證,消費(fèi)者不妨靜觀其變。

  (陳文杰)

(責(zé)編: 李雨潼)

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