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健全交辦督辦機(jī)制 解決群眾急難愁盼

發(fā)布時(shí)間:2024-03-21 11:44:00來源: 人民網(wǎng)-《人民日報(bào)》

  信訪是送上門來的群眾工作。過去一年來,全國人大信訪工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一,全面落實(shí)《信訪工作條例》,扎實(shí)做好向委員長會(huì)議專題報(bào)告信訪情況工作,切實(shí)健全信訪突出問題交辦督辦工作機(jī)制,努力提高監(jiān)督工作計(jì)劃議題建議水平,暢通信訪渠道,推動(dòng)解決人民群眾急難愁盼問題。

  推動(dòng)提升信訪工作法治化水平,是做好信訪工作的重要基礎(chǔ)。

  2023年8月21日,《全國人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》審議通過,就信訪事項(xiàng)的受理、辦理、轉(zhuǎn)送及全國人大代表信訪事項(xiàng)的提出和辦理作出規(guī)定。近年來,信訪工作法治化在全國人大信訪工作中持續(xù)推進(jìn):細(xì)化完善信訪事項(xiàng)分類標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)對群眾信訪登記不規(guī)范、記錄群眾訴求不準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)送交辦不精準(zhǔn)、訴訪分離不落實(shí)等問題;按照中央關(guān)于推進(jìn)信訪法治化的總體部署,研究起草人大信訪工作法治化方案,穩(wěn)步推進(jìn)信訪工作預(yù)防法治化、受理法治化、辦理法治化……

  2023年5月31日,福建寧德,人大信訪部門監(jiān)督工作計(jì)劃議題建議座談會(huì)召開。北京等17個(gè)省級(jí)、大連等3個(gè)副省級(jí)城市人大信訪部門負(fù)責(zé)同志,國家信訪局、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部有關(guān)負(fù)責(zé)同志參會(huì)。參會(huì)單位交流了提出監(jiān)督工作計(jì)劃議題建議的經(jīng)驗(yàn),圍繞持續(xù)提升議題建議質(zhì)效、加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代人大信訪工作提出了20余條意見建議。

  建立向委員長會(huì)議專題報(bào)告信訪情況工作機(jī)制,結(jié)合人大職能職責(zé),提出糧食安全與耕地保護(hù)、消防安全兩個(gè)信訪突出問題,為糧食安全立法、安全生產(chǎn)法執(zhí)法檢查提供參考;圍繞“健全人民當(dāng)家作主制度體系、擴(kuò)大人民有序政治參與、完善民主民意表達(dá)平臺(tái)和載體主題”,梳理網(wǎng)上信訪工作機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)做法,探索研究建立健全人民建議征集制度的相關(guān)舉措……信訪工作日益成為人大立法、監(jiān)督等工作的重要助力。

  做好信訪工作,就要千方百計(jì)為群眾排憂解難。全國人大有關(guān)部門高度重視受理范圍內(nèi)信訪事項(xiàng),及時(shí)傳遞群眾對人大工作的意見建議。

  江蘇南京某大學(xué)學(xué)生通過網(wǎng)上信訪反映,深入研究了電動(dòng)車行駛問題及其危害,建議在道路交通安全法中將電動(dòng)自行車納入機(jī)動(dòng)車管理,整治隨意行駛、亂停亂放、不禮讓行人等亂象。全國人大監(jiān)察和司法委員會(huì)接到全國人大常委會(huì)辦公廳信訪局轉(zhuǎn)交的該信訪事項(xiàng)后,及時(shí)與該同學(xué)聯(lián)系,認(rèn)真聽取意見建議,并在相關(guān)法律修訂工作中將有關(guān)意見建議予以進(jìn)一步論證研究。

  全國人大在辦理信訪事項(xiàng)的過程中,滿足人民群眾便捷表達(dá)意見的需求,助力在立法、代表、備案審查等工作中充分吸納民意,及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲期盼;細(xì)化信訪事項(xiàng)分類標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)登記群眾訴求,對符合報(bào)轉(zhuǎn)條件的信訪事項(xiàng)每周轉(zhuǎn)送相關(guān)的專門委員會(huì)、工作委員會(huì)作為工作參考;對網(wǎng)上信訪屬于受理范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng),借助網(wǎng)上信訪平臺(tái)聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,及時(shí)溝通信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)送、答復(fù)、綜合分析等工作,認(rèn)真辦理網(wǎng)上信訪事項(xiàng)。

  全國人大信訪工作緊密結(jié)合人大職責(zé),推動(dòng)與省市建立聯(lián)動(dòng)接訪工作機(jī)制,擬定推進(jìn)信訪工作法治化實(shí)施意見,優(yōu)化并提升綜合分析質(zhì)量,及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲期盼,努力將全過程人民民主理念落實(shí)到每一件信訪事項(xiàng)中。

  《 人民日報(bào) 》( 2024年03月20日 12 版)

(責(zé)編:李文治)

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