作者：劉軍、華迎（教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主任，北京物資學(xué)院校長(zhǎng)）；（教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)家對(duì)外開(kāi)放研究院研究員）

　　電子商務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢(shì)頭最好的新業(yè)態(tài)。“十三五”期間，我國(guó)電子商務(wù)以年均11.6%的增長(zhǎng)率成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、助力脫貧攻堅(jiān)、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了關(guān)鍵且獨(dú)特的作用，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。

　　當(dāng)前，電子商務(wù)不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)新型人才的需求層次不斷提升。從傳統(tǒng)電子商務(wù)到數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，再到傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，社會(huì)對(duì)電商從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)能力及結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)化程度都提出了更高要求，新模式、新業(yè)態(tài)帶來(lái)的全面行業(yè)變革需要培養(yǎng)更多的多元化高素質(zhì)人才。

　　“全球第一網(wǎng)絡(luò)零售大國(guó)”的人才需求變化

　　商務(wù)部電子商務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，“十三五”期間，電子商務(wù)帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)5000萬(wàn)人。在我國(guó)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一核心任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，對(duì)高層次人才的需求已從電商企業(yè)蔓延至傳統(tǒng)行業(yè)。商業(yè)查詢(xún)平臺(tái)天眼查、互聯(lián)網(wǎng)人職業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)拉勾等發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年各行業(yè)新增企業(yè)數(shù)同比大幅下降，但電商行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)，新增企業(yè)數(shù)同比增長(zhǎng)69%，56%以上企業(yè)處于招聘常態(tài)化或人才需求強(qiáng)烈的狀態(tài)。

　　人才強(qiáng)烈需求的背后折射出哪些結(jié)構(gòu)性的變化？

　　通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，從代表性電商企業(yè)人才需求來(lái)看，相比于2019年，2020年字節(jié)跳動(dòng)人才需求量增長(zhǎng)66%，阿里巴巴增長(zhǎng)65%，騰訊、美團(tuán)、滴滴的漲幅分別為33%、31%、17%。從電商行業(yè)人才需求的崗位分布來(lái)看，“運(yùn)營(yíng)”是電商行業(yè)人才需求的主力崗位。2020年10月起，市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)人才需求上漲，對(duì)中高端電商運(yùn)營(yíng)類(lèi)人才的需求尤為強(qiáng)烈，占企業(yè)招聘需求的31.21%。

　　隨著數(shù)據(jù)要素成為重要的生產(chǎn)資源，專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用人才的需求量及對(duì)人才培養(yǎng)層次的要求也快速提升。綜合來(lái)看，電子商務(wù)相關(guān)的中高端人才需求，特別是與新媒體、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、新技術(shù)、電商大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理等相關(guān)聯(lián)的高層次人才需求，在未來(lái)幾年中將持續(xù)大幅增加。這種結(jié)構(gòu)性的調(diào)整對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)提出了新的要求。數(shù)據(jù)處理能力、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力等將成為電商應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要方向。

　　從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，電子商務(wù)作為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，是融管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流等于一體的新型交叉學(xué)科，且具有鮮明的實(shí)踐創(chuàng)新特色和清晰的人才發(fā)展指向，需從更高層面進(jìn)行較為完善系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及實(shí)踐體系培養(yǎng)設(shè)計(jì)。

　　但當(dāng)前，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)尚無(wú)對(duì)應(yīng)的研究生層面學(xué)科點(diǎn)，學(xué)科體系設(shè)置存在缺口。電子商務(wù)作為“新文科”建設(shè)的排頭兵，專(zhuān)業(yè)發(fā)展受限，天花板效應(yīng)明顯。

　　高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人才是電商發(fā)展基石

　　隨著電子商務(wù)的落地生根，我國(guó)逐漸摸索出一套適合國(guó)情的電子商務(wù)模式，形成了獨(dú)特的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化，中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新逐漸成為引領(lǐng)世界互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的先行者，并成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售國(guó)。從人才供給端角度，國(guó)家高度重視電子商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)，于2000年批準(zhǔn)設(shè)立電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)，并于2012年上升為專(zhuān)業(yè)類(lèi)，包含電子商務(wù)、電子商務(wù)及法律和跨境電子商務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)。截至2021年9月，全國(guó)已有600所高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)日臻完善，成為促創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)就業(yè)、創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易業(yè)態(tài)、助力脫貧攻堅(jiān)的核心力量，是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。

　　然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，電子商務(wù)類(lèi)人才的結(jié)構(gòu)性失衡越發(fā)明顯。尤其是伴隨著“一帶一路”“鄉(xiāng)村振興”“開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程”等重大戰(zhàn)略、倡議的加速推進(jìn)，以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)的電子商務(wù)模式業(yè)態(tài)加速迭代更新，新的崗位和人才需求不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展還不適應(yīng)，高層次應(yīng)用創(chuàng)新型人才嚴(yán)重短缺的問(wèn)題日益凸顯，難以滿(mǎn)足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

　　未來(lái)，技術(shù)迭代升級(jí)和融合應(yīng)用將進(jìn)一步深化，電子商務(wù)行業(yè)需要掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化商務(wù)規(guī)則等知識(shí)，并具備數(shù)字化能力與思維，以及高度綜合的創(chuàng)新能力和商業(yè)實(shí)踐能力的運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)門(mén)人才。

　　隨著電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為剛需，電子商務(wù)行業(yè)人才需求升級(jí)是必然趨勢(shì)。必須將專(zhuān)業(yè)學(xué)位的科學(xué)規(guī)范管理作為強(qiáng)有力支撐，以適應(yīng)我國(guó)未來(lái)電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化全方位轉(zhuǎn)型發(fā)展的人才需要。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域分工越來(lái)越細(xì)，產(chǎn)業(yè)鏈日益加長(zhǎng)，在這種情況下，本科層次人才難以有效滿(mǎn)足社會(huì)需求。

　　聚焦行業(yè)發(fā)展推動(dòng)高層次人才培養(yǎng)

　　專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育是培養(yǎng)高層次應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的主要渠道。2020年9月，國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部印發(fā)的《專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育發(fā)展方案（2020—2025）》提出，到2025年，以國(guó)家重大戰(zhàn)略、關(guān)鍵領(lǐng)域和社會(huì)重大需求為重點(diǎn)，增設(shè)一批碩士和博士專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別。培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生，正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用型高層次人才的重大需求。

　　以國(guó)家大力倡導(dǎo)研究生教育改革創(chuàng)新、優(yōu)化學(xué)科布局及推進(jìn)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育發(fā)展為契機(jī)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)引導(dǎo)高校和學(xué)科主動(dòng)服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略、關(guān)鍵領(lǐng)域和社會(huì)重大需求，適時(shí)設(shè)立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別，以應(yīng)對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的需求，打造適應(yīng)并能提升我國(guó)綜合國(guó)力所需的高素質(zhì)電子商務(wù)人才。

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位最顯著的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)是以中國(guó)特色、能夠反映中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化的理論與實(shí)踐體系為基礎(chǔ)，圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造數(shù)字中國(guó)核心戰(zhàn)略及理念，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有國(guó)際視野、互聯(lián)網(wǎng)思維和實(shí)踐創(chuàng)新能力，有較強(qiáng)的電子商務(wù)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和管理能力、技術(shù)和商務(wù)有機(jī)融合能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，能夠在各類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)以及開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作的復(fù)合型高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)，具有很強(qiáng)的綜合性。學(xué)生不僅要通曉多學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要具備豐富的實(shí)踐訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能。綜合性還體現(xiàn)在實(shí)行開(kāi)放式的管理模式上，培養(yǎng)過(guò)程與國(guó)家電子商務(wù)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及相關(guān)企業(yè)密切聯(lián)系。通過(guò)聯(lián)合培養(yǎng)，充分發(fā)揮用人單位作為人才培養(yǎng)另一個(gè)主體的積極性。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)設(shè)置電子商務(wù)碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位培養(yǎng)高層次電子商務(wù)人才，既符合國(guó)家相關(guān)政策與導(dǎo)向，又是加快交叉學(xué)科發(fā)展的重要探索，還是培養(yǎng)國(guó)家緊缺的復(fù)合型、應(yīng)用型人才的重要實(shí)踐，更是服務(wù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和“雙循環(huán)”的現(xiàn)實(shí)需要，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的人才支撐。采用較為科學(xué)、系統(tǒng)的方式，對(duì)電子商務(wù)及其新衍生出來(lái)的相關(guān)知識(shí)、技能進(jìn)行規(guī)范化梳理，配合良好的教學(xué)資源，開(kāi)展知識(shí)及實(shí)踐等專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)，非常必要且緊迫。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的設(shè)置將使我國(guó)的學(xué)位制度更趨完善，推動(dòng)我國(guó)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)的多樣化，使學(xué)位制度進(jìn)一步適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要。